Мошенничество ООО "Информпартнер" совместо с ПАО "Вымпелком"⁠⁠

Здравствуй, бог логики и здравомыслия. Когда-то я был таким же юным идеалистом, полным сил и желания изменить мир сотовой связи к лучшему :-)

А дело было так. После почти 9 счастливых лет безоблачного пользования пчёлами.

1. Начали подключаться подписки с номера 9855 (сервис RURU). Каждый раз через ЛК отключаю.

2. Пишу в поддержку. Говорят – делайте отдельный счет для подписок. Сделал. Заебись.

3. Начали списываться деньги через мобильный платеж – не подписка (RURU через аффилированную компанию) на какое-то страхование авто.

4. Пишу в поддержку. Говорят – звони в RURU.

5. Звоню, они отвечают – мы только консультанты, вообще хз почему у вас списывается, спрашивайте своего оператора.

6. Пишу это в поддержку. Они отвечают – звони в Альфа-банк, деньги туда уходят. Я спрашиваю, какого хуя вообще какой-то банк, если деньги списывают с лицевого счета оператора, а не с моего как физлица? В ответ – это не наша услуга, звоните в банк.

7. Окей, звоню. В банке разумно отвечают, что они не практикуют списание с мобильных счетов физлиц, и для мониторинга им необходимы данные, с какого р/сч идет списание и на каком основании.

8. Пишу это в поддержку. Они отвечают, что оплата мной производится самостоятельно. Я отвечаю, что оплату не произвожу. Мне рекомендуют обратиться на ресурс, на который произвожу оплату. Я еще раз уточняю, что списывается все без моего ведома, и я не ебу, какой ресурс. Мне еще раз отвечают, что я сам лично произвожу оплату. И что иначе быть просто не может. Я спрашиваю, как вообще запретить любые списания со счета, кроме услуг связи. На что ответ: «не подключать самостоятельно услуги и не делать переводы».

9. Тем временем списание происходит каждый день в 14:49. На следующий день я выключаю телефон в 14:30 и включаю его в 15:30. Проверяю детализацию – списание произошло в 14:49, все по плану. Авторизовать его ни я, ни мой телефон (софт, вирус) не могли.

10. Пишу об этом в поддержку. Мне отвечают – звони в RURU. Разбирайся. Говорю – читайте лог, звонил уже. И телефон был выключен, это легко проверить по регистрации в соте. Поэтому о том, что телефон или я сам одобряют платеж, больше мне не надо говорить. Оператор предлагает поставить запрет мобильных платежей (ВНЕЗАПНО, блядь, это то, чего я требовал в прошлый раз!) Поставили. Заебись.

11. Подключается услуга канал «Видеомир 18+». Отключаю через ЛК. Подключается вновь. Отключаю через ЛК. Подключается вновь. Каждый раз списание по 20 р.

12. Пишу об этом в поддержку. Они отвечают – сделайте отдельный счет для контента. Сделал, говорю, смотрите лог. Они: проверяйте на вирусы.

13. Проверил мобильной безопасностью ESET.Билайн (установлена давно) и Dr.Web – ничего.

14. Пишу в поддержку. Они предлагают поставить какую-то блокировку. Ставим.

15. На следующий день снова подписка на Видеомир 18+. Отключаю через ЛК, пишу в поддержку.

16. Они говорят: у вас, епта, стоит блокировка на подписки сторонних компаний, а Видеомир 18+ это подписка Билайн. Охуеть. Говорю, так поставьте блокировку на любые подписки, я ими вообще никогда не пользуюсь. Говорят – хуй, нет у нас такой блокировки, можете за 1 руб. в день подключить услугу «Родительский контроль». Я говорю, нахуй мне услуга, сделайте так, чтобы подписки не подключались, и всё. Они стоят на своем и утверждают, что «подключение подписок возможно только самостоятельно».

17. Ну я прикинул хрен к носу, думаю, окей. Самостоятельно так самостоятельно. Пошел в Мегафон, написал заявление на MNP, заплатил 500 рублей за месячный тариф, 100 рублей за переход, получил симку, жду.

18. Тем временем каждый день мне подписывают «Видеомир 18+».

19. И вот, за 2 дня до дедлайна перехода, звонок от старшего специалиста Билайн. Суть примерно такая, что она мне минет, а я остаюсь на Билайне. Где минет это:

a. 30% скидка на год по тарифу

b. +25 гигов инета в месяц навсегда

c. Гарантия решения всех моих вопросов с подписками и списаниями

d. Компенсация затраченных средств на Мегафон (600) и подписки (около 100)

e. Личный телефон старшего специалиста для прямой связи по решению любых вопросов в будущем

20. Минут 15 с ней беседовали на предмет того, что поддержка говно, и вопросы решаются как обычно в России – только после того как подогрел им жопу заявлением о переходе.

21. В итоге решил дать им шанс, все же я лояльный клиент, 8 лет на Билайне и все всегда устраивало, и даже когда в душу насрали – пытался решить вопрос терпеливо с поддержкой, пока все средства не исчерпал. Посмотрим, как будет дальше.

Причем на этапе списания с мобильного счета (страхование) у меня подгорело от того, что не было возможности отписаться и отменить это говно. Смс пришла обрезанная (см. скрин), а на самом сайте, который я потом нашел, не было отписки. Поэтому заявления со скринами улетели в Роскомнадзор и УФАС.

На данный момент УФАС ответили, что нарушения антимонопольного законодательства нет (логично), Роскомнадзор спустил жалобу в Роспотреб. Последние отзвонились мне, запросили скрины смс, разбираются.

Хочу описать процесс как вообще такое подключение происходит. На этом зарабатывают очень многие SMM-щики. Вот например ссылка - http://video-hi.xyz/UqFS/sub1/sub2/sub3/sub4. Это поток на подписки на фильмы для операторов билайн и мегафон и только вап трафик (мобильный интернет). Если зайти с wi-fi или другой оператор то перекинет на трафикбек - kinopoisk.ru. (смотрите прикрепленную картинку - это увидят при клике на эту ссылку те у кого билайн и мегафон). Далее при клике в любом месте происходит подписка (это написано мелким шрифтом). Более менее честные SMM-щики используют clickander. Clickander можно разместить самому на своем сайте или купить такой трафик на рекламных биржах(например mpay.biz). Рекламные площадки чаще всего используют Mobile Blind. Вот что про него написано у них на сайте — "это тип рекламы, при котором посетитель, заходя на сайт вебмастера, попадает сразу на сайт рекламодателя (происходит подмена посещаемого сайта). При этом, благодаря нашему техническому решению, такой формат рекламы не повлияет на органическую выдачу сайта вебмастера. Только для мобильного трафика. "

Получается следующее - вы хотите посмотреть фильмец в свободное время. Гуглите - смотреть фильм Сделано в Америке. Кликайте по ссылке в надежде помотреть фильм. На деле сначала попадаете на сайт фильмами на котором крутится реклама, а вас незаметно перекидывает при помощи mobile blind на подменный сайт. Там вы видите обычный видеоплеер и ничего не подозревая жмете play думая что это ваш фильмец. Всё, вы оформили подписку. И это еще честный способ )) некоторые используют java скрипты на своих сайтах, которые все делают за вас - открывают нужный сайт и сами кликают по нему. Но с такими пытаются бороться.

Теперь немного цифр. SMM-щик получает с подписки примерно 3-4 рубля в день пока вы не отпишитесь или 30-40 рублей единоразово сразу после подписки.

P.S ссылка настоящая - не подпишитесь случайно на подписку ))

Для предотвращения таких вот казусов нужно

И тебе, внезапно, не будут подключать гудки, контент, ктозвонил+ и прочую платную хуйню

Эхх... ((

После двух таких ситуаций (в первый раз даже вернули деньги) подключил такой счет на еле2. Больше подобного не случалось... пфу пфу. А так, оператор обычно говорит, что не при делах, мол сами виноваты, а деньги так и будет списывать. Особенно раздражает стандартный ответ: "Вот вы по ссылкам в интернете переходите, подключаете услуги сторонние, а с претензиями к нам...". При том, что я интернетом почти не пользуюсь на телефоне.

с них станется и такой счет в минуса загнать

у меня стоит запрет контента, когда нужно зачем-то заюзать - выключаю -> юзаю -> включаяю. Я посмотрел историю подключений всякого говна в ЛК и охуел, постоянно что-то пытается подключиться к моему номеру. А началось все с того, что списали бабки за какой-то порно ресурс, благо бабки вернули и сказали как пользоваться запретом контента (потому что инфу хуй найдешь у них на сайте)

У теле2  *160#  -  контентный лицевой счет.

Не поможет, все равно может списывается если контент провайдер сам Билайн , уроки русского языка , эрудит и прочая херь, будет списывается с основного баланса

знал бы до... :-)

Вот у меня на одном номере почти такая же хуйня. Но услуга Запрет контента (или контроль расходов) не помогла и деньги все равно списали. Сначала пытался дозвониться до оператора, перетыкал все цифры у голосового бота на номере 0611, но так и не смог поговорить. Накатал заяву в приложении билайна, пока составили заявку и сказали ждать 3 дня.

На самом сайте пчелайна написано что сначала должна быть СМС с кодом подтвердения подключения платной подписки, по факту было только смс о том, что подписка уже активна (хоть на этой смс, сука, спасибо) и вовсю сосет денюжки. https://permskiy-kr.beeline.ru/customers/help/safe-beeline/u...

Шарага, которая типа предоставляет мне контент ООО "Высокие технологии". В заявке писал что то типа "какого хуя какая-то шаражка пытается запятнать белый и кристальный билайн". Хотел еще приплести "а не в преступном ли сговоре вы с ним?", но что то они сразу сделали заявку и согласились что контроль расходов не работает.

Кстати тоже предложили свой бесплатный антивирус и он каждый день находит и удаляет одно вредоносное приложение Chromium (вроде так, но телефон не у меня).

ДА НЕ РАБОТАЕТ ЭТОТ СЧЕТ! 100 РАЗ УЖЕ ПРОВЕРЯЛИ!