Купеческое слово или этичность при ведении дел⁠⁠

Друг рассказывал:

" В девяностых импортировал продукцию из ЮВА под заказ для средних и крупных фирм.  Времена были простыи (или непростые, тут кто как скажет), поэтому бумажные договоры роли большой не играли, все договоренности были на словах.  Так вот, ни разу за 4 года ни один из покупателей не нарушил своих обещаний.  

А когда в 98 году бакс прыгнул в 4 раза, а я как раз привёз партию одному из покупателей, причем специально маркированную именно для него, то он выкупил её по бОльшей цене, чтобы хотя бы частично компенсировать курсовую разницу.

Сам я из этой отрасли давно ушел, но иногда пересекаемся с теми людьми и большая часть тех компаний до сих пор существуют и успешны.

Когда-то купца, нарушевшего слово, выгоняли из гилдии, откуда и появилось "разгильдяй"

Так и по сей день честность и верность слову является конкурентным преимуществом. "