Мошенничество Почты России

Начало https://pikabu.ru/story/pochta_rossii_strakhuet_6010070.

Вкратце: при получении посылок с наложенным платежом оператор без моего ведома и согласия на каждую посылку оформила страхование моего здоровья.

На следующий день в обед мне как раз нужно было на почту, заодно решила оставить заявление на возврат. Позвали начальника отделения. Та-дам, заявление моё он принимать отказался, направил меня в страховую. А на чеке, кстати, нигде наименование страховой не указано. Я при нём звоню на горячую линию, мне повторяют, что я могу оставить заявление на взимание платы по неустановленному тарифу - это такое заявление-развод, которое на возврат денег никак не влияет, а вот если я хочу вернуть деньги, то нужно ехать в страховую. Что за страховая - неизвестно, т.к. оператор должна была выдать полис, но не выдала.

После длительного разбирательства начальник отделения решил всё-таки принять у меня заявление для бюро претензий почты России. Заодно дал их номер тел, а также сказал, какая обычно страхования работает по этим страховкам.

Ну ок, заявление приняли.

Звоню в бюро претензий. Они валят на страховую, мол ехать нужно туда, они ни при чём, проблемы никакой нет, я собственно сама согласилась на страховку, но если мне очень хочется, то я могу приехать к ним лично с документами и подать заявление. Посоветовала обратиться в отделение, где мне впарили эти страховки, чтобы мне там без разбирательств деньги вернули.

Звоню в отделение. Вы уже поняли, да?) Я дурочка, никто меня не обманывал, у них так положено, это программа так работает, и даже если бы я сразу заметила эти страховки, никто без их оплаты посылки мне не отдал.

Звоню в страховую, переключали меня раз 5. Милая девушка в итоге сообщила, что не было ещё ни единого случая расторжения подобных страховок и начинать они не планируют, но если мне очень хочется, я могу приехать к ним лично с документами, подождать в общей очереди, у меня примут заявление и, так уж и быть, отправят в Москву на рассмотрение.

Схема супер! Продают ничего, затрат 0, в случае разборок сама почта ни при чём - оператор виноват, вернуть деньги невозможно, три разные конторы валят друг на друга, через инет жалобы не принимают.

Я опубликовала свою историю в местных популярных сми - в комментариях нашлись ещё "пострадавшие". Люди стали атаковать отделения для возврата своих денег. В некоторых отделениях сдались - деньги начали возвращать. Мне же позвонили из отделения снова пытаясь воззвать к моей совести, и вообще я жадная жопа.

После такой наглости я отправила жалобы в ФАС и прокуратуру. Продублировала жалобу на client@russianpost.ru.

Через пару часов снова звонок из отделения. На этот раз они признали, что оператор зря оформила страховки на каждую посылку, должна была оформить только одну, пригласили к ним за получением денег. Я не поехала. Во-первых, я хочу, чтобы с этим беспределом разобрались компетентные органы. Во-вторых, соглашаться с покупкой даже одной страховки я не собираюсь. В-третьих, тратить своё время на поездку в отделение, смотреть на недовольные лица и выслушивать претензии тоже как-то не хочется.

Будьте внимательны! Всем добра.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
499
Автор поста оценил этот комментарий

этими страховками руководство задолбало. Ставят планы нереальные, заставляют оформлять за свой счет, при невыполнении идет жесткое моральное давление, угрозы увольнением, внеочередной аттестацией, проверками, беседами с вышестоящими руководителями. Прямым текстом говорят, чтоб оформляли страховки без ведома клиента, а если он возмутится, то включать дурочку. Я поначалу боялась, делала как сказало начальство. Но в один момент, решила какого хрена? И стала саботировать все их плановые показатели. Каждому клиенту страховку предлагаю? Предлагаю. А то что она на хуй никому не нужна, это не мои проблемы. Обещали вызвать на ковер к директору УФПС. )) ищу другую работу. Буду увольняться, напишу жалобы везде где можно.

раскрыть ветку (107)
177
Автор поста оценил этот комментарий
Я удивляюсь, за такую зарплату вас еще и "прессуют" да на ковер вызывают? Да они вам ноги целовать должны лишь бы вы работали.
А вообще проще надо быть, если "прессуют" так же включать "дурочку" а лучше "истеричку" и орать, прямо и самозабвенно орать на них. Рабство давно отменили, а вот трудовую инспекцию - нет. Пишите туда с любыми жалобами и их задолбают проверками.
раскрыть ветку (8)
89
Автор поста оценил этот комментарий
Рабство давно отменили
почта России так не считает...
раскрыть ветку (4)
12
Автор поста оценил этот комментарий

Не только ПР.

раскрыть ветку (1)
19
Автор поста оценил этот комментарий
РФ вроде тоже.
3
Автор поста оценил этот комментарий
До них ещё указ не дошёл.
Автор поста оценил этот комментарий

как отменили, так и вернули

25
Автор поста оценил этот комментарий

А с чего это они должны мусору ноги целовать? Ибо никак по другому они служащих не воспринимают. Поняли же что идти работать будут люди даже в зверских условиях, деньги всем надо, на квалификацию насрать слегка так. Вот и обнаглели.

раскрыть ветку (2)
17
Автор поста оценил этот комментарий

Кстати, вот кто реально выиграет от повышения пенсионного возраста, так это почта.


Будут принимать людей после 50 и измываться над ними.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Выполняя план по экономии средств, по-дружески спущенный с ПФР)

92
Автор поста оценил этот комментарий

да вот же. Какого-то хуя заключили договор с этой долбаной страховой компанией. Теперь планы неебические.
Высшее руководство так говорит - пфф, подумаешь, 45 рублей. Неужели эти копейки пожлобится клиент отдавать. Приставайте, предлагайте людям. Эти планы выполнить - тьфу.
Ненавижу эти ебаные планы с их страховками. 

раскрыть ветку (31)
47
Автор поста оценил этот комментарий
Тот , кто заключил договор , хорошо поимел. А вы майтесь..
31
Автор поста оценил этот комментарий
Деревня, 1242 население. План ежемесячно 20 шт страховок на коммунальные платежи,20 на переводы, в т.ч .наложка,кредиты . Делаем. За свои . В деревне больше работы не найти. Приходится прогибаться .
раскрыть ветку (29)
26
Автор поста оценил этот комментарий
У вас есть интернет, вы уже знаете, что рабство отменили. Езжайте работать в город.
8
Автор поста оценил этот комментарий
Уезжай из деревни
раскрыть ветку (27)
37
Автор поста оценил этот комментарий

Все такие простые, бери и уезжай. В ту же нерезиновую чтобы поехать, сколько нужно денег? Пусть дорога 1000, это немного, а на жильё пока не найдешь работу сколько нужно брать с собой? 10к? 20к? Или может все 50?

раскрыть ветку (13)
16
Автор поста оценил этот комментарий

А если отделение закроют, что тогда? Вообще денег не будет и накопить не с чего.

Тяжело переезжать, но в городе работа всегда найдется. Если денег совсем мало - снимать комнату.

А деревня вымрет со временем, там нет смысла оставаться.

Ну и работу можно подыскивать через интернет, чтобы сразу приехать и не тыкаться в закрытые двери.

ещё комментарии
2
Автор поста оценил этот комментарий
Можно в другой город
раскрыть ветку (5)
11
Автор поста оценил этот комментарий

Да в любой большой(Москва, Питер, Ростов, Ставрополь) чтобы ехать не имея там друзей, которые приютят тебя на неделю, две, нужно определенно больше 20 000.

Друг в 2014 в Ростове живя у родственников пока искал работу, за месяц умудрился 30к потратить.

ещё комментарии
11
Автор поста оценил этот комментарий

На какие шиши?

ещё комментарии
277
Автор поста оценил этот комментарий
Обещали вызвать на ковер к директору УФПС

Когда вызовут к директору, заходите и не останавливаясь, с ходу, зарядите ему по яйцам. Этот пидор оценит ласку)

раскрыть ветку (30)
118
Автор поста оценил этот комментарий
И от меня тоже передайте.
раскрыть ветку (14)
68
Автор поста оценил этот комментарий

Но-но-но! Тут же живая очередь! За мной будете!

раскрыть ветку (12)
77
Автор поста оценил этот комментарий
Блять, в ПР всегда очереди, и тут тоже...
раскрыть ветку (3)
13
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Не знаю, у нас талончики ЭО

раскрыть ветку (1)
18
Автор поста оценил этот комментарий
Это талончики на получение талончиков ЭО. Вам в другую очередь
1
Автор поста оценил этот комментарий
Тут чем больше очередь, тем лучше
12
Автор поста оценил этот комментарий
Вся сила Пикабу в одном ударе
16
Автор поста оценил этот комментарий
я только спросить
раскрыть ветку (4)
17
Автор поста оценил этот комментарий
А я только ударить...
раскрыть ветку (3)
13
Автор поста оценил этот комментарий
встаньте в очередь за талончиками на очередь за талончиками и тогда приходите. Но сейчас там обед, а потом учет. Приходите в третье полнолуние января после второго парада планет
3
Автор поста оценил этот комментарий
А я посмотрю и получу наслаждение
раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Тут так-то и за этим очередь отдельная
4
Автор поста оценил этот комментарий
Яиц на всех не хватит.
Автор поста оценил этот комментарий
Я тут с 5 утра стою!
4
Автор поста оценил этот комментарий
Предпросмотр
35
Автор поста оценил этот комментарий
Для начала нужно страховочку предложить
раскрыть ветку (3)
13
Автор поста оценил этот комментарий
-Не уважаемый начальник, не хотите ли застрахерить свои кокошки? Нет?
Ты-дыжь!!!!
- А я предлагала!!!
раскрыть ветку (2)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Очко нн-надо?
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Конечно, надо! У меня план, вашпе-то!!!
29
Автор поста оценил этот комментарий
Предпросмотр
Предпросмотр
Предпросмотр
раскрыть ветку (6)
16
Автор поста оценил этот комментарий
Остерегайтесь подделок
Предпросмотр
Предпросмотр
Предпросмотр
раскрыть ветку (2)
6
Автор поста оценил этот комментарий
Предпросмотр
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Предпросмотр
3
Автор поста оценил этот комментарий
Предпросмотр
6
Автор поста оценил этот комментарий

Всем спокойно! Викинг притворяется! Ни один человек не пострадал.

Автор поста оценил этот комментарий
ЗАЧЕМ??
8
Автор поста оценил этот комментарий

главное перед этим не забудь предлагать страховку!

ему понадобится...)))

4
Автор поста оценил этот комментарий
У меня ботинки есть, хорошие, с крепким носком, куда подъехать?
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
А у меня говнодавы! В очередь, товарищ, за мной будете!
Автор поста оценил этот комментарий
Он же тоже, наверное, застрахован :-)
31
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (3)
10
Автор поста оценил этот комментарий

За росатом даже обидно...

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Видимо директор Росатома хоть немного что-то полезное делает, поэтому у него и зарплата ниже.

1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Может они того, соревнуются друг с другом

52
Автор поста оценил этот комментарий

- Добрый день! Будьте добры полкило колбасы...

- Пожалуйста. Тысяча сто пятьдесят рублей

- Сколько?????

- Я же сказала. Тысяча сто пятьдесят рублей

- Так она же 450 за килограмм

- Правильно. Плюс работа по отрезанию, плюс страховка, плюс акциз. И налог на прибыль

- Чью прибыль?

- Вашу. Вы увеличили свои активы

- Вы чё, с дуба рухнули? Какие активы?

- Колбаса.

- Так я же ее съем

- Ваш актив, делайте что хотите, хоть банк под залог

- А страховка?

- Вы можете подавиться колбасой, можете сожрать за присест и получить тяжелый запор, можете кинуть в мужа и прибить его. Для вашей же безопасности

- А акциз? Это-то что за хрень?

- Колбаса формально сделана из мяса. Корова... или кто там... жрала корм. Чтобы корм произвести, надо затратить ГСМ. Акциз. Не всё же на колхозниках ездить.

- Нет, мне такая дорогая колбаса не нужна.

- Извините, но продукты питания возврату и обмену не подлежат.

раскрыть ветку (2)
11
Автор поста оценил этот комментарий
Он ещё не заплатил так что все ок.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
А оплатить потраченное время продавца?
18
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Не забудьте все записать на видео и выложить здесь. Можете заручиться присутствием и моральной поддержкой пикабушников Вашего города, идите вместе. Главная сила этих крыс - замалчивание и перекладывание ответственности "наверх". Пусть,сука, скажет кто именно заставляет его продавать эту хуйню.

13
Автор поста оценил этот комментарий

Не укладывается в голове- как и почему люди идут туда работать?

Вакансия с сайта SuperJob/

Оператор связи
от 10 912 ₽, опыт работы не требуется, сменный график работы
Обязанности:
Оказание услуг клиентам: прием и выдача почтовых отправлений, прием коммунальных платежей, прием денежных переводов и других видов услуг.
Требования:
Владение программами MS Office (Excel, Word).
Образование не ниже среднего специального.
• Среднее специальное образование
Условия:
• возможность трудоустройства близко к дому;
• оформление в соответствии с ТК РФ,
• возможность карьерного роста
• Обязательное социальное страхование жизни от несчастных случаев
• Выплаты материальной помощи
• Частичная компенсация путевок на отдых работникам и их детей
10912р до вычета налога + ежемесячные премии до 30% (зависит от выполнения плана почтовым отделением ключевых показателей эффективности)
График работы 2/2: 2 дня с 8-00 до 20-00, 2 дня выходных, обеденный перерыв 1 час.
Отбор на вакансию осуществляется на конкурсной основе.


Особенно радует заработная плата в неебические 10912 рублей до вычета налога и отбор на эти охуенные деньжищи осуществляется на конкурсной основе.

Это Киров https://kirov.superjob.ru/vakansii/operator-svyazi-30712188....

В Ижевске еще меньше: https://izhevsk.superjob.ru/vakansii/operator-pochtovoj-svya...

раскрыть ветку (7)
1
Автор поста оценил этот комментарий
В Башкирии 20000 р оклад и плюс 30% премия при выполнении плана, именно, у операторов в отделениях связи.
раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий
0_о

Я думал все хуже

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Нет, конечно. Больше ноют
Автор поста оценил этот комментарий

У нас в пермском крае (Перми) у начальников отделений около 18400

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Наверное, премии еще есть.
Автор поста оценил этот комментарий

Пф, Оренбургская область, 4 года назад оператор - 7 тысяч, 5/2, с 9 до 7 (официально до 6) Сейчас не знаю сколько, но не намного больше, уверена.

Автор поста оценил этот комментарий
Есть на почте такая должность как сопровождающий. Или была раньше . В общем у них оружие и обязанности защищать машину от нападений. Интересно увидеть разницу в зп!
34
Автор поста оценил этот комментарий
Ну до каких пор будет этот бардак? Оформить без ведома клиента и включать дурочку!.. Жесть! Вот как мы бесправны!
раскрыть ветку (3)
45
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Это везде так, одно время ездил поездом регулярно, и каждый раз к билетам стоимостью 1300-1700р прибавляли страховку по 120р, итого 240р на оба, без моего ведома. КАААААЖДЫЫЫЙ ебаный раз мне приходилось тратить лишние 15-20 минут на возврат денег за страховку и написание жалобы.

раскрыть ветку (2)
10
Автор поста оценил этот комментарий

Когда час стоишь в очереди в ж/д кассу, то там уже пофиг. ))) А так осваивайте новые технологии, билеты покупайте через интернет, там самому можно выбрать, нужна вам эта страховка или нет.

раскрыть ветку (1)
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Сейчас онлайн все что можно делаю, в то время было 18 лет, ездил к девушке в другой город и не особо разбирался как купить билет онлайн.

11
Автор поста оценил этот комментарий

Работала в прошлом году "маркетологом" на почте за 7 тыщ. Как раз в мои обязанности входило рекламировать страховки и прессовать операторов и начальников отделений сельских. Это ад, каждую неделю по понедельникам, а в конце каждого месяца и ежедневно, начальство по скайпу выедает мозг, звонят - чуть ли не матом кроя за невыполнение плана. Распространяют белебердень - чудодейственные скрипты продаж и еже. Я обзваниваю операторов - они меня в открытую матом кроют. Кароч, проработала я там 3 месяца и слиняла.

7
Автор поста оценил этот комментарий
Когда придёшь на ковер к директору предложи ему тоже оформить страховку, откажется скажи что так же делают все.
13
Автор поста оценил этот комментарий

За такое сажать надо. Причем начальство, начиная с гендиректора. Это хрень явно не сама по себе происходит, чистой воды мошенничество.

Бабушка тоже попросила соседку заплатить за коммуналку, та пришла на почту - а ей страховку впаривают и при отказе не берут платежи. Так и не заплатила.

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

ну, это уже пиздец, товарищи.

6
Автор поста оценил этот комментарий
Сходите и не просто сходите а с диктофоном, можно на телефоне камеру включить и не взначай на стол положить. Пусть страна знает своих героев!
12
Автор поста оценил этот комментарий
угрозы увольнением

ахахаха блять, нашли чем пугать. там же зарплата тысяч 10-15?

я бы их просто нахуй посылал, даже этого дирика. в пятерочке рядом и то зарплаты больше

раскрыть ветку (3)
6
Автор поста оценил этот комментарий

7

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

знакомой звонили - предлагали тыщ за 15 работать) в городе миллионнике. на вопрос а что так мало? ответили - а куда вам больше?

3
Автор поста оценил этот комментарий

к сетевикам никогда не пойду работать. Был опыт. Ни больничного ни отпуска нормального, а у нас на севере он почти 2 месяца. Дают месяц, а остальную часть забудь. Ни отдыха ни компенсации. Праздники, выходные? О чем вы? Недостача? Плати. И те же планы. А зарплата та же, что га почте. Потому что минималка плюс северные. Благодаря тому самому решению Верховного суда у нас и дворник и продавец, уборщик и инженер получают одинаково, минималку. Уравниловка вышла. Городок маленький, работы нет. А на почте хотя бы стабильные выплаты и отпуска-больничные. Вот и приходится крутится)

2
Автор поста оценил этот комментарий
Страхование в России это способ наебать а не предоставить услугу.
2
Автор поста оценил этот комментарий

Насри ему на ковёр.

1
Автор поста оценил этот комментарий
А у нас план на пришедшие с гидромета шторвовые предупреждения :D
Автор поста оценил этот комментарий

Охуевшая Почта России, зп мизер, заставляют продавать какую то хрень, народ ненавидит, зачем такая организация вообще нужна??? Работают там сущие мазохисты

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

работают там от безысходности. И не судите по Москве-Питеру, где работу можно найти любую. В нашем городе на 15тыс человек работы нет и не предвидится. а тут какая-никакая стабильность, без задержек зп, с больничными и отпусками.

Автор поста оценил этот комментарий
Пишите коллективную жалобу в суд, "по собственному" не увольняйтесь!
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку