Навязчивые звонки из банка Тинькофф⁠⁠

Здесь же вычитала решение от доброго человека. Сказала им, мол я ваш сотрудник и сама могу себе кредит оформить. Для своих же выгоднее условия, сами знаете. Больше не звонили)

Ну всегда надо по-хорошему) Девочка оператор не виновата в том, что ей выдают именно ваш номер и приказывают звонить, это ее работа. Другой вопрос, что при спорной ситуации она обязана доложить начальству, а начальство уже должно принимать меры. Не принимает - пускай отдувается. Но вот записывалку все равно поставить рекомендую, иногда полезно бывает)

Еще и заминусили сотрудники тинькова :)

Ну тогда при следующем звонке скажи, что ежели еще раз звякнут, то ваша следующая встреча пройдет в суде. Предварительно поставь на телефон записывалку разговоров (например, ACR, ежели ведройд, в бесплатной версии самая норм, имхо) и предупреди о том, что разговор записывается для дальнейшей передачи в инстанции (не уточняй сразу какие), а дальше по списку:
1) А откуда у вас мой номер? - скажут, что из "базы данных"

2) А откуда у вас база данных, в которой мой номер? Я не хочу, чтобы вы мне звонили. - скажут, типа ниче не знаем, номер выпадает рандомно

3) Девушка/Молодой чемодан, еще раз: я не хочу, чтобы мне звонили из вашего банка и предлагали услуги, вы нарушаете закон! - нууу... позвоните туда-то тудаааа-то там подууумают

4) И последний раз: если еще раз мне позвонят из вашей организации, то следующая встреча будет в суде. Меня не волнует, кто и как будет удалять мой номер из ваших баз данных. (к слову, в тинькове колл-центр сам помечает клиентов, типа нужно ли им еще звонить. и если вы начинаете на них орать, то ставят пометку "перезвонить в другой раз, клиент нервный")

Обычно сразу после этого звонить перестают. Если не перестанут, то в ФАС с записью, пускай отдуваются. Мб еще придумаете какой-нибудь моральный ущерб в несколько тысяч рублей, типа "с девушкой сексом занимался, а они очередной раз позвонили и все испортили". (у меня бомбалейо от альфабанка случилось во время важной встречи)

Походу работает. Мне давеча звонили из Тинькоффа этого, диалог был примерно такой:

- Здравствуйте, я бла бла бла, предлагаю вам бла бла бла, скажите, это для вас интересное предложение?

- Нет.

- Но ведь у нас бла бла бла, разве вам не интересны такие охеренно крутые ништяки?

-Нет.

- Значит вы не будете пользоваться услугами нашего банка?

-Нет.

- А можно узнать, почему?

- Не хочу.

- Ясно, спасибо, всего доброго.

Больше не звонят)))

Звонить в банк и тооооооонко (нет) намекнуть, что ФАС очень любит рекламу в такой форме, а если они и дальше будут названивать, то тебе просто придется обратиться в орган. И, кстати, они к тебе по ФИО обращались? Если да, то у них откуда-то твои персональные данные, а это уже статья, ибо нарушение ФЗ (если, конечно, ты сам не отдавал вместе с согласием свои данные в тинькофф).

У меня была немного схожая ситуация: друг брал кредит в альфабанке, указал (зачем-то) меня, как дополнительное контактное лицо. Дружище кредит выплатил, справку о том, что банку не должен сразу взял. Но через какое-то время начали ему названивать, мол денег банку должен, но в итоге это все какие-то ошибки бухгалтерии были (ибо я тоже справку о погашении видел). Так как банк "не мог дозвониться" до друга (говорили, что у него телефон выключен, хотя я ему сразу перезванивал и все было ок), то звонили мне, часто очень. И в один прекрасный день, когда они очередной раз позвонили в "самый удобный момент", у меня случилось возгорание стула вследствие сверхвысокой температуры ануса. Позвонил в банк, описал ситуацию, сказал, что я не давал и не даю согласие на обработку своих персональных данных (коими являются ФИО и телефон) и даю им 3 дня на решение проблемы мирным путем (152ФЗ, к слову). Больше ни разу не звонили. Друг сделал то же самое, ему больше тоже не названивали.

Если не по ФИО обращались, то это 126ФЗ вроде как нарушается, рекомендую проконсультироваться в ФАС (они реально нормально отвечают, как-то обращался).

самое надёжное, что выручало меня раз и навсегда, это искренняя заинтересованность, а потом вопрос оператору:"А вы мне карту в тюрьму прислать сможете? я просто, лет 7 ещё до вашего офиса/почты не доберусь". всё, больше не звонили. А вообще, достаточно не перебивая оператора сказать: "Пожалуйста, не звоните мне больше никогда". По крайней мере большинство приличных компаний, а Тинькофф таковой является, удаляют Ваш номер из базы и больше не звонят. Вообще, система "прозвона" у банков работает по схеме "Звонок-ответ-решение". Пока Вы не дослушаете сообщение до конца или не сообщите оператору об окончании разговора, система будет набирать Ваш номер.

Взять трубку и сказать что услуги неинтересны, пользуетесь допустим альфой или сбером. Мне во всяком случае после примерно такого ответа звонить перестали.