191

Наглость, случайность или издержки электронного документооборота?

Купила квартиру (всё нормально - в ипотеку)) в прошлом году в сентябре. Как положено во все места отвезла документы, переоформила лицевые счета. Счёт на оплату ЖКХ формируется в личном кабинете, оплачиваю там же - красота. Но тут, видимо, в расчетном центре случается сбой, и приходит ко мне платёжка на бумаге... Изучив это чудо из прошлого, я понимаю, что, простите, там 3м кеглем написана какая-то ерунда... Что компенсация за март, полученная в апреле ПРЕДЫДУЩЕЙ ХОЗЯЙКОЙ, составила 1800 российских рублей с хвостиком... (1800 с хвостиком, а не новая разновидность рублей!) И тут я понимаю, что компенсацию по ЖКХ, которую я оплачиваю, получает, извините, чужая тетка! Причем в платёжке всё правильно: мои ФИО, количество прописанных -4, и количество льготников - 0.
Звоню в управляющую компанию... Помолчали, много подумали, попили кофейку, повесив меня на hold (ладно б музыка ещё была приличная, таки нет!) и послали (чего и следовало ожидать) в расчетный центр.
Звоню в расчетный центр, а там мне говорят: - Вам что, жалко?!
Шучу-шучу) сказали - приходите, будем разбираться. Но это, как бэ, вопрос соцслужб. Идите туда сразу после нас.
Вот сижу и думаю... Эти походы займут не один час, а то и день... А чей косяк? Сама ни разу не юрист, может, кто что подскажет... Как скинуть халявщиков с моего хвоста.

Дубликаты не найдены

+26

Письменно заявление в УК и расчетный центр с вопросом о том, на каком основании постороннее лицо получило компенсацию по жкх.

Если не ответят вразумительно или не исправлят ситуацию, можно пожаловаться в ГЖИ.

+10
Идти и разбираться на месте в абонентский отдел. Других вариантов нет.
Квартиру купили 10лет назад, несколько раз приходили переоформлять лицевой счет, но как приходили счета из водоканала на почившую 15лет бывшую хозяйку, так и приходят)) Хотя пломбы меняла на свою фамилию)
Собирусь с силами и пойду ругаться ещё раз))
раскрыть ветку 3
+10

У нас водоканал начисляет на бабку, помершую 40 лет назад.

Причем заявление о том, что счет давно переоформлен у них же, просьба начислять правильно - игнорируется, подавали им уже раза три, не меньше.

раскрыть ветку 2
+1
Вы не из Крыма случайно?)))
раскрыть ветку 1
+7

Как я понимаю, для вас принципиально ничего не изменится, если только сами не хотите компенсацию. А сбросить с хвоста - написать обращение тем, кто рассчитывает компенсацию, и тем, кто выплачивает.


Лично обращаться - имхо, роскошь. Проще написать письмо и отправить на сайте или по электр. почте. Адресаты - управляющая компания, расчётно-кассовый центр, районный/городской орган соц. защиты.

раскрыть ветку 8
+7
Да, для меня не изменится... Просто основной девиз той тётки, у которой покупали квартиру: не на*бешь - не проживёшь! А я чувствую, как меня на*бывают!
раскрыть ветку 7
+2

Тебя через государство. Ибо государство решает, платить или нет компенсацию. И платит её из собранных денег.

раскрыть ветку 6
+2

История несколько странная. У нас, в столице черноземья, чтобы получить субсидию за оплату ЖКХ, надо предоставить копии всех платежек за три месяца на свое имя и чеков к ним. Следовательно не возможно получить компенсацию за чужую квартиру.

раскрыть ветку 1
+1
Вот и мне странно... Моя мама тоже ежеквартально подает платёжки...
+2

Письменное заявление в УК, же.

Реально, какие еще варианты есть?

раскрыть ветку 8
+2
Сказали, что они тут вообще не при чём...( И к ним смысла ехать нет
раскрыть ветку 7
+2

Кто в квитанции фигурирует?

раскрыть ветку 6
+1
Позвонила в соцзащиту - обязанность по сообщению об изменении места регистрации лежит на самом получателе компенсации.
+1

А разве льготы по ЖКУ не идут как прибавка к пенсии?

+1

У нас эти льготы оформляются в Отделе социальной политики. Возможно стоит обратиться туда.

+1
Вот фото
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку 1
+3

   Позвоните еще раз в РКЦ и уточните получают ли они данные о начисленных субсидиях напрямую от администрации.
   Если нет то компенсация просто рассчиталась автоматически, так как из списка льготников вашу квартиру забыли убрать.
    Если же информация о субсидиях получена от администрации То идите к ним.

Похожие посты
Похожие посты не найдены. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: