3162

"Мы вас не звали - это вы к нам пришли! Уходите", или что делать если столкнулись с охраной ТРЦ. Длиннопост

Есть в Краснодаре один торговый комплекс в самом центре - "Галерея". От других он отличается тем, что охраны там значительно больше. При входе пикающие рамки, четыре/пять охранников, которые часто «просят» показать содержимое сумок. Даже на улице охранники бродят целый день вдоль ТЦ. На груди бейджи - ЧОП «Фараон». С чем связано такое количество охраны я не знаю.
В конце ноября я шел по городу и решил быстренько забежать в ТЦ, чтобы справить малую нужду. С собой у меня был мультитул, который я обычно ношу на кармане, повесив на клипсу. Очень удобная штука - по работе часто бывает нужна. Зайдя в торговый центр почти сразу же меня остановил один из охранников и попросил показать, что у меня висит на кармане. Я достал мультитул и дал ему посмотреть. Далее состоялся примерно такой разговор. Я - я, охранник – о.


О: Что это?

Я: Мультитул…отвертка, пила, ножик и т.д.

О: У нас с ножами нельзя заходить.

Я: Так это не холодное оружие…

О: Ну это нож… у нас запрещено «колюще-режущее»…

Я: Что значит запрещено? Это многофункциональный инструмент и клинок в нем не превышает в длину 90 ММ. Согласно российским законам его ношение и использование не запрещено.

О: Нуу… у нас запрещено проносить колюще-режущее. Я вас не могу пропустить.

Я: Кем запрещено?

О: По регламенту запрещено, администрация установила такие правила…

Я: А с чего вы решили, что ваш регламент или администрация могут запрещать то, что разрешено законом?

Пока я общался с этим охранником рядом нарисовались еще несколько человек в костюмах, а чуть подальше стали еще несколько охранников. У меня возникло чувство, что я пришел брать штурмом крепость, смешно смотрелось!

Парень из охраны, с которым я говорил начал теряться и не мог придумать ничего убедительного. Видимо, один из охранников, стоявших рядом, это понял и пошел на выручку, так сказать.


О2: покиньте нашу территорию!

Я: эээ…

О2: это не мы к вам пришли, а вы к нам! Мы вас сюда не звали! Это частная территория! Откуда пришли, туда и уходите!


Честно признаюсь, от такого разговора я знатно офигел.


Я: У вас нет полномочий мне что-то запрещать. Если вас что-то не устраивает и вы считаете, что я нарушаю законы, то вызывайте полицию.

О2: Это частная территория и мы отказываем вам в доступе сюда. Мы вас не пропустим.

Я: вы не можете мне запрещать проход. Если не нравится что-то, то вызывайте полицию.


Мне надоел этот бредовый разговор и я решил пройти вперед. Однако охранник кинулся и загородил мне дорогу. Я попытался обойти его, однако он снова загородил мне дорогу. Я понял, что отталкивать охрану и начинать потасовку это плохая идея – тогда точно назовут меня каким-нибудь «психопатом, который с ножом накинулся на охрану» и вызовут полицию и мне еще придется долго объяснять, что все было иначе. Да и ссать хотелось. Поэтому я ушел.


Вроде бы ситуация плевая, но стойкое ощущение того, что меня слегка на*%?ли, меня не покидало. Согласно закону о частной охранной деятельности сотрудники ЧОП не могут ограничивать свободу (не пускать куда-то или задерживать) человека, который не совершает противоправных действий.

Дальше я написал в онлайн-приемную МВД по краю и стал ждать ответа. Недели три спустя мне позвонил участковый и я отправился в пункт полиции.

Разговор с участковым это отдельная история. Разговаривали мы минут 40. Разговор выглядел примерно так. Я-я, участковый – у.


Я: (рассказываю все, что произошло)… Они ограничили мою свободу передвижения – это нарушение моих конституционных прав.

У: Так вы с НОЖОМ ведь пришли в торговый центр!!!!!! С НОЖОМ!!!

Я: эээ… да. С мультитулом, если быть точнее.

У: Ну вот видите! Они выполняли свою работу. Вы пришли с НОЖОМ! Поэтому они вас и не пустили.

Я: Клинок мультитула не является холодным оружием по российскому ГОСТу – клинок меньше 90 ММ.

У: Но это их работа! А вдруг нападут с ножом на кого-нибудь?

Я: Я не помню закона, согласно которому можно нарушать права людей для перестраховки. По этой логике можно людей просто сажать в тюрьму на всякий случай.


В итоге участковый сказал, что провел с охранниками воспитательную беседу и в следующий раз они меня пропустят без проблем. На этом и разошлись.

Уже в новом году я решил опять зайти в галерею. Прикупил федеральный закон о частной охранной деятельности в Российской Федерации, изучил его вдоль и поперек, и на следующий день пошел в торговый центр.

В этот раз охранники были другие. Снова меня при входе остановил охранники и начался знакомый диалог. Я-я, охранник – о.


О: молодой человек, что это у вас на кармане?

Я: Мультитул…многофункциональный инструмент –отвертка, пила, ножик и т.д.

Я совершенно спокойно достал его, раскрыл и дал посмотреть.

О: ну… у нас запрещено с ножами проходить.

Я: мультитул не является холодным оружием. Это бытовой инструмент. Его ношение не запрещено.

О: нуу… у нас нельзя с колющим-режущим проходить.

Я: А что это за формулировка такая? Что значит колюще-режущее? Что входит в этот список и где с ним можно ознакомиться? Ручка пишущая является колющим предметом? Ей ведь можно в человека ткнуть.

Охранник уже начал краснеть и злобно вздыхать. В этот раз я поссал от души заранее, так что не торопился.


О: У нас по регламенту запрещены ножи!

Я: А я откуда должен знать, что в вашем регламенте написано? Как я могу с ним ознакомиться? Да и почему ваш регламент может запрещать то, что не запрещено законами? На основании какого закона? У вас в торговом центре продаются ножи, еще и больше размером!

О: на основании закона о частной охранной деятельности.

Я: так ведь в законе о частной охранной деятельности четко написано, что никакой регламент не может противоречить законодательству и нарушать права граждан.


Охранник уже вскипел и не знал что сказать. Достав рацию, он вызвал ГБР (группа быстрого реагирования).

Видимо решил, что пара дополнительных ребят за спиной добавит убедительности.

Я тем временем вызвал полицию.

Чуть позже подошли два сотрудника ГБР. Один из них пытался меня убедить, что они имеют право не пускать людей, ссылаясь на антитеррористический закон. Это полная чушь! В конце объясню почему. Чуть позже приехала полиция. Двое полицейских оказались крайне адекватными людьми и отчитали охрану за мое задержание. Сотрудник ГБР пытался спорить с полицейскими и втирал бред про антитеррор, но был послан полицейскими, которые ему разъяснили, что он по сути частный охранник и не может осуществлять «антитеррор». После этого сотрудники ГБР просто развернулись и ушли, что-то бурча себе под нос. А охранники сквозь зубы и со злостью сказали, чтобы я проходил.


Текста вышло много, поэтому постараюсь сжать важную информацию по поводу того, как вести себя с охраной и на что они имеют права.

Представим, что вы находитесь в магазине, торговом центре и т.д., то есть в общественном месте – месте общественного пользования.


1. Многие охранники, запрещая видеосъемку/требуя покинуть территорию/ не пуская внутрь, ссылаются на то, что вы находитесь на частной территории. Такие заявления можно просто игнорировать. Охрана не может запрещать вам находиться в месте общественного пользования. Если на территории установлен какой-либо пропускной режим и для доступа на территорию нужны документы и бумаги, то информация об этом должна висеть при входе в торговый центр и должна быть легко считываемой и содержать полный перечень условий.

Если в магазин или торговый центр осуществляется свободный доступ граждан и для входа не требуются удостоверения или прочие документы, то можете смело слать охрану… изучать законы.

2. Охрана ссылается на некий «регламент» или правила администрации магазина/заказчика и т.д.  Во-первых, в законе о частной охранной деятельности четко прописано, что никакой регламент не может противоречить законодательству РФ.  Во-вторых, регламент, который есть у продавщицы Люды в подсобке,  который вы физически не можете видеть до входа на территорию и на который ссылается охранник - это повод послать охранника… учить законы.

3. Охрана ссылается на Федеральный закон "О противодействии терроризму". Это еще один повод послать охранника учить законы. Сотрудник частного охранного предприятия не является сотрудником правоохранительных органов – он не может ссылаться на данный закон и тем более нарушать ваши права, оправдываясь этим законом. Вся деятельность охранника регламентирована законом о частной охранной деятельности. И ВСЁ!

4. Что тогда вообще может охранник? Сотрудник частной охранной организации имеет право задержать вас и даже применить физическую силу если вы совершаете правонарушение (кидаетесь на людей с ножом, крушите витрину, воруете товары и т.д.). Ключевое слово «совершаете». То есть, должен быть непосредственно факт совершения вами правонарушений. К примеру, часто сотрудники охраны просят показать содержимое сумки/рюкзака, а при отказе заявляют, что не пропустят вас, поскольку «не понятно, что там у вас, может бомба». Это нарушение. В данном случае охранники ограничивают вашу свободу перемещения, не имея оснований. Их предположение о возможных запрещенных предметах в вашей сумке не является поводом для задержания. В такой ситуации они могут вызвать полицию и сообщить о своих подозрениях, но не задерживать вас.

5. Если охранники нарушают ваши права и тем более ограничивают свободу, то лучше всего вызвать полицию. Ни в коем случае не провоцируйте конфликт. Будьте вежливы и обязательно включайте видеозапись на телефоне. Не ведитесь на провокации – часто охранники, чтобы вы чувствовали себя не уверенно и подчинялись, пытаются выставить вас самого преступником: «ага, сумку не хочешь показывать – значит ты что-то задумал», «выглядишь как-то непонятно, ведешь себя неадекватно – сейчас полиция приедет и разберется с тобой, может ты под какими-то веществами» и т.д.

6. Советую изучить закон о частной охранной деятельности. Книжка очень маленькая, но полезная. В наше время охранников стало очень много, и чаще всего, они сами не разбираются в законах и могут назвать лишь пару статей, коверкая содержание. К сожалению, обычные граждане еще хуже разбираются в законах. Поэтому ведутся на всякий бред из уст охранников и воспринимают нарушение своих прав, как нечто естественное.

7. Если вы столкнулись с безграмотной охраной, которая нарушает ваши права, то советую обязательно обращаться в МВД или прокуратуру. Мало кто хочет возиться с мелкими инцидентами, но именно безнаказанность еще больше усиливает безграмотность среди охранников.

Дубликаты не найдены

+47

У меня один раз подобный случай был в Симферополе. Есть там сеть магазинов "Яблоко". Не шибко дешевые супермаркеты, по сравнению с другими, но натыканы везде и всюду. И вот в районе, где я жила, их было 2 - маленький прямо недалеко от дома (край города) и большой в 6 остановках (или пешком минут 20, маршрутки делали большой крюк)

Я ходила по делам недалеко от большого и заодно зашла за продуктами. Накупила всякого, сложила в рюкзак, только бутылка кваса осталась в руках. Потом еще зашла в пекарню за багетами и кексиками, потому сложила квас и выпечку в пакет, поехала домой. Однако еще нужны были булочки для бургеров, в большом Яблоке и пекарне их не было, но знала точно, что есть в маленьком (хз по какой логике они эту продукцию расставляют). Поэтому со всеми покупками пошла еще и в маленький магазин, целенаправленно за булочками

И вот хочу зайти, в руке пакет, класть его в шкафчик лень, но меня останавливает охранник. Просит отнести пакет в шкафчик, иначе не пустит. Настроения у меня особо не было, чтоб тупым просьбам потыкать, потому начали спорить. Говорю, что не понесу, т.к. по закону не обязана этого делать. Он тоже начал втирать про свой регламент и что им запрещено пускать клиентов с товаром. Я показываю чек, покупки, опять говорю, что ничего не нарушаю. Нет и все. Тогда говорю, что в рюкзаке тоже товар, чего тогда к одному пакету предъявы? Он - тогда и рюкзак оставляй, не пущу тебя в зал

По итогу я и просила администратора позвать - отнекивался, просила показать регламент - а он на втором этаже (в одноэтажном здании блэт). Спрашиваю, а за сохранность моих вещей вы отвечаете? Нет, отвечает. Говорю тогда с чего бы я должна их оставлять? Оставляй, но за их сохранность отвечать не буду (так и сказал)

На словах конечно долго, но на деле минут 5 бодались и таки он меня пустил. Только по рации связался с охранником на кассе, который еще раз проверил пакет. Мда

Что за синдром вахтера схватил этого полудурка не знаю, ибо уже не раз проходила в тот магазин с пакетами. А в большом так тем более на это всем было плевать. И с пакетом, и даже с приставкой как-то туда заходила (только с днс забрала, он рядом с большим Яблоком). Хотя, казалось бы, хуй знает что в той коробке, может она пустая, а я туда товара напихаю?

Я потом еще писала письмо на оф сайте этой сети, но оно так и осталось без ответа. А я уже оттуда уехала, так что похеру

раскрыть ветку 13
+27

В СПб, в галерее, в перекрёстке охрана шмонает ВСЕХ с рюкзаками на выходе. Не взял чек - вызывают гбр, не смотря на то, что они стояли в 3 метрах от тебя и вмдели, как ты покупал товары и какие. Настолько конченых я никогда не видел

Есть вообще отдельная история, как они меня доконали, когда я в этом ТЦ работал и ходил в магазин каждый день (охранники одни и те же были). Каждый раз шмон. После последнего раза (переводили на другую точку работать) устроил им концерт на пол магазина, опустил этих шавок публично

раскрыть ветку 10
+38

Пусть вызывают кого хотят.Без доказательств с их стороны того что вы совершили хищение задерживать вас не могут. В случае задержания вызываете полицию. По прибытии ее уточняете у охраны что вас задержали за совершение хищения. Если товара не оказывается то пишите заявление на превышение служебных полномочий и заведомо ложный донос.

+25
Каждый раз шмон.

Какой шмон? Они не имеют права тебя обыскивать. Нахуй послал и всё.

+7

Выходил оттуда с рюкзаком неоднократно. Никто ничего не шмонал. Более того, в этом ТЦ на футкорде видел компанию подростков, один и из которых несколько раз  доставал из за пазухи ПМ-о образный пистолет и показывал друзьям. Сообщил охране - реакции ноль.

раскрыть ветку 3
+2
Можно поподробнее о концертной программе?
+1
Требуем подробнее) а лучше напиши пост
0

Там вообще конченая охрана, почти все нерусские, видел один раз как они кому-то пизды давали.

0
Так их!
0

Очень редко оставляю вещи в шкафчиках, только если набрал кучу всего, пока никто не докапывался, и все время хожу с рюкзаком.

раскрыть ветку 1
+1

Я тоже редко оставляю. Вышеописанное это единственный случай, когда охранник доебался. Чисто из принципа спорила с ним, хотя даже люди косились как на ебанутую

+62

Напомнило объявление: юридически подкованный скучающий пенсионер, за недорого заебет любую организацию.

+65

Зайди в ТЦ, купи самый большой тесак для кухни а потом с чеком иди его сдавать в  магазин.
А по делу - охрана в ТЦ зачастую настолько тупа/заёбана своими правилами, что спорить с ней бесполезно.

раскрыть ветку 16
+24

А ещё очень интересно, что мешает мне использовать нож в террористических целях в других общественных местах, где нет охранников, например на Красной площади. Т.е. в торговом центре нельзя, а на Красной площади можно?

раскрыть ветку 9
+22
На красной площади не получится , как в ситуации (в том числе анекдотичной , когда знакомый приводит на красную площадь и начинает пальцем тыкать на снайперские позиции , а при выходе с площади их задерживают и спрашивают нахрена так делать)
раскрыть ветку 8
+10

Согласен, что бесполезно что-либо доказывать. Недовольство посетителей для них ничего не значит, главное - чтобы начальник зарплату не снял, а думать про законность совсем лишнее.

раскрыть ветку 2
+10
Автор, самое главное забыл сказать, а именно то, что охранник, даже если он лицензированный, не имеет право осуществлять досмотр вещей и документов. То есть личные вещи можно ему вообще не показывать.
раскрыть ветку 1
+7

Ну ) Меня так однажды пытались досмотреть по выходу из магазина. Я культурно послал, а когда преградили дорогу, тупо вызвал полицию. Так и здесь можно было.

раскрыть ветку 1
+3
Не можно, а нужно.
+5
Не худший случай контактов с охранниками в Галерее.
Нас с другом как-то заставили уйти из-за того, что играли в настолку. Нет, какой-то загрузки большой вокруг не было, но охраннику просто не понравилось.
+41
Дико понравилась ситуация, когда мы летели в командировку и на входе в аэропорт проверка...диалог следующий :
- Молодой человек, у вас в рюкзаке предмет похожий на нож (при этом начинают подходить сотрудники полиции)
- это и есть нож
- а зачем он вам?
- если вы посмотрите то там в рюкзаке есть предмет похожий на колбасу сырокопченную, вот его резать и собираюсь
- ааааа, ну ладно, но вы понимаете что не можете взять нож в ручную кладь и вам придётся сдать его в багаж? (вот реально крайне адекватные сотрудники)
-конечно
- проходите.....
Дальше проходит коллега, с ней тоже разговор....
- девушка, у вас в рюкзаке предмет похожий на наручники?
- да
- а зачем?
- эээээ
Короче нож к ней в рюкзак и его же сдавали в багаж
раскрыть ветку 25
+129
Вопрос открытый, зачем наручники?)
А девушка отвечает:
-если вы посмотрите то там в рюкзаке есть предмет похожий на колбасу сырокопченную, так вот это не колбаса, и вообще не лезьте в мою личную жизнь
раскрыть ветку 7
+15
В рюкзаке есть предмет, похожий на любовника
раскрыть ветку 6
+23
Я в самолет с таким же скадным ножиком прошел в рюкзаке, просто забыл про него. На контроле в Шереметьево случился такой забавный диалог:
- Это ножик?
- Да
- А куда вы летите?
- Новосибирск
- Ну ладно, проходите
раскрыть ветку 7
+40

- Это ножик?

- Да

- А куда вы летите?

- Новосибирск

- Может, побольше возьмёте? Или два?

раскрыть ветку 1
0

Когда нет стыковок иногда закрывают глаза, меня один раз пропустили с powerbank'ом в уже замотанном рюкзаке.

раскрыть ветку 2
0

В Турции на досмотре в аэропорту у девушки которая передо мной шла конфисковали пилку для ногтей

0

UPD: Перепутал, это был Домодедово)

+2
У коллеги наручники, у вас нож... А чем вы занимаетесь?
раскрыть ветку 8
+21

Колбасу пытают

раскрыть ветку 7
+531

Интересно, а если в этом ТЦ купить кухонный нож, что будет делать охрана? Отпиздит прямо около кассы?

раскрыть ветку 241
+84

Охрана в этой галерее наглухо отбитая, это вы ещё не пробовали работать там, мне часто приходится по тц ездить в ночное время делать электрику, слаботочку и тд. Так вот когда приходится ехать на галерею я начинаю плакать как маленькая девочка, никогда не знаешь пройдёт заявка на ночные работы или нет, с каким инструментом меня запустят а с каким не выпустят и тп. Чтоб было понятно я как то сгоревшую лампочку менял в коллективе 5 человек! Представитель охраны, представитель магазина, начальник по тб, представитель от энергослужбы и кто то ещё :)

раскрыть ветку 7
+40

сколько нужно человек, чтобы поменять лампочку? Анекдот от рабочего Галереи

+23
Представитель охраны, представитель магазина, начальник по тб, представитель от энергослужбы и кто то ещё

Представитель спортлото?

раскрыть ветку 1
+4

Кто то ещё

Иллюстрация к комментарию
+1

Представитель лампочек?

0
Вы еще чопиков с на северах не видели, вот там действительно отбитые работают особенно на месторождениях нефти и газа.
0

у нас сити молл такой же

+266
Странный вы человек, они же сказали, что заходить с ножами нельзя, если вы его приобрели на территории ТЦ, то к вам нет никаких претензий. Это как в баре, где со своей вып выпивкой нельзя, надеюсь автор порадует нас ещё одной итерацией своего эксперимента но уже с ножом купленного на территории этого ТЦ.
раскрыть ветку 103
+312
Так, блэт, пропустите меня, я вернуть его хочу, обратно в магазин, он плохо в мягкие ткани входит
раскрыть ветку 55
+121
Ждем флешмоб пикабушников с мультитулами в этот трц
раскрыть ветку 10
+9
Да там флэшмоб с мультитулами напрашивается.
+9

Причем ещё пару человек им зарезать сразу. А потом обвинить охрану, что не досмотрели. Через неделю повторить другим участником.

+12

Ну ты можешь купить нож, выйти из ТЦ, а потом зайти обратно, с ножом, ну и посмотреть. Понятно дело скажут показать чек, но, поможет ли

раскрыть ветку 5
+5
У меня так на милицейском кордоне пилку для ногтей (!) отняли. На 9 мая. А за кордоном кафе, где можно стейк заказать. С ножом конечно же.
+6

Запрещать свою "вып выпивку" и просто алкоголь в питейных заведениях тоже не могут, кстати. Нет ни одного закона, подтверждающего такое их право.

раскрыть ветку 17
+1
Ну тут всё просто, не выпустят из ТЦ.
0

А когда самолёт с пересадкой и ты покупаешь флакон с жидкостью больше 100мл в дютифри при первой посадке, а на следующей у вас этот флакон требуют выкинуть при досмотр ручной клади

раскрыть ветку 6
0
Интересно ,а если я его там куплю , уйду домой , но решу его вернуть)
+19

Потому что спереди не честно, убивайте на выходе.

+17
Что, сука, характерно, обычный шефовский нож в длину 30см и заточен с упаковки. Этой ебакой спокойно можно пустить человека на кебаб за секунды, а то и не одного.
раскрыть ветку 10
+6

О да!!! Я так себе на др прикупил набор ножей шефских. Люблю готовить хорошими ножами. При входе в метро тетка попросила поставить на ленту сумку. Надо было видеть ее глаза, когда на экране проплыло 4 огромных тесака)) В итоге пришлось их вытащить из сумки и показать чек.

раскрыть ветку 6
0

Я думаю шефовским неудобно, лезвие слишком большое и при этом недостаточно прочное. Надо что-то поуже.

раскрыть ветку 2
+6
Вангую нашествие пикабушников с мультитулами на ТРЦ.
+3

Помню меня не пустили со стеклянной бутылкой боржоми на исторический фестиваль, а на территории самого фестиваля я мог купить хоть нож, хоть меч и топор...

раскрыть ветку 1
+2

Мы на 9 мая на Тверскую пошли, так на кардоне не давали пройти с маленьким флаконом духов в сумке. Аргумент был «его можно разбить и сделать розочку». Ана, сейчас мы две девчонки раскокошим духи за 8 тысяч и пойдём народ крамсать.

+3
В этом ТРЦ мужа пропускать отказались из-за этого же мультитула, сказав, что с ножом нельзя. Ну нет и нет, прогулялись до следующего входа, зашли и никто внимания не обратил
+2
Че самый умный что ли? *вызывает ГБР по рации*
+1
В нашем городе требуют открыть сумку/чемодан/рюкзак при проходе на территорию ЖД вокзала, что в принципе правильно, но совершенно не работает. Да, если они найдут у вас нож в открытом виде, то не пропустят, но как-то раз вперёд меня прошла бабка с огромным топором, лезвие которого было просто завернуто в пакетик, усё! Она просто положила его на стойку охраны, где досматривают вещи, они пожали плечами и пропустили.
раскрыть ветку 5
+9

с какого перепугу не пропустят? ЖД вокзал это не режимный объект

раскрыть ветку 3
0
Зато я знаю как спокойно пройти с оружием через проходную и тебе никто слова не скажет)
-8

Хм... Интересно, а что было бы со мной, на кармане всегда Spartan иногда тантойд.

Доступны для ношения по закону.


Ну и травмат и перец до кучи....


Вообще конечно попахивает котолампой, из-за "увидели мультитул"


Но даже в Москве, я частенько встречал и среди полиции тех кто живёт по закону 90х.


ТК я люблю в целом "оружие" были глупые ситуации с таким представителями :)

Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку 105
+25

Не котолампа. Меня в ту же галлерею не пустили с мультитулом. Был с девушкой поэтому решил не ругаться, пожали плечами пошли в другое место попить кофе)

раскрыть ветку 39