Не платите заранее онлайн за доставку еды!
Хочу предостеречь пикабушников, чтобы не платили заранее онлайн за сервисы по доставке еды (в данном случае Я.еда, думаю Деливери так же), особенно если заказываете в новом месте, можете остаться без еды и без денег.
Часа три назад решил заказать еду через Я.еду, посмотрел, что приедет в течении 50 минут, накидал салатиков да воков и стал ждать.
19.03 Сделал заказ
Яндекс сказал, что заказ приедет к 19:54, включаем ждуна и пьём водичку.
20:10 Появляется кнопка, что мол если заказ не доставлен позвоните в поддержку. Звоню:
Я: Хочу ням ням, но в 19:54 нема.
СП: Сейчас посмотрю где ваш заказ {музяка на 10! минут} ваш заказ прибудет через 10 - 15 минут.
ОК, включаем ждуна, пьём водичку
20:30 Звоним опять в поддержку
Я: Всё ещё хочу ням ням, но ни в 19:54 нема, ни в 20:30 нема, слющай обидно да.
СП: Сейчас посмотрю где ваш заказ {музяка на 5 минут} Курьер будет у вас через 20 минут.
Я: Спасибо, но не верю я тебе, пойду сделаю бутиков лучше и пельмешек закину, отмените заказ.
СП: Да конечно, но тогда деньги не будут возвращены.
Я: ??? Всмысле, вы нарушили оферту, что доставите в 19:54, потом дали другую оферту, на которую я согласился, что через 15 минут привезут, которую тоже не выполнили. И почему интересно вы мои деньги не вернёте?
СП: Такие правила.
И что то ещё мне начал втирать, что курьеры не ресторана, если были бы ресторана, то вернули бы, не понял ничего в общем
Я: Ну тогда можете не возвращать деньги, я брал за наличные, или я ещё и должен буду?
СП: (грустно) Если за наличные то тогда ничего не должны
Я: Замечательно
Сейчас сижу наворачиваю пельмешек.
Поэтому друзья:
-не привязывание карту и не платите безналом за доставку.
- делайте скрин заказа, когда только заказали и там высвечивается расчётное время прибытия, это в истории не сохраняется.
- не верьте времени доставки в 50 мин., если кафе не возле дома.
- никому не верь, ходи домой разными путями.
Ответ Яндекса: #comment_151531927
