Не тряси смартфон от МегаФон !!! Оператор успешно трясет кошельки абонентов !!!
В ноябре случайно увидел, что в отчете за месяц появилась строка 450р.
В ходе переписки выяснялось, что это опция продли интернет 5ГБ. Тариф на номере 16 ГБ в месяц больше 8-10 гб не выгребал. Решил разобраться ......
Оставил заявку , ждал 3 недели , периодически проверяя статут заявки.
После очередного обращения в службу поддержки ВИП клиентов !!! Карл !!!
Мне с радостью сообщили, что ошибка действительно была, мне возместили 50 рублей за неудобства и пообещали зачислить эти 450 рублей в январе 2019 года в счет услуг связи .
К сожалению, долг по ошибочно выставленному счету они погасить не могут !!! Внутренние регламенты , закон Яровой, курс доллара и санкции.
Номер отключили за неуплату , пока я не погашу долг 200 рублей и только после этого смогу потратить эти 450 рублей в течении МЕСЯЦА на услуги связи (на следующий месяц они не перейдут.Сгорят)
В итоге, номер заблокирован в канун праздников, из за долга по услугам которые мне не оказывались ВООБЩЕ.
Дичь какая- то пошла с сотовыми операторами!