Не обновляется статус посылки. Подскажите⁠⁠

Здравствуйте уважаемые пикабушники.

Решили с женой себя побаловать хвалеными телефонами из Китая. Оформили заказ, ждем. Прошло 17 дней. 14 дней статусы посылок не обновляются. Облазил весь гугл, где пишут, что посылки трекнутся только на территории РФ, кто-то пишет, что уже можно не ждать. Писал на почту Сингапура, ответили, что посылки к ним не приходили.

RB262551065SG

RB262532265SG

Кто сталкивался, подскажите что делать.

edan2

6 лет назад

По собственному опыту:
1. Для начала оформлять на Али "копеечный" заказ - для проверки правильности введенных на сайте своих данных (индекса, адреса, фамилии и т.д.) - иногда с учётом транслитерации с этим проблемы.
2. После удачной доставки этого заказа можно оформить заказ подороже.
3. Выбирать магазин только с высоким рейтингом (хотя иногда и это не спасает)

раскрыть ветку (1)

Becass

6 лет назад

Дело в том, что ранее заказывали не раз уже, все приходило в срок. Продавец проверенный. Вместе с телефонами заказали аксы к ним. Аксы уже в России. Пока изучал свой вопрос, наткнулся еще на несколько треков. Посылки других покупателей отправленные в этот день так же висят в одном статусе. Неужели 4px просрали целый мешок посылок?

показать ответы

edan2

6 лет назад

Пока волноваться рано - не забывайте сколько рейсов отменено в связи с непогодой. Лучший вариант - открыть спор за 2-3 дня до окончания защиты покупателя. На китайских сайтах проверяли движение посылок до границы России? У меня тоже 2 посылки зависли: жду время чтобы открыть спор.

раскрыть ветку (1)

Becass

6 лет назад