МТС отзовись!
Попробую обратиться здесь к оператору @MTCsupport!
Коллеги! мы корпоративные клиенты.
Внезапно перестал работать автосекретарь и мобильные сотрудники. Оперативно решить вопрос по телефону не получается , более часа провисел в ожидании ответа оператора.
отправил письмо в службу поддержки на corpservice@mts.ru , в ответ - ваша заявка будет обработана от 24 до 48 часов!!!!!
мы теряем клиентов, звонки висят в воздухе!!!
прошло 48 часов, и никакого ответа.
Помню , когда вы навязывали эти услуги, то нам Ваш сотрудник звонил по 10 раз в день.
-что у Вас с платформами ???
-когда заработает ???
-как с вами связаться???
подозреваю, нужно менять оператора, с каждым разом всё хуже и хуже.
Update:
нашел контакты для мобильных сотрудников:
Сервис "Мобильные сотрудники" - www.mpoisk.ru
Телефон поддержки 8 (800) 500-16-75
Адрес электронной почты support@mpoisk.ru
Лига мобильной связи
2.1K поста5.1K подписчика
Правила сообщества
1) Соблюдайте правила Пикабуhttps://pikabu.ru/story/obrashchenie_k_podpischikam_7215380 ), скорее всего, там есть решение вашей проблемы. Если нет, то чётко излагайте проблему (город/область, оператор, тариф)
2) Если хотите высказаться - сначала прочтите ВАЖНЫЙ пост (