Мошенничество или по закону?

Такая ситуация уже как месяцев 5 не являемся клиентами Интерзет, но вот звонок и требования подключится на них снова или выплатить деньги за оборудование, но его принять не могут. А точнее не хотят. На сайте толком ничего не объяснено. Что делать? Кто нибудь знает?