Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты

Мегафон. развод пенсионеров⁠⁠

Я пользуюсь мегафоном долгое время соответственно подключила свою маму. За этот год 4 раза ей подключали платные услуги и снимали деньги. Я звонила говорила что отключите ничего не надо. Укажите что никаких платных услуг!!! Уехала в Европу на неделю по возвращению мама не может до меня дозвониться нет денег. Звоню в службу поддержки. Якобы мама дала согласие на подключение платной услуги... Ок вступаю в переписку- мне говорят она дала устное согласие. Точно знаю что такое не может быть.. прошу предъявить доказательства... ничего только отписки что она дала согласие на платную услугу. Это реальный развод пожилых людей  мегафон #обман #пенсионер #развод #пожилой #услуги

[моё] Мегафон Пенсионеры Обман Деньги Услуги Платные подписки Текст
29
Вы смотрите срез комментариев. Показать все
1
Аватар пользователя SundeusSundeus
Автор поста оценил этот комментарий
Давно бы уже могли перейти на другого оператора. Если они раз так сделали, то их уже ничего не остановит, хоть зазвонитесь. К сожалению
раскрыть ветку (20)
Аватар пользователя kibelakibela
Автор поста оценил этот комментарий

на кого???

раскрыть ветку (19)
1
Аватар пользователя nastya241037nastya241037
Автор поста оценил этот комментарий
Теле 2 ,например. Только не МТС
раскрыть ветку (1)
Аватар пользователя kibelakibela
Автор поста оценил этот комментарий

у меня второй номер теле 2. мама живет в области, там это сеть плохо работает

2
Аватар пользователя GraversamGraversam
Автор поста оценил этот комментарий
Рекомендую Билайн, если мама говорит много, то тариф за 600 р, если не так много говорит, то за меньшие деньги.
Да и не в тарифе дело, сам Билайн после смены руководства весьма прозрачен и не ворует деньги. За 2 года на 5-ти Билайновских симках у меня ничего не украли. Мониторю симки через ЛК в смарте и компе.
На МТС не смотрите - воруют и врут онлайн бессовестно.
раскрыть ветку (13)
Waterz
Автор поста оценил этот комментарий
Не согласен. Эти уроды мне на симку, оформленную на юр лицо подключают подписки с письками сиськами. Отключить их для юр лица не так уж и просто. Делать приказ от учредителя, ехать в офис (дада, в офис, так как лк для юрлиц не даёт возможности управления подписками), там писать заявление на возврат средств и все такое. И контент счет создать нельзя.
раскрыть ветку (1)
Аватар пользователя GraversamGraversam
Автор поста оценил этот комментарий
Берете доверенность у юр.лица на номер и едете в офис, ставите запрет на платные подписки.
Аватар пользователя RealBotRealBot
Автор поста оценил этот комментарий

повезло видимо. у матушки подключили услугу тв на обычный кнопочный телефон без инета. а Бате вообще где то вручили симку с тарифом "пенсионный" на котором снимают 3.5 рубля за то что ты не дозвонился до абонента. батя еще пошутил тогда. я говорит 3 раза послушал, как мне тетя сказала "абонент временно не доступен". проверил баланс и ахуел. потом еще раз позвонил, послушал тетю и следом проверил баланс. к чему это я говорю. любой оператор наебет лишь бы заиметь выгоду. ну и выходит абсолютно любыми способами...


пы.сы на работе выдали корпоративную симку. подключить что либо не входя в личный кабинет просто не возможно ибо начальство обрубило на корню все платные смс и звонки за рубеж и тому подобное.   возможно это можно сделать и на обычном тарифе.

раскрыть ветку (5)
Аватар пользователя kibelakibela
Автор поста оценил этот комментарий

так в том то все и дело, что  в августе после очередного непоянтного снятия  позвонила в мегафон и сказала, что ничего никогда не надо подключать

Аватар пользователя GraversamGraversam
Автор поста оценил этот комментарий
И на обычном тарифе из ЛК можно выключить смс на платный контент, международные звонки...да, там можно под себя тариф перестроить так, что сам оператор не сможет подключить тебе что нибудь лишнее, потому что у него будут стоять блокировки от тебя.
Аватар пользователя GraversamGraversam
Автор поста оценил этот комментарий
Вот и я о том. Надо уходить в нормальную компанию, а не продолжать сидеть на тарифе "Я наебен, но плачУ")))
раскрыть ветку (2)
Аватар пользователя kibelakibela
Автор поста оценил этот комментарий
а нормальная это какая?
раскрыть ветку (1)
Аватар пользователя GraversamGraversam
Автор поста оценил этот комментарий
Для меня Пчелайн.
Аватар пользователя AbbalabbalaAbbalabbala
Автор поста оценил этот комментарий

Билайн очень любит подключать Хайвей и другие услуги.

раскрыть ветку (2)
Аватар пользователя GraversamGraversam
Автор поста оценил этот комментарий
В ЛК все отключается. Можно все номера в один ЛК свести и временами мониторить расходы с запросом детализации.
Это одна маленькая фишка от сотрудника Пчелайна - если абонент мониторит расходы, заказывает детализацию, сам отключает/включает через ЛК услуги по акциям или доп.пакеты, то его опасаются трогать и что-то предлагать и подключать опции лишние, т.к. все действия абонента пишутся в эл.журнал.
раскрыть ветку (1)
Аватар пользователя kibelakibela
Автор поста оценил этот комментарий
спасибо
Аватар пользователя kibelakibela
Автор поста оценил этот комментарий

но если у меня мегафон,  звонки внутри сети бесплатно.

раскрыть ветку (1)
Аватар пользователя GraversamGraversam
Автор поста оценил этот комментарий
У меня Билайн и тоже внутри сети по России бесплатно, а на др.операторов дано в пакет 1200 минут. Хоть заговорись!
Waterz
Автор поста оценил этот комментарий
На ту же йоту. И контент - счёт создать, для верности.
Аватар пользователя SundeusSundeus
Автор поста оценил этот комментарий
Ну я только по себе могу судить. Пока с тем же теле2 никаких казусов не встречалось. Еще знакомые говорили что йота неплоха. Остальные сейчас постоянно где-то мелькают с такими проблемами, которые были описаны ранее
раскрыть ветку (1)
Аватар пользователя kibelakibela
Автор поста оценил этот комментарий

у меня второй номер  теле 2. мама живет в области, там это сеть плохо работает

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку