9

Лига Юристов, вопрос по гарантийному обслуживанию

Всем привет! Лига Юристов, выручай)

Мы ООО, связаны с медициной. 10 месяцев назад купили диодное лазерное оборудование, все работало исправно. Недавно и пациенты, и врачи отметили, что эффективность выполняемых процедур снизилась. Решили провести осмотр, выявили небольшой дефект, который вызвал сомнение (небольшая область на оптической контактной поверхности поменяла цвет/"потухла").


Сам аппарат на гарантии. В связи с этим обратились в фирму, у которой покупалось данное оборудование, с заявлением о безвозмездном гарантийном ремонте. Приехал их инженер, специальным прибором измерил мощность, которую выдает лазер. Она соответствовала заявленным характеристикам.


Мы удовлетворены. Ремонт не требуется. Но! За этот выезд инженера выставили счёт. Далее цитата: " Выезд сервисного инженера На диагностику 16.09.2019, т.к. сервисный случай не подтверждён, оплачивается дополнительно 5000 рублей."


Да, сумма небольшая, но все равно неприятно. Оборудование далеко недешевое.  Думали такие ситуации входят в стоимость.


Вопрос: разве гарантийное обслуживание не бесплатно? Расценивается ли это как проверка качества? Интернет читал, мнения разнятся( Плюс вся инфа в основном по ЗПП, а мы Юрлицо.

Заранее спасибо за потраченное время и ваши ответы)

Лига Юристов

21.6K поста29.8K подписчика

Добавить пост

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.


2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:


- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;


- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;


- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

Подробнее
Лучшие посты за сегодня
12330

Знакомство с Пикабу!

Показать полностью
7516

Законы в Англии

Законы в Англии
6761

Упорство вознаграждено

Упорство вознаграждено
6021

Маркетологи от бога

Маркетологи от бога Дизайн, Юмор, Маркетинг, Боги маркетинга, Длиннопост, Картинка с текстом
Маркетологи от бога Дизайн, Юмор, Маркетинг, Боги маркетинга, Длиннопост, Картинка с текстом
Маркетологи от бога Дизайн, Юмор, Маркетинг, Боги маркетинга, Длиннопост, Картинка с текстом
Маркетологи от бога Дизайн, Юмор, Маркетинг, Боги маркетинга, Длиннопост, Картинка с текстом
Маркетологи от бога Дизайн, Юмор, Маркетинг, Боги маркетинга, Длиннопост, Картинка с текстом
Показать полностью 5
5497

Автосомелье или высокая проба!)

5452

Азовский «ангел»

Азовский «ангел»
5450

Как потерялся робот

Как потерялся робот Робот, Лес, Twitter, Курьер, Свобода, Киберпанк, Комментарии
Показать полностью 1
5093

Вопрос. А можно её лишить гражданства?

5008

Свидание по- быстрому

4706

Простой этический тест

4664

Когда лень

Когда лень Жизненно, Юмор, Повтор, Скриншот, Лень, Twitter, Комментарии
Показать полностью 1
4160

Лучший подарок- это...

4130

Мариуполь, февраль 24-25

Мариуполь, февраль 24-25 Политика, Война на Украине, Длиннопост
Мариуполь, февраль 24-25 Политика, Война на Украине, Длиннопост
Мариуполь, февраль 24-25 Политика, Война на Украине, Длиннопост
Мариуполь, февраль 24-25 Политика, Война на Украине, Длиннопост
Мариуполь, февраль 24-25 Политика, Война на Украине, Длиннопост
Показать полностью 5
3906

Цветы жизни

Цветы жизни
3859

Кольцо, которое когда-то принадлежало римскому императору Калигуле. Синяя часть вырезана из цельного сапфира

Кольцо, которое когда-то принадлежало римскому императору Калигуле. Синяя часть вырезана из цельного сапфира
3801

А что там с нашими бойцами которые попадали в плен азовцам?

3735

Проектная деятельность

Проектная деятельность Работа, Офисный планктон, Офисные будни, Трудовые будни, Скриншот, Переписка, Алкоголизм
Показать полностью 1
3676

Замглавы МИД Польши пожаловался журналистам на Путина: уничтожает западное оружие для Украины


3605

Добро должно быть с кулаками

Добро должно быть с кулаками Доброта, Котята, Собака, Мафия, США, Приют для животных, Банда, Защита, Длиннопост, Кот
Добро должно быть с кулаками Доброта, Котята, Собака, Мафия, США, Приют для животных, Банда, Защита, Длиннопост, Кот
Добро должно быть с кулаками Доброта, Котята, Собака, Мафия, США, Приют для животных, Банда, Защита, Длиннопост, Кот
Добро должно быть с кулаками Доброта, Котята, Собака, Мафия, США, Приют для животных, Банда, Защита, Длиннопост, Кот
Добро должно быть с кулаками Доброта, Котята, Собака, Мафия, США, Приют для животных, Банда, Защита, Длиннопост, Кот
Добро должно быть с кулаками Доброта, Котята, Собака, Мафия, США, Приют для животных, Банда, Защита, Длиннопост, Кот
Добро должно быть с кулаками Доброта, Котята, Собака, Мафия, США, Приют для животных, Банда, Защита, Длиннопост, Кот
Показать полностью 7
3500

Госдума намерена запретить обмен военных преступников из националистического полка «Азов»*


https://t.me/dumatv/1775
Показать полностью
Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: