-7

Морсик

После работы захотелось покушать, а мясо и крупы закончились. Надо идти в магазин.

Ну или доставка.

Решили заказать набор роллов в фирме, которой пользуемся больше года. Их слоган «если мы не привезли заказ в течение часа, то все за наш счёт».


В 1:02 я сделал заказ: набор роллов за ~1000р.

Всё на две персоны.


Спустя 40 минут еда у нас. Доволен как слон. В животе война.

Но, увы, не положили имбирь, васаби, соевый.

Ну, бывает. Звоню курьеру, быть может он забыл.

Курьер извиняется и говорит, что это все что передали.

Звоню в фирму. Извиняются. Обещают в течение 20 минут прислать все.


Спустя час и две минуты привозят. Ураааа, еда.

Сразу проверяю.

Так, имбирь есть, васаби есть. Ааа гдеее соевый?

Курьер проверяет- нету.

Зато вторую брошуру провезли. Ну и палочки наконец-то есть.


Стою на улице в кофте, трусах и тапках. Питер. -12


Курьер звонит кому-то и спрашивает «Олег, ты долбаеб?» 

Мы поржали и я пошёл домой. Курьер то в чем виноват?


Звоню в фирму. Дико извиняются. Говорят, что позвонит отдел по работе с клиентами.


Ну, я не конфликтный. Не вафля. Просто жду, что люди накосячив будут дорожить репутацией.


Спустя минут 10 мне звонит Алёна. Менеджер по контролю качества.

Извиняется, говорит, что разберутся и в качестве извинений мне будет предоставлен морс за 50 рублей бесплатно!


Вот тут меня бомбануло. Больше трёх часов везут продукцию и оценивают моё ожидание в 50 рублей.


На мой вопрос о возврате денег меня технично послали.

Заказ-то, говорят, вовремя привезли.

На мой пример, что вам в ресторане сначала дадут мясо, а потом соус к нему спустя час, вы залупитесь, она сказала, что ничего не знает.


Когда приходишь в ресторан «Блок» и заказываешь мясо за 5-6к, то при негативном отзыве тебе сделают всё, что бы ты был доволен: удалят блюдо, сделают скидку в 20%.

Наверное и из-за такого отношения они считаются лучшим мясным рестораном России.


А тут морс и нежелание возвращать деньги.

В 3:54 мне прислали соевый. Спустя 3 часа набор у меня и я могу поесть сухой рис. 👏🏻

На самом сайте написал отзыв, но он не прошёл модерацию.


Мне не жаль денег. Но жаль, что такая хорошая фирма ценит ожидание клиентов в 50р.

Заказ ведь вовремя доставлен.

Морсик Доставка, Еда, Морс, Клиенты, Сакура, Длиннопост

Дубликаты не найдены

+3
Проголосуй кошельком и больше там не заказывай. Ну и других тоже отговори, что, собственно, ты и делаешь этим постом.
раскрыть ветку 1
0

Да самое нелепое, что там все устраивало. Пишу пост не ради ништяков, а ради ответа. Как так то? Морс?

Предложил курьеру его выпить. Поржали)

+2

Посылай "менеджеров" нахер, проси соединить с руководителем. Он мозги не ебет обычно, это "Алены" инициативничают, экономят.

+2

Они ещё и безграмотные. "В течениИ"..фу! Не заказывай у них больше ничего, не надо.

+1
Когда приходишь в ресторан «Блок» и заказываешь мясо за 5-6к, то при негативном отзыве тебе сделают всё, что бы ты был доволен: удалят блюдо, сделают скидку в 20%.
Наверное и из-за такого отношения они считаются лучшим мясным рестораном России.

из-за такого отношения ты платишь за "обычный" зерновой рибай 5-6к)) ресторан в плюсе даже с учётом всех возвратов и скидок, за счет маржи.

раскрыть ветку 4
0

Нет, там мясо на уровне. Для любителей мяса - welcome.

Цена не просто так дикая)

раскрыть ветку 3
0

да это не дикая если выход нормальный)) я не из москвы)) у нас выбор не особо большой.  на рынке найти хороший мраморный кусочек шансов больше чем в магазинах(если поспрашивать у фермеров телятиной торгующих, я так покупаю у дядьки, который на продажу обычную телятину делает, а для себя - зерном и комбикормом. он конечно не совсем тот рацион даёт, но мясо лучше чем в наших ресторанах. вот он мне откладывает из своих запасов))))), а рестораны закупаются в мЕтро, там я знаю что за мясо есть в наличии, такое себе))

раскрыть ветку 1
0

А тебе нравятся кrутоны?

+1
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку 1
0
Иллюстрация к комментарию
0

'до-до' на 2 мин. опоздали и тоже забыли соус. Извинения, сертификат на след.заказ, соус и сок за 100р.  И никакого негатива.

раскрыть ветку 1
+1

Там есть набор «девочки» за 2500. Ух, я бы его пожевал))

Но мне не нужны были ништяки. Интересна была последовательность фирмы. Следуют ли они своим обещаниями или нет.

Но заказ то был доставлен вовремя. И пофигу, что не целиком.

0
oblomoff в недоумении
-1

заказал мужик х#й, привезли, а он без соли. Менеджер Алена извинилась и направила курьера привезти соль. Курьер звонит (звонит, бестолочь), а ему в ответ

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку 1
0

У вас какие-то соленые шутки. Не хотите морсик?

Похожие посты
Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: