Мегафон стал тарифицировать трафик, который по тарифу бесплатен
Имеется симка мегафона для машины со специальным тарифом "Включайся слушай акция 03.19" согласно которому трафик до музыкальных сервисов (BOOM, Яндекс.Музыка, Звук, ВКонтакте Музыка, Apple Music, Radio Record и др. радиостанции) не тарифицируется. Пользуюсь ей чтобы слушать музыку в дороге, имея подписку на Я.Музыку
Закинув денег за очередной расчетный период обратил внимание что не используя ничего кроме Я.Музыки остаток трафика стал таять на глазах (пропорционально прослушанной музыке). Обратился в поддержку - все спросили: пользуюсь ли я официальным приложением, не выходит ли кто еще на связь, сколько потратилось - они обещали разобраться, завели обращение №271086200 и сказали ждать ответа.
чуда не ожидал, его и не произошло ) получил следующий ответ:
"Здравствуйте, ...!
Я рассмотрела ваше обращение №271086200 по вопросу учета трафика. По вашему номеру мной проведена детальная проверка. Для использования безлимитного интернета рекомендую воспользоваться официальным приложением. При сохранении сложности необходимо протестировать SIM в другом устройстве "
Будьте бдительны! )
Прощай мегафон, как трафик закончится - переведу эту симку через MNP в Йоту - так как раз не нужно платить за ненужные мне минуты.
Лига мобильной связи
3.4K постов5.7K подписчиков
Правила сообщества
1) Соблюдайте правила Пикабу
2) Если хотите высказаться - сначала прочтите ВАЖНЫЙ пост (), скорее всего, там есть решение вашей проблемы. Если нет, то чётко излагайте проблему (город/область, оператор, тариф)