-76

Можно вывезти негра из гетто, но...

Столкнулся тут с удивившим меня случаем халатности и пофигизма со стороны многомилионной корпорации Wargaming происхождением из СНГ и регистрацией на Кипре.

В принципе для них это не в первой, но ответы коммьюнити-менеджера на форуме проекта World of Tanks меня поразили.

Суть. Выкатили они акцию "Черный рынок", вокруг которой раздули бешеную интригу и ажиотаж. https://worldoftanks.ru/ru/news/game-events/black-market/

Каждый день в 7 и 19 (МСК) появляется выгодное предложение (эксклюзивный премиум-танк за внутриигровые средства вместо реальных денег как обычно). Фишка в том, что танк и цена заранее неизвестны, а количество его ограничено. Покупка доступна только в магазине в клиенте игры.

Первое предложение танков в количестве 60 тыс. закончилось за 1 час и 6 минут, при том, что на тот момент большинство игроков ничего не знали об акции. Сегодня было третье предложение и многие игроки, судя по форуму были наготове. В 19:00 (МСК) выкатили совсем эксклюзивный танк по высокой цене и в количестве 1 тысячи единиц.

Я, как и многие другие игроки, столкнулся с тем, что в 18:59 (МСК) не мог попасть во внутриигровой Магазин в котором размещается предложение.Просто крутилась шестеренка и горела надпись "Загрузка". Все это продолжалось минут 7. Как раз за это время и закончилось предложение, так как 1000 танков раскупили.

На официальном форуме игры, в теме акции, я выразил недоумение в адрес одного коммьюнити-менеджера и просьбу предотвратить повторение сбоя в последующие дни акции, чтобы все игроки были в равных условиях.


Дословно пишу: "Так теперь все распродажи будут проходить? У кого-то загрузилось, он купил, а у других загружается магазин когда уже все раскуплено? Не кажется это немного не честным по вашей вине? Хорошо данное предложение не интересует более, чем полностью. Но будет крайне обидно если ситуация повторится и я по вашей вине не смогу взять что-то реально годное. Нельзя все силенки напрячь в момент запуска предложения и таки удержать сервера хотя бы в столь короткий период? "

Можно вывезти негра из гетто, но... Wargaming, World of tanks, Халтура, Пофигизм, Сбой, Сервер, Длиннопост

http://forum.worldoftanks.ru/index.php?/topic/2048669-%d1%87...

Ответ не получаю. Ок. Оставляю надежду, что мысль принята и будут работать.

Далее вижу ответ другому игроку от другого коммьюнити-менеджера


Игрок: ВГ, вы можете делать предзагрузку для магазина до наступления времени распродажи?неужели сложно продать товар, загрузить файлы нового товара, пусть он даже будет сокрытым в чехле, но чтобы не тормозилась прогрузка по 3-4 минуты!Суть акции - кто успел, тот и съел, но если ты в игре уже за час до был - а магаз тупо висит в момент открытия торгов на рынке, то какой толк от такой распродажи???
Коммьюнити-менеджер: Дело не в загрузке, загрузилось всё быстро и вовремя. Дело в количестве запросов в магазин. И да, мы готовились и серьёзно увеличили мощность всех каналов. Просто ажиотаж был ещё больше.

Можно вывезти негра из гетто, но... Wargaming, World of tanks, Халтура, Пофигизм, Сбой, Сервер, Длиннопост

http://forum.worldoftanks.ru/index.php?/topic/2048669-%d1%87...

Отвечаю менеджеру: Очевидно значит плохо подготовились. Такие вещи элементарно прогнозируются грамотными специалистами.

Можно вывезти негра из гетто, но... Wargaming, World of tanks, Халтура, Пофигизм, Сбой, Сервер, Длиннопост

http://forum.worldoftanks.ru/index.php?/topic/2048669-%d1%87...

Ответ получаю неожиданный.

Коммьюнити-менеджер: В сказочном мире - возможно. В реальном - нет.

Можно вывезти негра из гетто, но... Wargaming, World of tanks, Халтура, Пофигизм, Сбой, Сервер, Длиннопост

http://forum.worldoftanks.ru/index.php?/topic/2048669-%d1%87...

Другой игрок в ответ на это спрашивает: И что делать? Это расценивать как - "Мы облажались, знаем это и нам пофиг, потому что вы уже к этому и так привыкли?))))

И получает лаконичный ответ менеджера:  Нет, это расценивать как "Невозможно спрогнозировать всё".

Можно вывезти негра из гетто, но... Wargaming, World of tanks, Халтура, Пофигизм, Сбой, Сервер, Длиннопост

http://forum.worldoftanks.ru/index.php?/topic/2048669-%d1%87...

На последние два ответа я не мог не среагировать:

1. Коммьюнити-менеджер: В сказочном мире - возможно. В реальном - нет. Я: Да ладно? То есть Близзард в сказочном мире? Банжи в сказочном мире? Рокстар в сказочном мире?Вы сами активно провоцировали ажиотаж, который усугублен крайне высокой ограниченностью предложений в количестве и соответственно времени.У вас есть все данные по вашим онлайнам. Не можете точно спрогнозировать, нет у вас таких специалистов. Значит перестрахуйтесь и увеличьте мощности с запасом.
Все остальное - работа спустя рукава, ведущая к репутационным потерям. Если бы у вас соответствующие специалисты несли строгую ответственность за такие сбои, за ошибки в расчетах нагрузки, то они бы тысячу раз перестраховались и сбой не допустили. Но да, вы ж не в сказочном мире. Только там видимо по вашему мнению существуют крупные серьезные корпорации, берегущие свою репутацию и потому выстраивающие ответственную работу коллектива.

2. Коммьюнити-менеджер: Нет, это расценивать как "Невозможно спрогнозировать всё".Я:  Невозможно спрогнозировать кратковременный скачок онлайна в период крайне короткой акции с высоким ажиотажем нагнетаемым вами и ее условиями в целом? :facepalm:Это говорит представитель многомиллионной корпорации? Скажите уже, что привыкли на серверах экономить, а ваши игроки привыкли вот такие выкидоны терпеть.

Можно вывезти негра из гетто, но... Wargaming, World of tanks, Халтура, Пофигизм, Сбой, Сервер, Длиннопост

http://forum.worldoftanks.ru/index.php?/topic/2048669-%d1%87...

И на десерт дальнейшая переписка игроков с менеджером в хронологическом порядке:

Можно вывезти негра из гетто, но... Wargaming, World of tanks, Халтура, Пофигизм, Сбой, Сервер, Длиннопост

http://forum.worldoftanks.ru/index.php?/topic/2048669-%d1%87...

Можно вывезти негра из гетто, но... Wargaming, World of tanks, Халтура, Пофигизм, Сбой, Сервер, Длиннопост

http://forum.worldoftanks.ru/index.php?/topic/2048669-%d1%87...

Можно вывезти негра из гетто, но... Wargaming, World of tanks, Халтура, Пофигизм, Сбой, Сервер, Длиннопост

http://forum.worldoftanks.ru/index.php?/topic/2048669-%d1%87...

Можно вывезти негра из гетто, но... Wargaming, World of tanks, Халтура, Пофигизм, Сбой, Сервер, Длиннопост

http://forum.worldoftanks.ru/index.php?/topic/2048669-%d1%87...



Вот и выходит, что участие в акции зависит от удачи.Пустит тебя сервер или нет, а разработчики с этим похоже ничего делать не собираются, так как даже не признают проблему.

Видимо так и работают некоторые корпорации из СНГ. Накосячили, но да пофиг. Не в сказке же. Невозможно предусмотреть все.

Действительно, кто бы мог подумать, что на столь ажиотажное и короткое предложение к 19-ти (МСК) слетится много игроков. Причем онлайн был в 400 с мелочью тысяч. Для данного периода не маленький, но по зиме онлайн превышает 600 тыс. Видимо WG не обладают статистической информации по своим серверам. А в открытом доступе она есть, надо же. https://stats.wotapi.ru/stats/wot/ru/total

И вспоминается мне тут поговорка про негра и гетто. Перефразируя ее получается: "Можно вывезти корпорацию из СНГ, но нельзя вывести СНГ из данной корпорации".

Найдены возможные дубликаты

+20

Сочувствую автору. Он так ничего не понял.

ещё комментарии
+9

У Близов постоянно падают сервера в первые три-четыре часа после обновлений и Овервотча и Сердцекамня. Это не защита танкоделов, а констатация факта, уверен, что в остальных компаниях, в играх с большим онлайном, творится такая же херня

ещё комментарии
+15

Я, может, больной какой, но мне кажется манагер отвечает, может, грубовато, но вполне здраво. Сентенции же игроков прямо таки блещут разного рода перлами. Нагрузки им на 5 минут переместить, ага. Спрогнозировать высоту пика, ага.


Что не отменяет факта факапа, разумеется.


Я оставлю при себе свое мнение и по поводу игры, и по поводу комьюнити этой игры, но могу сказать, что оба укрепились.

ещё комментарии
+8

в онлайн игре начинается пиздецнахуйблять в момент набигания стапитсот  игроков на сервер и только один мудрый юзер знает как этого избежать, никогда такого не было и вот опять

ещё комментарии
+4

Привёл в пример всех, кто в своё время именно с нагрузкой серверов и косячил :D

ещё комментарии
+4

Мне очень интересно послушать версию ТС, как именно должна была проходить эта распродажа... 1000 танков было предоставлено. Но сколько было желающих купить? Миллион?

Ваш шанс купить танк был 1 к 1000... Что вы хотите?

На месте картошки я бы продал эти танки в 10 раз дороже... И их бы купили... Зато не было бы таких высеров))

раскрыть ветку 6
+3

как как, волшебным образов, если бы магазин у всех стартанул как надо, то танки бы улетели за первое же обновление счетчика) ну а там уже и в спорт лото писать будет.

-6

Танк закончился через 5-7 после начала распродажи судя по комментариям на форуме. То есть при желании, и если бы магазин загрузился, я, зайдя в 18:59 (за минуту до старта предложения) все прекрасно успел бы. Там с интервалом 5 секунд обновлялся счетчик количества танков.

раскрыть ветку 4
+4

Каким образом вы бы успели? Вы же не один такой умный и в 18-59 в магазине было около миллиона человек.

С хуяли именно вам должен был достаться один из танков?

5-7 минут это время полностью проведенных операций. С получением оплаты и получением покупки. В другом посте кстати написали про 4 минуты. 1000 операций покупка/продажа за 5 минут это очень даже неплохо, я считаю.

Ситуация была схожая с покупкой билетов на ЧМ по футболу... Количество желающих превышало предложение в тысячи раз...

ещё комментарии
ещё комментарии
+1
Один стример, Корбен Даллас который, буквально позавчера на стриме угарал с этого Черного рынка и то, как "лехи-заводчане" начнут ныть, мол "я не успеееееел, я тоже хочу выделяяяяяться". Как же тошнит от таких ипохондриков.
раскрыть ветку 2
-3

Причем тут выделяться. Мне это говно золотое противно. Речь о том, что не получится взять то, что хочется, потому что ВГ плевать на проблему. Вот сейчас была арта премиумная 3 левла за 500 тыс серебра. Я ее не смог взять, потому что проблема повторилась.

раскрыть ветку 1
+1

Не зайти в магазин не так обидно, как нажать купить и "...обработка, обработка, обрабо... товар закончился, в следующий раз будьте расторопнее".


А вообше аналогичная акция уже давно есть в мобильном приложении алиекспресса, за несколько лет участия кроме подушки ничего не успел забрать - все улетает секунд за 10.

0
Кто не успел, тот опоздал
0

Танки продались очень быстро, может даже за одну минуту. Система лагала от наплыва и некорректно показывала колличество оставшейся техники. Если ты не зашёл в магазин заранее, то изначально просрал возможность его купить.

0

Все верно он описал. За 15 минут заранее сел, когда время пришло пишет: идет разгрузка товара, через минуту обновил магазин и пишет: весь товар распродан. Магаз просто не грузился.

0

Вот насрать на картоху и их акции. Просто захожу погонять под настроение. Не понимаю, как надо мыслить, чтобы сегодня относиться к WoT серьезно...

0

Хз, но налажать как Иннова, со стартом есенс, вряд-ли кто-то сможет ещё пару лет. 


Бульба в этом плане ещё вполне себе норм.

0

Говно жрут, так еще и не довольны, какие мухи капризные пошли, за права потребителя еще требуют. Жрите, что дают.

0

На что ты жалуешься? Там же русским языком написан девиз акции: Долой правила! Нет правил - нет жалоб ))

0

Сейчас я возможно немного не точно выражу свою мысль, но надеюсь суть будет понятна. Если ты не был способен минуты за 2 до начала открыть магазин и дождатся 7 часов, то это не значит что никто не смог и картоха плохая, это значит что ты немножко с рожками, такими ветвистыми.  Не обижайся, но здесь только твоя вина.

ещё комментарии
0

Напомнило одну историю:

https://vz.ru/news/2018/1/12/903269.html

ещё комментарии
-1

Вот не похуй? Так ли нужны тебе их говноакции?

раскрыть ветку 2
-4

В 99?% случаев похуй. Но тут возможно будет реальная годнота. Первым был эсклюзивный премиумный ЛТ 8 левла Черный Бульдог за 5 лямов серебра. Вроде как танки за ГК будут. Еще 11 предложений впереди.

раскрыть ветку 1
-2

Посмотрим, но что-то меня терзают смутные сомнения...

-1
Блин, мужик, с картохой давно уже всё понятно, очень давно, зря только время своё тратишь.
ещё комментарии
-1
Срубили бабки и пофиг.
-2

Бедного минетжера затроллили, ой бедняжка...

раскрыть ветку 1
0

Ну судя по комментариям кто ещё кого троллил.

Похожие посты
Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: