ЛитРес: цензура в рецензиях

Всем привет. Совсем недавно я дорос до покупки книг в цифровом формате, тем более в условиях постоянного нахождения дома. Также недавно начал знакомиться с творчеством Захара Прилепина, купил несколько его книг на упомянутом ресурсе, вроде всё удобно, своя читалка для мобилы, всякие акции, промо-книги условно-бесплатно-доступные и так далее.


Последней прочитанной там книгой был "Санькя" Прилепина. Так как впечатление было довольно сильное, "по свежему" пишу отзыв следующего содержания.

ЛитРес: цензура в рецензиях Литрес, Цензура, Клиентоориентированность, Длиннопост

Через какое-то время приходит ответ, что отзыв одобрен и опубликован.

ЛитРес: цензура в рецензиях Литрес, Цензура, Клиентоориентированность, Длиннопост

И еще через полчаса

ЛитРес: цензура в рецензиях Литрес, Цензура, Клиентоориентированность, Длиннопост

Представьте степень моего возмущения. Во-первых, понятное дело, отзыв был написан полностью мной, причем по свежаку, буквально в течении получаса после прочтения книги.


Была мысль, что отзывы пропускают через некое подобие "баянометра" как на Пикабу и подобные повороты возможны. Но почему тогда два разных решения с разницей в полчаса?

Казалось бы, к чему тут ломать копья, ну не опубликовали так не опубликовали, но на всякий случай написал в техподдержку с просьбой прокомментировать и ответить на вопрос как так получилось, что авторский текст они приняли за копипасту.


Ответ техподдержки меня уже разозлил.

ЛитРес: цензура в рецензиях Литрес, Цензура, Клиентоориентированность, Длиннопост

То есть, попросту, "дорогой читатель, завалите, пожалуйста, хлебалко, мы сами решаем какие рецензии можно публиковать, а какие нет".


В связи с этим очень хочется привлечь внимание и получить публичный развёрнутый комментарий представителей ресурса, если такие тут есть.


Я уже молчу про постоянные баги у них на портале, поломанная интеграция с соцсетями, криво работающие акции, вроде "четвёртая книга в подарок" и так далее.

Ребята с ЛитРес, не надо так. Вы вроде должны бороться за аудиторию, которая легально покупает у вас книги, а не толкать эту аудиторию в объятия торрентов. Где, кстати, можно не только опубликовать рецензию на скачанную книгу, но и обсудить её с другими пользователями.

ЛитРес: цензура в рецензиях Литрес, Цензура, Клиентоориентированность, Длиннопост

На Оби Вана баянометр, конечно, ругается, но он тут очень в тему.


И еще, друзья, может я просто неправильно выбрал место где книги покупать?

UPD: К посту есть вопросы #comment_169689617

Другие записи о магазине книг ищите по тэгу ЛитРес. Скидки и актуальные предложения для ЛитРес ищите в нашем купонном разделе. Там вы найдёте актуальные промокоды для ЛитРес.

Книжная лига

21.6K постов77.4K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

Мы не тоталитаристы, здесь всегда рады новым людям и обсуждениям, где соблюдаются нормы приличия и взаимоуважения.


ВАЖНЫЕ ПРАВИЛА

При создании поста обязательно ставьте следующие теги:


«Ищу книгу» — если хотите найти информацию об интересующей вас книге. Если вы нашли желаемую книгу, пропишите в названии поста [Найдено], а в самом посте укажите ссылку на комментарий с ответом или укажите название книги. Это будет полезно и интересно тем, кого также заинтересовала книга;


«Посоветуйте книгу» — пикабушники с удовольствием порекомендуют вам отличные произведения известных и не очень писателей;


«Самиздат» — на ваш страх и риск можете выложить свою книгу или рассказ, но не пробы пера, а законченные произведения. Для конкретной критики советуем лучше публиковаться в тематическом сообществе «Авторские истории».


Частое несоблюдение правил может в завлечь вас в игнор-лист сообщества, будьте осторожны.


ВНИМАНИЕ. Раздача и публикация ссылок на скачивание книг запрещены по требованию Роскомнадзора.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
10
Автор поста оценил этот комментарий

Я может чего не понимаю. Камент на месте, время публикации чуть раньше вашего скрина. У вас один логин на литресе? Или может вы случайно дважды один и тот же отзыв тиснули?


https://www.litres.ru/zahar-prilepin/sankya-165411/otzivi/pa...

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (46)
4
Автор поста оценил этот комментарий

У меня один логин, это моя рецензия, но мне она показывается как не опубликованная (см. скрин в посте). Спасибо за информацию. Но по-хорошему я об этом должен был узнать от техподдержки, а не тут, вы согласны?

раскрыть ветку (14)
6
Автор поста оценил этот комментарий

У меня один логин, это моя рецензия, но мне она показывается как не опубликованная (см. скрин в посте).

Как легко заметить по разному времени публикации это не она. Не опубликована вторая ваша рецензия, первая на месте.  Посмотрите, нет ли рядом в профайле второй такой же. Мне её видно (см скрин ниже)


Но по-хорошему я об этом должен был узнать от техподдержки, а не тут, вы согласны?

По хорошему, надо было выяснять дальше у них, вместо того, чтобы заниматься публичным говнометанием, призывать к "публичному развёрнутому ответу" (непонятно кого) и т.п.. Столько пафоса оттого, что пяток ваших невнятных предложений якобы "зацензурили". При этом я уверен, что решить вопрос было возможно через них. Если это сбой сайта, то им, вполне возможно, его не видно у себя, и просто надо было подробнее объяснять суть проблемы.


Кстати, почему вы не стали публиковать свои вопросы дословно?  Интересно было бы посмотреть что и как вы у них спрашивали.  Небось тоже обвиняли в цензуре и выражали своё возмущение особj не выбирая слов? :)


P.S. На всякий случай: я не имею никакого отношения к Литресу, разве что покупал пару книг там, да использую иногда их читалку.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (13)
7
Автор поста оценил этот комментарий

Ответ техподдержки в посте. Там чёрным по-белому написано, что их политика модерации не предусматривает никакого диалога. Я же честно написал им, помогите разобраться, прежде чем начинать бузить.

Автор поста оценил этот комментарий
Но признай же литрес гавно
раскрыть ветку (11)
Автор поста оценил этот комментарий

У нас есть другие магазины электронных книг подобного уровня?

Какие, может я просто не знаю.


P.S. Только про флибусту с либрусеком не надо

раскрыть ветку (10)
Автор поста оценил этот комментарий
Для себя я выбрал АТ + пиратка.
на ЛитРес даже есть пару покупных книг екслюзив так сказать
но я в Украине и приложуха ЛитРес тут не пашет от слова совсем раз
Приложуха риал уг ( в любом случае была когда юзал ) два
За последний год я прочитал около 300 книг и ни разу не зашол на ЛитРес
Типа 3
раскрыть ветку (9)
Автор поста оценил этот комментарий

Т.е. других магазинов нет? Окей.


P.S. "Приложуха" не нужна - достаточно сайта. Он даёт скачивать купленные книги без drm

раскрыть ветку (8)
Автор поста оценил этот комментарий

Никогда не буду поддерживать Литрес, он в свое время на рынке действовал весьма ебаными способами.

раскрыть ветку (7)
Автор поста оценил этот комментарий

Да, всех пиратов придушил, до кого смог дотянуться. Причём с разрешения авторов самих книг. Как он посмел :)

раскрыть ветку (6)
Автор поста оценил этот комментарий

Он всех легалов крыл

раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

"Крыл" он с разрешениями авторов, насколько я помню. Он был весьма настойчив и агрессивен, но имел право на это.


Впрочем, либрусек выжил, не правда ли?

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

А с каких пор читалки это пираты?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Понятия не имею. А они пираты?


Литрез, если что, защиту в своих книгах не использует - именно поэтому их так много на той же flibuste (они обычно скромно указывают авторство :)

2
Автор поста оценил этот комментарий

да, я его тоже вижу, либо вернули, либо автор запутался.

раскрыть ветку (30)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Хм, а вот если разлогиниться то вижу, спасибо.

4
Автор поста оценил этот комментарий

Ну, вот, чтобы не прослыть балаболом, вот как вижу я, первый отзыв - самый популярный. Потом мой, с пометкой что он не опубликован. Следующий от ноября 2011 и далее более старые. Второго, более раннего отзыва мне даже не показывает.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

вы его продублировали скорее всего. опубликованный висит в 19.14, а у вас на скрине 19.27

13
Автор поста оценил этот комментарий

Автор просто задублировал свой отзыв. В итоге первый отзыв прошел, а второй заблокирован как не уникальный, потому что он полностью дублировал уже выложенный отзыв.
@moderator, вставьте в пост уточнение.

раскрыть ветку (26)
26
Автор поста оценил этот комментарий

Кстати, на самом деле там на портале штатно нельзя оставить отзыв на одну и ту же книгу дважды. Так что не "автор задублировал", а портал заглючил.

раскрыть ветку (24)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Ну на Пикабу тоже есть система предупреждения оставления идентичных комментариев
раскрыть ветку (23)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Ну на Пикабу тоже есть система предупреждения оставления идентичных комментариев
раскрыть ветку (22)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
Автор поста оценил этот комментарий
нету
раскрыть ветку (20)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Ваших идентичных комментариев

Попробуйте один и тот же дважды отправить

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (16)
Автор поста оценил этот комментарий
нету
раскрыть ветку (15)
Автор поста оценил этот комментарий

Ок, уточняю: дважды подряд в ответ на один и тот же камент.

раскрыть ветку (14)
Автор поста оценил этот комментарий
нет
раскрыть ветку (13)
1
Автор поста оценил этот комментарий
нету
раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
нету
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
нету
16
Автор поста оценил этот комментарий

Верно, но я не могу об этом знать, потому что когда я залогинен - мне "первый" не показывается, а показывается только отклонённый, с комментарием о неуникальности. И поддержка просто культурно посылает, вместо того чтобы помочь разобраться.

#comment_169687245

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку