Не только клиенты бываю плохие и хорошие
Несколько лет назад переехала к молодому человеку, он как настоящий холостяк жил без кухни, никакого гарнитура, раковины и тд, он человек военный, постоянно на работе, домой только поспать.
Квартиру купил в 15 году, сделал ремонт, полы, потолки, стены, все отлично, гостиная и спальня полностью готовы, но вот до кухни с санузлом руки не доходили, да "и так сойдет".
Поначалу я готовила на одной электрической плитке, посуду мыла в ванной, что вообще никак не укладывалось в моей голове.
Постепенно начали сдвигать дело по установке кухни с мертвой точки, тут стоит напомнить, что он постоянно занят, следовательно все работы контролирую я, за установщиками тоже наблюдаю, смотрю что и как.
Купили всю кухонную технику, раковину и тд, сделали замеры, заказали гарнитур, обозначили сроки, я взяла выходные и два дня развлекалась как могла под постоянный шум и мат установщиков на кухне.
Я всегда с пониманием отношусь к людям, которые выполняют свою работу, стараюсь по максимуму не мешать, не встревать и не попадаться на глаза, они в конце концов работу работают. Наоборот, думаю о том, чем могу им помочь, перекуры, чай, кофе, даже бутерброды заранее сделала, чтобы людям было комфортно и приятно.
Монтаж ребята закончили за два дня, все сделали хорошо, я осталась довольна, они, надеюсь, тоже.
Чуть позже решили заказать двери в ванную комнату и туалет, я опять вызвалась все контролировать, тем более, что в прошлый раз все прошло отлично.
По старой схеме все замерли, заказали, определились со сроками, сижу жду.
Ничего не предвещало беды, но начало стало многообещающим, мужчина, который привез двери, заранее знал, что живём мы на пятом этаже и лифта у нас нет, но это не помешало ему каждый раз, заходя в квартиру с новой "порцией" инструментов и комплектующих дверей, высказывать мне все, что он думает об этом заказе. Ну ладно, может день у него тяжёлый, я спокойно сказала, что если что-то понадобится пусть обращается.
Я смотрела телевизор, он постоянно что-то бубнил и ругался, возмущения слышно было даже за гулом инструментов и шумом фильма.
Когда он закончил, я пошла проверять работу, задала пару вопросов, почему тут так и тд. И тут произошел просто взрыв, он сказал, что бабе он объяснять ничего не будет, раз сделал так, значит так нужно, что не бабское то дело его работу проверять и хозяйка я вообще так себе, кофе, которое я сделала больше похоже на ссанье, да и вообще, нормальные мужики себе таких не заводят.
Самой большой его ошибкой было то, что я ещё не подписала акты приема работ, а после такой пламенной речи, вообще этого делать не планировала, на его ор я ответила "не бабское то дело" и спокойно попросила покинуть квартиру. Мне было очень страшно, но я держалась и была максимально невозмутима. После просьбы уйти, я открыла дверь и жестом пригласила его на выход, но он просто стоял в коридоре и трясся от гнева. Я начала выносить инструменты на лестничную клетку, а он просто стоял и держал бумажки, было видно, что уходить он не собирается и просто сейчас разорвется от злости и я могу попасть в самый эпицентр этой катастрофы и пострадать. Я предложила ему дождаться мужика и решить все вопросы с ним, но не в моем доме. В итоге он вышел из квартиры и ещё несколько часов сидел на своих инструментах, ожидая появления моего мужчины.
История закончилась нормально, мой молодой человек указал ему на те же недочёты, что и я, но попросил назначить другой день для устранения этих недостатков, и, естественно, другим мастером. Я звонила в офис компании, занимающейся дверями просила принять меры в отношении этого сотрудника, не знаю, остался ли он там работать, но все недостатки нам быстро и спокойно устранил другой рабочий.
Что я хочу сказать, люди бывают разные, есть и клиенты, которые сожрут вам мозг, а есть и работники, мастера и тд, с которыми лучше не иметь дело.
Побольше вам положительных и добрых людей в жизни.
Выедающие мозг клиенты и исполнители это одни и те же люди, просто где то он сотрудник, а где то клиент
Вы серьезно так думаете?)
ну, еще сотрудники органов )))
Другой казус с дверями был. Межкомнатные, 4 штуки. В договоре указана доставка до подъезда, без подъема на этаж. Водитель из арки вырулил не в ту сторону, встал в итоге в трех подъездах от нужного. Я подошел, объяснил ситуацию, а он - мне похуй, тащи отсюда, буду я еще разворачиваться.
Поспорили немного, он в итоге принципиально понес их к подъезду ручками, а я много нового о себе услышал.
Мне чаще такие таксисты попадаются. Все жалуются что далеко ехать, мало за заказ, сдачи нет, жена не даёт. Терпеть таких не могу, сразу же звоню диспетчеру и вызываю новую машину. Не любишь работать с людьми, найди работу по душе, я считаю.
О... буквально на прошлой неделе попался такой кадр.
Шла поздно вечером с тренировки, где-то в середине пути поняла, что прямо сильно устала, а идти еще километра два - вызвала яндекс-такси. Приехал, сели и тут ему высвечивается стоимость: 85 рублей.
- Ааа, уууу, ыыы, чо так мало?
- Мил человек, тут ехать по пустым улицам без светофоров - 10 минут работы, включая подачу и петляние внутри квартала. Вы не обалдели ли 500 рублей/час считать маленькой зарплатой? Не нравится - или идите на другую работу, а меня, пожалуйста, молча везите, раз взялись.
Обиделся, погнал как сумасшедший, останавливается у съезда с основной дороги внутрь квартала и такой:
- А можно я тебя тут высажу?"
- Нет, нельзя, мы еще до конца маршрута не доехали.
- Вот ты ленивая!
- А не охренел ли ты часом, я вообще-то с тренировки еду.
- (криком) А меня это не касается!!! Ты просто ленивая жопа.
До подъезда не повез, высадил у торца дома. Принципиальный, сука.
В яндекс надо было пожаловаться, что таксист отказался везти до нужной точки (это легко проверяется) - вам бы бонусов дали просто так.
И уже пожаловалась, и уже дали.
Формально до точки он довез, но ехал при этом с явным нарушением скорости, так что, надеюсь, больше он не будет работать на этой ужасной работе, которая ему так не нравится.
К сожалению, они обычно не выгоняют водил вообще не за что(
А так - хотя бы от бонусов будет приятнее на душе.
Мне как-то раз таксист тоже предложил "А давайте я вас тут высажу, а вы дальше пройдётесь, чтобы я во двор не заезжал?" Ответила ему, что если бы хотела пройтись, поехала бы на маршрутке - остановка как раз там, где он предложил высадить меня. Если я вызвала такси, чтобы проехать три квартала, то значит, у меня на то были причины, и если было бы можно, я бы заказала такси прямо до квартиры.
Присоединяюсь к мнению.
У меня зимой дорога к дому превращается в нечищенный танковый полигон, и я иногда сама могу таксисту предложить меня высадить чуть пораньше: быстрее будет 3 минуты пройти пешком, чем 10 пытаться разъехаться с кем-нибудь.
Но эта ситуация нормальная когда она по инициативе пассажира, а не водителя. Потому что от "А давайте я вас тут высажу?" буквально пара шагов до "А давайте вы мне просто денег дадите и никуда не поедете?"
Аналогичный таксист попадался. Столько негатива вылил - ни одна передача Малахова столько в эфир не выпустила. И в районы он определенные не ездит, и улицы с потенциальными пробками в заказы не берет, и диспетчерское "по городу" ему не указ, если на месте выясняется, что это улица без фонарей, и сам же под кирпич и в тупик заехал из-за ремонта теплотрассы: были прокляты все ремонтники.
Странный таксист, "далеко ехать" - это означает больше денег, так как лучше взять 1 большой заказ вместо нескольких мелких и не тратить время на подачу авто/поиск пассажира/поиск сдачи.
Они чаще всего ругаются на расстояние не потому что далеко, а потому что "дай ещё денег".
Нынче яндекс(убер) доплачивает за мелкие заказы, например минималка 130р.
К примеру, заказ на 5 минут езды 100р с которых я получу 75-80р (за вычетом комиссии Яндекса(убера) + 30 рублей доплата до минималки. Итого 105-110р за 5 минут.
либо заказ в ебеня, ехать полчаса, цена для клиента 170р. Я с такого заказа получу 128-136 р.
Итого 20 р в минуту за мелкий заказ против 4 р в минуту за длинный заказ.
Это при условии, что минималки 130, а может быть и 250-300 (город Екатеринбург).
Откуда вы взяли 25% комисии?
12 часов смена -- 1000 / 1600р.
Т.е. примерно 100р/час
Я помню в 2005 заказал кухню, привезли, установка выпала на 9 мая, приехали в хлам пьяные установщики. Привет хозяин сейчас все сделаем. Я тогда молодой совсем был 23 года. Ну говорю давайте, если в состоянии. А сам думаю пипец они же пьянучие совсем и разит за километр. Но думаю должны же собрать. В итоге кухню 5 погонных метров они собрали и установили вместе с техникой вдвоем за 2 часа, при том, что они ещё курить ходили раз 5. Зря беспокоился говорят, мастерство не пропьешь:) 15 лет простояла, ничего не отвалилось.
Одну и ту-же деталь.
Видел таких, с инженером одним пили, он рассказал как такие кадры чертеж пролюбили, им новый отнесли, а там ошибка на полмиллиметра. Обнаружили через 2 смены, бегом к ним, а им пох*й они на автомате продолжали делать.
А что, токарь сейчас редкая и нужная профессия, у моего друга отец был до недавнего времени, в 65 лет нарасхват был по 50.000 к пенсии подрабатывал.
С двухсот метров попадает в глаз попугаю! -Ого! Даже в таком состоянии???... ТОЛЬКО В ТАКОМ СОСТОЯНИИ 😂 (Остров сокровищ-спектакль "Аквамарин")
я в бухом состоянии могу выиграть чемпионат мира по бильярду, никогда не проигрываю, и чем я пьянее, тем лучше бью, а трезвая даже по шарам не попадаю :D
(поручик, молчать!)
Трезвые мне собирали год назад, полтора дня, кое как, в итоге за ними ещё косяки доделывал.
ТЫСЯЧЕКРАТНО !!!!!!
И меня не переубедить.
Однозначно.
В зависимости от поставленной задачи и резервов организма "не пропивать мастерство" можно достаточно долго, но финал будет один - деградация и не способность нормально выполнить даже до автоматизма заученную задачу. Каждый такой работник это бомба с подожженным фитилём неизвестной длинны и не прогнозируемыми последствиями взрыва: от копеечного косяка до чьей то жизни.
Ну я ведь написал 9 мая было, но сделали быстро и нормально, даже кругляшка, которую вырезали электролобзиком под мойку была идеально круглая, новую мойку ставили в том году трезвые, вырезали кое как, под мойкой не видно конечно, но все равно.
Ну я пью не во всех заведениях, иначе бы спился давно) Только пятница, суббота)
Да, бесит состояние это. Голова толком не фурычит, а это мешает сильно.
достаточно просто отложить работу головой на послезавтра и все пойдет как надо.
А если ты писатель?
Не буду спорить ;)
Пропить можно все, у меня знакомый пропил состояние, разбогател, начал бухать, жена с детьми ушла, а он в один из дней наепнулся по пьяни о мраморную лестницу в доме и нашли через неделю, но к установке кухонь это не относится.
Не вру, 15 лет провисели значит нормально.
Работаю слесарем в ЖКХ. У меня напарник после 10-00 уже пьяный и так каждый день. Но ничего, работает нормально.
Когда ко мне мастер приходил кухню монтировать, он первым делом в рабочую одежду переоделся. Правда попросился для этого в ванную комнату зайти. А эти, видимо, основы какие-то знают, но тонкости упустили.
Положительных и добрых, говорите? Вспомнил я тут одного... положительного и доброго... аж трясти начинает.
Короче, во времена работы в наружной рекламе попался нам заказчик с ближнего востока, который держал огромный вещевой магазин на два этажа в одном немаленьком ТЦ. Скажем так, чтобы просто пройтись по всем отделам, покидав полувнимательные взгляды на ассортимент, не особо присматриваясь, можно было убить полчаса, а то и больше.
И вот ему как-то вздумалось сделать рекламу в честь проходившей акции. Наша работа заключалась в том, что нам надо было изготовить кружочки из ПВХ 3мм толщиной разного диаметра (5 размеров), оклеить их самоклейкой с цветной печатью, и развесить по залам на обоих этажах на разной высоте на леске.
Нормальный человек что сделает? Правильно, прикинет, что да как, где какой кружок висеть должен, на какой высоте, в какую сторону развёрнут (хотя последнее и вовсе идиотизм, ибо они просто от потока воздуха вертятся себе
Но наш ближневосточный герой лично рассказывал как должен висеть каждый (каждый!) из более чем двухсот кружочков и на какой высоте. Причём делал это бессистемно: "Давай ми повесим этот кружочка тут, гдзе жинс лежит, а вот этот вооон тама, гдзе куртка и меньше". Оказалось, "вооон тама" - это через метров пятьдесят, а "меньше" - это ниже. И мы с напарником бегали с раскладной немаленькой стремянкой по всем двум этажам без малого четыре часа.
Но зато заказчик буквально не снимал улыбку с лица, и даже предложил нам маленькие чашечки (как для эспрессо) зелёного чая. Один раз.
К слову, несмотря на то, что заебались мы более чем, заработали мы не очень, ибо цена была озвучена, когда клиент договаривался с шефом, а ребята с востока, мягко говоря, возмущаются, когда им накидываешь цену сверху...
Ваша история даже меня довела до нервного тика, не представляю, как вас потряхивает при воспоминаниях😬
Так там собирать нечего...
Просто этому мужику не нужно работать с клиентами на прямую, не его это. И это ошибка их кадровой службы.
Учитывая косяки, эта работа тоже не для него.
История наоборот: заказали холодильник, водитель и одновременно грузчик привез холодос, поднял до квартиры на лифте, но потрахался знатно, одежду на нём можно было выжимать. Открываем коробку, холодос не того цвета)))) Менеджер перепутал, или забил, хотя в заказы стоял "серебристый". В общем помог ему донести обратно до газели, иначе бы он умер)
НУ я к этому и клонил.
Все таки лучше наверное когда в туалете и в ванной есть дверь, можно ненадолго уединиться.
Ну вот каждому свое). У всех свои предпочтения).
Когда один живешь вообще двери не обязательны
Я когда в универе учился, то постоянно звал гостей, а потом понял, чт не благодарное это дело, все сваливают, а тебе убираться, лучше уж в кафе сходить.
Правильно лучше бухать на стороне. Домой приходить болеть уже после, грязной посуды нет, не догнавшихся
алкашейдрузей нет, минералочку твою никто не выпьет. Хорошо тихо мирно, только голова болит)Если хочешь жить в уюте пей,гуляй в чужой каюте.
Я консерватор и люблю ходить в туалет и принимать душ при закрытых дверях.
Ставил установщик дверь в спальню, а дверь с небольшой стеклянной вставкой, причем стекло непрозрачное. Установщик меня спрашивал, мол зачем тебе в спальне стеклянная дверь. Был послан на хуй, ибо не твое сука дело
Автор, это случайно не в Питере было?:) Я лучше знаю, что вам надо.
Но особенно востребованы они в установщиков дверей:)
Кофе - он :(
Если верить установщику, ТС приготовила как раз-таки "оно")))
Полное оно. Особенно Якобс растворимый.
Что за новые правила? Можно ссылку на норму употребления слова "кофе" в среднем роде в письменной форме? Я допускаю, что в тексте была цитата слов работника, тут все норм.
Так давно же уже изменили и добавили средний род в словари: Орфографический словарь русского языка Букчиной, например или Большой фразеологический словарь русского языка
Вообще кофе до революции произносилось как "кофий", и когда кофе стали называть "кофе", по привычке оставили ему мужской род. Хотя дураку понятно, что слово с таким звучанием в русском языке должно иметь средний род.
Употребление слова «кофе» в среднем роде в разговорном языке зафиксировано академическими словарями, то есть является нормативным (правда, кроме бытовых разговоров использовать не рекомендуется всё равно).
Ну так а я про что
Гугл??? Это какой-то ресурс, регламентирующий правила русского языка?
Но сами не смогли найти? Невозможно доказать отсутствие. Бремя доказательства лежит на том, кто утверждает наличие.
То есть написать 27 слов легче, чем продублировать пруф? Это такой новый стиль спора?
Слово кофе в русском языке впервые встречается именно что в среднем роде
https://youtube.com/watch?feature=youtu.be&v=FT1wXU2_R-8
И что? Мы про современную норму языка говорим или как?
Ну так по норме слова, заканчивающиеся на "е" в среднем роде
Точно, торнадо и деньрожденье еще из этого репертуара.
Торнадо он, день рождения он, потому что день
есть правила новые, когда подразумевается "оно" кофейное дерево
Фигасе, а пруфы есть?
Помню меняли стояки в подъезде, рабочие попросили попить. Ну я и дала 2х литровую бутылку кваса. У меня единственной к вечеру было сделано всё, остальным доделывали на следующий день.
Работал одно время с людьми, работу работал по квартирам. На самом деле
всё просто - тебе предлагают чай/кофе - хочешь выпей, не хочешь - откажись.
Когда ко мне люди приходили - я не предлагал никогда.
Всё просто.
Не надо кормить ! Я пришел работу сделать побыстрее и денежку получить, а не жрать.
Таких уродов как он, надо сразу бить....
Прекрасно, что молодой воен способен купить квартиру, оплатить ремонт и на что то жить. он же не учитель и врач..
На самом деле, у меня брат офицер, я вижу, как им задрали зп, и как зомбируют. Ни чего против вашей ситуации не говорю.
В моем понимании "несколько лет" это от пяти и больше.
Ну это я так - доебался =)
три апельсина - это куча?
А так-то четыре года - уже несколько
Тут не четыре года. Четыре года назад была куплена квартира. Плюс ремонт, плюс афторша явно не в первый день окончания ремонта въехала.
Речь скорей всего идет от паре лет. Три с натяжкой.
давайте не будем додумывать и натягивать за ТС
Да и пост собственно не о том, когда она куда переехала, а о том, что и среди исполнителей неадекваты встречаются
Хорошо, хорошо =)
Ну не один же!
Всё правильно)
Я тут еще "пять копеек" принес. =) Днем времени не было написать.
У тебя неправильное понимание термина "эпицентр". Эпицентр - это перпендикуляр к центру. То есть, если бы мужика этого разорвало у тебя в квартире, то эпицентр был бы где-то выше этажом.
Если занудствовать, то неверные у вас пять копеек получились. Эпицентр не перпендикуляр, а перпендикулярная проекция на плоскость (поверхность), проведенная из центра взрыва, при этом неважно где произошел взрыв снизу или сверху
Ну это уже нюансы.
Точка и прямая - какая разница))
Да не, я о другом.
В том комментарии я выразился максимально просто (ну как мне показалось), дабы показать, что центр и эпицентр в пространстве удалены друг от друга и не тождественны.
И да, если продолжать занудствовать, то "эпи" от латинского - "над". То есть, все важно - эпицентр находится над взрывом.
Это в твоем. В моем понимании "несколько" - от двух и больше.
А в моем понимании "несколько лет" это то что больше 2х