Не прокатило? Или что это было?⁠⁠

На волне, так сказать. Звонит клиентка, просит снять вывеску и панель-кронштейн (мы их и делали и монтировали) в связи с переездом. Озвучили сумму 2000 (там невысоко и несложно), по рукам, приехали, отключаем, снимаем.
Клиентка типа невзначай: ой, а у меня там внутри еще надо бы снять шторки... Сможете? Заходим, смотрим - да, сделаем.
Клиентка: а вот тут ещё... А еще вон там... А то строителей пока дождешься, А у нас лестницы нет...
И пошло-поехало: камеры наблюдения, блок Wi-Fi, светильники, поперечную балку из профтрубы и т.д. В общем, еще час-полтора прокопались.
По итогу: а сколько с меня?
мы, чуть посовещавшись: 3500 за всë.
К: ой, а мы же на 2000 договаривались?
Милая девушка, и смотрит улыбается)
Мы: так мы за рекламную вывеску и кронштейн договаривались, а тут вы еще кучу всего попросили. 3500!
К, все так же мило улыбаясь: ну ок, ладно. И рассчитывается.
Ну вот как это понимать, а?