3

Накрутка рейтинга продавцом на Ali или...?

Я в замешательстве. Изредко пользуюсь услугами площадки с 2014 года. Раньше никогда не испытывал затруднений. Позавчера пришло два товара через TMall. И прямо сейчас на почте меня ждут два маленьких заказа (один из них был совершен в тот же день что и нижеописываемый случай).


И вот, 25 декабря 2020 заказал наушники на Ali (примерно 4 килорубля). 31 декабря продавец (якобы) оформил отправку, т.е. вывесил трек - RV034371601HK. По треку видно что, никто ничего не отправлял и товар лишь "готов к отправке". В тот же день он мне написал с просьбой о продлении обработки заказа. Я сразу не увидел его обращение  и ответил согласием лишь 8-го января. На что он мне уже 9-го попросил сделать отмену заказа путем "подтверждения получения товара" и "возврат товара по причине что он мне больше не нужен", пообещав вернуть 100% денег. Рейтинг у продавца не сказать чтобы очень хороший, но и не "мусорный". Товары подобные моему он продолжает продавать, но именно моей модели у него больше нет.


Как вы считаете, это таким образом продавец накручивает себе рейтинг (ведь сделка якобы состоялась и он ее добросовестно выполнил) или это очередной кидала? И как мне лучше поступить:

1) Сделать как просит продавец (вроде как он в плюс рейтинге, а я при своих);

2) Открыть спор по причине не отслеживаемости трека (вопрос лишь когда открыть - сейчас или чуть подождать?)

3) Открыть спор через почти два месяца и ближе к окончанию допустимого срока доставки (по причине недоставки товара)?


Ниже скриншоты заказа и сообщений продавца. Пока не выяснились до конца все обстоятельства, я не буду озвучивать название продавца и товара. (для #Aliexpress - Номер заказа: 5007686352529245).

Товары из Поднебесной

2.1K поста17.3K подписчиков

Правила сообщества

0. Реферальные и трекинговые ссылки запрещены - карать будем с русской основательностью и китайской изощренностью. В общем, не забывайте отрезать от ссылок https://www.aliexpress.com/item/1234567890.html хвосты вида ?spm=...&pvid=...

1. Точно так же запрещены обсуждения на тему "как и товар получить, и деньги вернуть". Мошенников мы очень не любим.

2. Автоматический перевод описаний - это, конечно, почти всегда смешно, но не следует забывать, что участники сообщества на него наверняка уже насмотрелись. Пишите только про самые выдающиеся шедевры противоестественного интеллекта.

3. Не секрет, что продавцы бывают нечестными, а арбитраж торговой площадки необъективным. Тем не менее, просим вас абстрагироваться от эмоций, как бы они вас ни переполняли, а вместо этого максимально подробно описывать ситуацию. Кстати, если вы сделаете это до того, как писать гневные ответы продавцам и сотрудникам площадки, и уж тем более жать на кнопки - вероятность получить полезный и своевременный совет от более опытных участников значительно возрастает.

16
Автор поста оценил этот комментарий

Никогда ничего не подтверждайте до фактического получения товара. Рискуете не увидеть ни товара ни денег))))))

раскрыть ветку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества