раскрыть ветку (11)
раскрыть ветку (10)
Как можно быстрее свяжитесь с магазином и сообщите о том, что вам прислали не то платье, которое вы заказывали. Лучше по телефону. Укажите номер заказа, что заказывали, номера счета, по которому оплачивали и приложите фотографию присланного платья.
После этого оформляйте возврат. Ознакомьтесь с http://sendwear.ru/vozvrat.html
Напишите мне, что они вам ответят.
После этого оформляйте возврат. Ознакомьтесь с http://sendwear.ru/vozvrat.html
Напишите мне, что они вам ответят.
раскрыть ветку (9)
раскрыть ветку (8)
раскрыть ветку (7)
раскрыть ветку (6)
Как у вас дела с платьем? Отправили его магазину? Что предложил магазин: возврат денег или обмен?
раскрыть ветку (5)
возврат денег. я отправила платье обратно. они извинились и обещали вернуть все. посмотрим... а пока нашла себе недорогое, но милое платье)
раскрыть ветку (4)
А когда обещали сделать возврат денег? После получения? Вы почтовую квитанцию об отправке сохранили?
Ну и выложите фотографию в новом платье, порадуйте дяденек :)
Ну и выложите фотографию в новом платье, порадуйте дяденек :)
раскрыть ветку (3)
раскрыть ветку (2)
Хорошо что все хорошо закончилось.
Как вы уже поняли, в жизни люди часто ошибаются. Теперь вы знаете, что можно все решить спокойно (а то вас тут накручивали, рекомендую сразу писать жалобы во все инстанции).
И еще на будущее: при получении ценной посылки на почте вы имеете право вскрыть ее ДО подписания извещения. Сотрудники почты часто противятся, настаивая на подписании, но это право прямо прописано в Почтовых правилах.
Дело в том, что подписав квитанцию, юридически вы соглашаетесь с тем, что с посылкой все хорошо. Никаких претензий почта при этом уже не примет.
Если же вы обнаружите порчу, отсутствие, "не то что ожидали" в посылке при вскрытии ДО подписания квитанции - можете смело отказываться от посылки. В этом случае почта за свой счет вернет ее отправителю.
П.С. Как же так: в некрасивом платье - выложили, а в милом - увы? :/
Как вы уже поняли, в жизни люди часто ошибаются. Теперь вы знаете, что можно все решить спокойно (а то вас тут накручивали, рекомендую сразу писать жалобы во все инстанции).
И еще на будущее: при получении ценной посылки на почте вы имеете право вскрыть ее ДО подписания извещения. Сотрудники почты часто противятся, настаивая на подписании, но это право прямо прописано в Почтовых правилах.
Дело в том, что подписав квитанцию, юридически вы соглашаетесь с тем, что с посылкой все хорошо. Никаких претензий почта при этом уже не примет.
Если же вы обнаружите порчу, отсутствие, "не то что ожидали" в посылке при вскрытии ДО подписания квитанции - можете смело отказываться от посылки. В этом случае почта за свой счет вернет ее отправителю.
П.С. Как же так: в некрасивом платье - выложили, а в милом - увы? :/
раскрыть ветку (1)
