Менеджер по продажам слишком хорошо продавал.

Привет! У меня сегодня прикол произошёл. Я тут устроился на работу специалистом по продажам в контору, которая продаёт строительные материалы. Неделю эту работал, а сегодня меня утром HR пригласила на беседу и сказала, что они меня увольняют.

Теперь цимес: увольняют, потому что я слишком легко завожу контакты с клиентами и коллегами. Менеджер по продажам СЛИШКОМ ЛЕГКО заводит контакты для этих самых продаж. Директор конторы считает, что держать в сотрудниках такого человека слишком опасно для бизнеса, потому что я очень скоро могу свалить и увести с собой клиентов и сотрудников.


Ну и стоит добавить, что почти весь отдел продаж сидит на жопа ровно за 40к в месяц. А когда меня спросили сколько я хочу получать, я честно сказал, что 100к я могу и сам, а хотел бы 300,ну и типа, чо делать то, чтобы 300 получать?


Самоё смешное, что вчера договорился о сделке, по которой бы мне пришло почти 50к процентами с продаж. И сегодня - увольнение. Что ж, придётся самому разруливать через свое ИП.


Как там у Иова написано? "что боялся я, то и произошло со мной"

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
50
Автор поста оценил этот комментарий

Мне приходится общаться с большим количеством менеджеров по продажам Центральной России. Хосподи, простите меня, но столько откровенных просиживателей штанов среди этой братии, что удивляюсь: страна менеджеров, а толкового днём с огнём не найти. Ни тебе обратной связи, ни заинтересованности (одна в отпуск ушла и даже не соизволила передать инфу своему "заменителю", а я понять не могу, почему трубку не снимает два дня. Вроде ж, договорились. Начала волноваться. На третий приходит ленивая СМСка "Я в отпуске". Ничего не ответила ей, но зарождающиеся отношения с ними прекратила. Причём дней за 10 до моих попыток дозвониться до неё она якобы взяла вопрос на контроль.


У другого начинаю выяснять, внимание, ДЕТАЛИ по его специфике, а он мямлит и не знает товар, которым торгует, разве что в общих чертах.


А вот один очень грамотный попался. Обратная связь даже тогда, когда сообщить особо нечего, т.е. просто звонил и тактично напоминал, что вопрос в работе и скоро выяснится. Там ещё прочие профессиональные тонкости были с его стороны. С ними и стала работать.

раскрыть ветку (45)
29
Автор поста оценил этот комментарий
С работой в России только две проблемы: 1. Работать негде 2. Работать некому.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Да так во всём мире
17
Автор поста оценил этот комментарий

Хз что там с закупантами, но с туроператорами та же беда. Я хочу купить путевку за 100-200к, а вы даже ебло не повернете в мою сторону и не поздороваетесь?

Вот реально, зашел в глобус на Академической, сидят две клуши, трепятся, третья на улице курит. "Здравствуйте, говорю, а вот подскажите мне по поездке пожалуйста бла-бла-бла". Одна лениво так: "драсьте, ну на сайте же все написано. Оплатить - вон банкомат стоит" и отвернулась. Я в шоке, если честно.

раскрыть ветку (9)
8
Автор поста оценил этот комментарий

Надо прямо при них звонить на горячую линию и спокойным вежливым голосом чётко и в красках описывать ситуацию, не забыв упомянуть про 100-200 килорублей, и что теперь вы ни при каких раскладах их тут не оставите. Потом вежливо попрощаться и выйти).


Уверяю вас, одна простая фраза к такому персоналу - "подскажите телефон горячей линии" - творит чудеса. Главное - подчёркнуто вежливо и с лёгкой улыбкой.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
А нафига? Надо оставлять деньги там, где тебе рады
8
Автор поста оценил этот комментарий

Так а для них интереса нет. Нет мотивации - нет сервиса. Если у них была бы зарпалата в процентах отт проданных сумм товаров, то уверен, что они бы так просто не отпустили.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Зато должностные обязанности есть

4
Автор поста оценил этот комментарий

Я думал офисов туроператоров уже не существует - все переехали в интернет...

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Иногда нужно и документы сделать

Автор поста оценил этот комментарий

Заведите агента нормального, если сами ленитесь составлять себе тур программу.

Автор поста оценил этот комментарий

а если они никуя не получают процент, то им похер глубоко на твои 100-200к как и на тебя самого впрочем

DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Неправильно выстроена система мотивации и подбора персонала, а так, с этих 100-200к фирма получит от силы десятку, а продаваны на подтереться
11
Автор поста оценил этот комментарий

Я сейчас сижу за менеджера. А знаете кто я ? Я сисадмин. Если сказать прям так клиенту - то он ах@#$ (познает сразу дзен - почему у нас в стране все через жопу). И да, доплата целых 900 рублей за неделю. Я шатал - но работы больше нет. Сижу терплю, но мои навыки в этот момент устаревают

раскрыть ветку (14)
7
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Устаревают с каждым новым обновлением по.
раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий

С каждым новым вирусом, новой ревизией железа, новой технологией. Что сказать то хотели ?

раскрыть ветку (1)
4
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Что если лежит к этому душа нужно прорабатывать варианты. Иначе выгорание.

5
Автор поста оценил этот комментарий

Чувак вся беда в том что ты СИДИШЬ и ждёшь пока тебе кто-то найдет работу. А на деле работы жопой жуй! Живу в ниж.обл. город 30к населения. Работаю в строительной отрасли. От работы отбоя нет. Попробуй САМ поискать клиента, а не фирму которая будет тебе этого клиента предоставлять.

раскрыть ветку (10)
Автор поста оценил этот комментарий

Есть страх перед ИП и прочим, в нашей стране.

Мудизм руководства кстати это не оправдывает.

раскрыть ветку (9)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Не обязательно сразу регистрироваться, чтобы попробовать свои силы. Скажу вот что. Сейчас очень ценны кадры которые способны работать руками в области чистовой отделки. Если умеешь круто класть плитку, паркет, плинтуса и т.д. то-есть тонкую работу будешь всегда востребован. Тут важно именно качество. Очень много халтурщиков на этом рынке, которые хотят сделать быстро, наляпать не пойми что и хапнуть другой объект. При этом они же еще и демпингуют, а в результате и заказчик недоволен и тот, кто мог бы выполнить работу хорошо остался без заказа.  Но если выполнить пару заказов именно на качественно, пускай сначала за недорого, то потому сарафанка на тебя будет работать так, что в дополнительной рекламе нуждаться не будешь. Будешь иметь возможность выбирать заказ пожирнее. Главное стараться и расти в своей профессии, а не надеяться, что кто-то тебе будет говорить что делать и ждать десять лет, пока тебе зарплатку поднимут на 5 тысяч.

раскрыть ветку (8)
Автор поста оценил этот комментарий

Абсолютно верно, это я ещё 3 года назад знал. Но я дрищ ) мне на стройках делать нечего. Есть пару мыслей про свое дело - пока коплю бабло... А там посмотрим как пойдет

раскрыть ветку (7)
Автор поста оценил этот комментарий

Так никто тебе и не советует кирпичи таскать. Дрищ он.

Плитку класть, обои клеить, стены красить много сил не надо.

А мышечную массу в любом случае наберёшь.

раскрыть ветку (6)
Автор поста оценил этот комментарий

А плитка сама себя таскать будет ? Обои клеить много не стоит. И красят стены в дет. садах, но не в котеджах (там их разрисовывают под картины).

Все такие умные.

Понимаешь есть у кого физический труд, у кого умственный. У кого руки под ху@ заточены, а у кого под отвёртку.

Я вот например не шарю в электрике - это знаю точно и в эту сферу никаким боком не лезу.

раскрыть ветку (5)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Ну обычный расстандартный плач теоретика.

С каких это пор плиточник таскает плитку на этаж своего объекта?

С каких таких пор все обои под покраску исключительно разрисовывают?


Понимаешь есть у кого физический труд, у кого умственный. У кого руки под ху@ заточены, а у кого под отвёртку.

Я - умственного, но мне стыдно, что не умел отрезать что-то болгаркой и примитивно примостырить отрезанный кусочек... Папа, не учил. Пришлось мужиков просить учить.


Я вот например не шарю в электрике - это знаю точно и в эту сферу никаким боком не лезу.

Электрика ниибически сложная?

99,9% заказов - аж скучно какие типовые.

Но и этому меня папа не учил. Пришлось потихоньку самому въезжать.


Папа то не учил. Он ровно те же самые слова говорил - про "умственную дохуя работу". То ли хотел добра, то ли был снобом...

Только жизнь показала, что теория без практики не зарабатывает.

А самая лучшая стратегия мужчины - не ныть, а делать. Да! Аккуратно. Да! Не сразу. Да! Придётся покосячить, придётся поспрашивать, придётся переделывать...


А как иначе учиться?

А как по-другому слезать с дивана?

раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий

Ебать, в мире ИТ же не надо учиться. Там же папа научил который ваше комп включать ток недавно научился.

Столько говна от вас прет. Мне кажется это вы сноб.

У вас чё камера у меня дома ? На диване я лежу @#$& ! Ни че что на 3 работах недавно вывозил ? И спать ложился далеко за полночь. Вот только зарплата в нашем городишке и уровень заказчиков ниже плинтуса. Вы бы ебошили на 3 работах на которых суммарно мене 30 выходит ? А я ебашил. И мне ещё торчали полгода зп. И ничего - выжил и семья накормлены/ одета.

А теперь советы в жопоньку засунь. И пили болгаркой. И заказчику говори чтоб плитку на этаж поднимал .

раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Мне нечего сказать.

Ты сам выбрал себе такой жизненный путь. Обременил себя семьёй, когда можно было уехать развиваться в рай центр, к примеру, и обосноваться уже там...


А лежать на диване - это метафора. "Быть в зоне комфорта" она означает.

раскрыть ветку (2)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Я недавно выпал в осадок, когда менеджер в области стройки случайно нашел в договоре на СМР пункт о гарантийных удержаниях. Чувак уже 5 лет в этой фирме работает и этим занимается.
Вокруг нас ходит очень много Лунтиков, порой диву даёшься: вполне толковый человек сидит за 30к пашет, а такой вот вафел за 100+ и без всяких знакомств.

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
А можно поподробнее, что было бы если не нашёл?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

В конкретной истории ничего, клиент уже был готов отказаться от этого пункта, просто менеджер плавал в теме и забыл об этом не особо важном нюансе.
Вообще гарантийные удержания - это как минимум отсрочка платежа последних 4% цены договора, как максимум их потеря, потому что положенные три года гарантийки не все фирмы живут.

4
Автор поста оценил этот комментарий

я когда двери заказывал то перезвонило 3 из 6. когда бюро переводов тестировали то вообще на заявку ответило 2 из...8, и то через день а в нашей фирме менеджеры через 15 минут отвечали или сразу

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

ЭМ... половина непозвонивших тоже тестировали. Нишу в бизнесе. 

2
Автор поста оценил этот комментарий

Грустно, но действительно так.

Я сейчас взялась помогать друзьям с их бизнесом, я, конечно, далеко не профи, вообще студент-выпускник и прям огромного опыта у меня нет, но когда я столкнулась с результатами работы их прошлых смм-щиков, у меня волосы дыбом встали, как они своим наплевательским отношением все им запороли.

Они не знают или не хотят делать элементарных вещей, но при этом рекламируют себя, как одно из лучших агенств, на самом деле просто накручивая в сообщество лайки и подписчиков.

Естественно продажи стоят.

Блин, я на столько в шоке от такого до сих пор.

4
Автор поста оценил этот комментарий
ей 20ки на маникюр хватает.Кто то в отпуск с собой взял,пока молодая.Че дергаться то?
5
Автор поста оценил этот комментарий

Как же вы правы, боже мой. Всё так. Не любят у нас люди работать, не нужны им деньги.

Говорю сейчас с позиции владельца бизнеса. И даже не столько о сотрудниках, сколько о контрагентах.

раскрыть ветку (10)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Кстати, да. Искала я как-то поставщика. Менеджер по типу "Вам надо- вы и выясняйте. Вот вам телефоны производства, но технолога не будет несколько дней, так что никто вас там не проконсультирует". И что-то меня дёрнуло связаться с собственницей.

Знаете, она недалеко ушла. Объяснила я ситуацию с её менеджером, надеясь, что дадут другого. Собственница без энтузиазма выслушала и выдала "Если вам что-то не нравится, вы можете выбрать другого поставщика".


В принципе, она права и я прислушалась к её совету.

Я не понимаю, почему так. Причём фирма ничем не выделяющаяся особо среди множества конкурентов. То есть, можно сказать, одна из контор, которая, по логике, должна мёртвой хваткой держать заинтересованного клиента, чтобы развиваться и расти, чтобы выбиться и заявить о себе, но нет, им удобней так. Ну и хрен с ними.

раскрыть ветку (6)
15
Автор поста оценил этот комментарий

Скорее всего у вас был очень маленький заказ, или заказ по "невкусным" позициям - с минимальной маржей.
А работать на перспективу в нашей стране неинтересно во-первых, не очень умно во-вторых. - т.к. каждые три года один фиг перерегистрация, и вообще - сегодня мы здесь, а завтра накосячили, сменили штат, офис, телефоны, название.

Ну и смысл?)

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо за мнение.

8
Автор поста оценил этот комментарий

возможно через нее отмывают деньги и ей нахер не нужно напрягаться и бегать за кем-то)

8
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Это всего лишь значит, что заказов у компании вполне достаточно и стелиться ковром ради одного лишнего клиента, который погоды не сделает, для них нет смысла.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Ну, может быть и так.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Во первых некомпетентность "менеджера". Считается, что продавать можно что угодно, от газет до ракет, не имея представления  о предмете.

Во вторых некомпетентность владельца. Считается, что руководить можно чем угодно, от газет до ракет, не имея представления о предмете.

8
Автор поста оценил этот комментарий
ФйЗнаем мы таких владельцев.))) Сперва как только сотрудник начинает рвать очко и зарабатывать, тут-же повышают план, или обязанностей накидывают, а потом удивляются почему же к ним идут работать только те, кто на голом окладе готов сидеть. У ваших контрагентов таже ситуация.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

План повышается, а зп - нет.

5
Автор поста оценил этот комментарий

Так сейчас наверное половина "бизнесов" - сидят на тупом перекидывании меж собой бабок, которые большие люди из бюджета спиздили. Перекидывают-перекидывают, пока бабло где надо не окажется, чтоб и концов не найти. Нах им при таком бизнесе не упало еще и работать.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку