Коронавирус и поликлиника⁠⁠

Прочёл два интересных поста, где пишут про важность маски и про важность соблюдения режима карантина, если есть COVID-19. С авторами я согласен, только вот в реальной жизни всё немного иначе. Сначала коронавирус постучался в мой дом, вот тут об этом подробно, ну и полетела цепочка заболевших: жена, тесть, мама. Если жена пострадала только потерей запаха, более никаких последствий, но карантин соблюдала. Тестю повезло меньше, провел неделю в больнице, долечивался дома. Ситуация с моей мамой оказалась чуть интересней.

Мама попала в список контактирующих со мной, я оставил её номер телефона в анкете при госпитализации, но никто так и не позвонил, тест ПЦР тоже не был сделан. Первые признаки заболевания появились со слабостью и исчезновением обоняния, после пропал и вкус еды. Температура держалась в районе 37,5 градусов. Мама у меня пенсионерка, а совсем недавно поликлиника по прописке сменилась, передав всех пациентов новой, поэтому искать номер телефона и вызывать дежурного врача пришлось мне. Звоню в поликлинику, робот сообщает, что вызов на дом специалиста только при температуре 38,5 градусов. В остальных случаях приглашаем людей в живую очередь. Ну, думаю, если есть признаки ковида, то может всё иначе. Далее пересказ диалога с оператором:

- Здравствуйте, маме 71 год, температура 37,5, не чувствует запахов и вкуса еды. Можно вызвать дежурного врача?

- Здравствуйте. При такой температуре приходите в поликлинику.

- Подождите, как в поликлинику? Мама вероятно больна коронавирусом, вы предлагаете идти и заражать людей?

- Такие правила. Врач выезжает при температуре 38,5. Приходите в поликлинику, талоны мы не даём, приём в порядке очереди.

- А как же безопасность? Она же всю очередь может заразить, как и врачей.

- Такие правила.

Разумеется мама никуда не пошла, но через день ей стало хуже. Плюю на честность, снова звоню в поликлинику и говорю, что температура 38,5. И тут меня удивляет оператор:

- Здравствуйте, маме 71 год, температура 38,5, не чувствует запахов и вкуса еды. Можно вызвать дежурного врача?

- Здравствуйте. А зачем вы нам звоните? Вызывайте скорую.

Вот только при подозрении на COVID-19 скорая в нашем городе не выезжает, если пациента не осмотрел дежурный врач поликлиники. Объясняю это оператору, с трудом договариваюсь о визите специалиста на дом. К самому врачу претензий нет, мама рассказала, что все было вежливо и прекрасно. Осмотрели, поставили подозрение на коронавирус, вот только тест ПЦР отправили делать в поликлинику. Дело в том, что эти тесты не выдают дежурным врачам, поэтому люди с подозрением на корону собираются в живую очередь в поликлинике. Какова вероятность не заразиться там? Весьма низкая. Отвез маму в частную клинику, где всё по расписанию и нет очередей. Врачи в защитных костюмах, взяли у неё тест, сейчас лечим маму в домашних условиях.