908

Коллекторы.

Один мой знакомый, мутный тип,  решил взять займ в МФО и решил указать мой номер. Типа этого не вижу, ибо он уехал на зароботки куда то. Мне звонят, я- это я, менеджер МФО- это м!

м- здравствуйте это Вас беспокоят из микрофинасовойгавно компании такой то,

Иванов Иван Иванович вам знаком?

(тут за долю секунды я понимаю что говорить что он мне знаком это как подписать на свою жопу огромный геморрой...)

я -  Здравствуйте, нет, не знаком.

м - понятно, спасибо, досвидания.

Больше мне никто не звонил...

т.е. думаю это важно что я не подтвердил что знаком с ним.

Через примерно 2 месяца после этого звонка и по сей день мне звонят с разных номеров (+7922... +7927...) два раза в день минимум.

Все прилично. Не угрожают. Какая то коллекторская контора от имени

какой-то микрофинансовойгавно компании. Спрашивают знаю ли я Иванова Ивана Ивановича. Уточняют давно ли я пользуюсь этим номером. Говорят уточняют данные. Разговор записывают)))

Подскажите кто то сталкивался и как бороться??? Ведь я даже сказал не знаю  этого человека, изначально.

Дубликаты не найдены

+64
Узнаете название коллекторского агенства. Заходите на сайт и на странице обратной связи находите их мыло. Пишите сообщения типа "я такой то такой, владелец номера ********, прошу удалить мой номер из базы обзвона в соответствии с законом о защите персональных данных, при продолжении звонков данную жалобу продублирую в прокуратуру"
раскрыть ветку 18
+34
Об этом можно попросить когда звонят, помогает.
И автора не понять, ему по 2 раза в день звонят с одной конторы, спрашивают какого-то Ваню, а он до сих пор неудосужился попросить их об этом в любой удобной форме
+6

спасибо,так и сделаю.

раскрыть ветку 7
+14

Если что, вот Вам ссылка на пункты четвётой статьи закона № 230-ФЗ от 03.07.2016 г., который запрещает им теперь звонить кому-либо, кроме самого должника:


5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.

6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.


http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_200497/c83ecd...

раскрыть ветку 3
+1
Если не поможет то в силу вступил закон о коллекторах, который позволяет им звонить два раза в неделю, но он распространяется на должников. А ты то у них ничего не брал.
раскрыть ветку 1
0
При звонке укажи что в соответствии с законом о персональных данных не даешь согласия на их использование и при повторном звонке будешь вынужден написать заявление о нарушении твоих прав.
+2

Нашел контору Финколлект из Ульяновска, претензию им на мыло. спасибо, вычислил по номеру, 5 номер опознал яндекс)

раскрыть ветку 4
+4

У меня была в точности такая же ситуация, и как-то я сказал звонившему, что это недоразумение и я знать никого не знаю, о чем говорю каждому, но мне продолжают названивать. Он дал мне номер телефона, или даже соединил с сотрудником, тот принял у меня заявку на удаление номера из базы обзвона в устной форме. 5 рабочих дней ее рассматривали, после перестали звонить.

Думаю все это зависит от адекватности конторы и сотрудников, но попробуй.

раскрыть ветку 1
0

Во, именно они мне и названивают. Передавайте им привет. Они положат на все Ваши письма то, что можно положить. Засветите перед ними свой электронный адрес и получите много спама.

Эти твари несколько раз в день доказывают мне, что я Ирина Петровна.

Вот пример их номера:8-937-036-57-46. Вообще все их номера начинаются на 937.

раскрыть ветку 1
0

ага, чтобы они еще и почтовый ящик своим шлаком закидали.

раскрыть ветку 2
0

а когда прокуратура закидывала тебя своим "шлаком" ?

раскрыть ветку 1
0

не, тут надо сразу в прокуратуру писать заявление, мол "достают меня очень сильно, а я ни сном ни духом". Указываешь все свои данные и к данной организации приходят люди в пагонах с проверкой

+17
Ага, вот ты и спалился!!! Говори, где Иванов Иван Иванович!
раскрыть ветку 4
+2
Иван Иваныч Иванов скрылся от коллекторОв!

Неведомо коллекторам где же спрятался Иван.

0

Его посадили на семь лет за убийство одного коллектора который приехал деньги вымогать. Но могу Вам дать номер ИТК где он сидит он вроде там работает поэтому сможет часть заработка возвращать по долгам...

0
На улице Пушкина, дом Колотушкина, подъезжай.
раскрыть ветку 1
-3

Какая свежая, оригинальная шутка!

+3

Напиши в НАПКА (Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств). На сайте "Должники -> Написать обращение в НАПКА" ,у них в обращение есть список коллекторских агенств и МФО которыми они работают и на которых могут надовить что бы перестали тебе звонить.

P.S. Обязательно заполни все поля. И На их сайте много ещё полезной информации есть.

раскрыть ветку 2
+2

Звучит как "Национальная ассоциация профессиональных гопников и рэкетиров".

раскрыть ветку 1
0

Скорее как НАёПКА.

+3

мне тоже звонили насчет какого-то Анатолия,и так меня они стали напрягать,что в один день я сказал что Анатолий умер и я на похоронах!Коллекторы притихли,но потом попросили передать родственникам,что Анатолий должен денег,я послал их.И вуаля-мне никто не звонит!

раскрыть ветку 3
+2

передай им что родственники Анатолия тоже умерли

раскрыть ветку 2
+3

И вообще все кто им интересовался тоже

раскрыть ветку 1
+2

Или, просто скажи что сам ищешь этого говнюка (типо он тебе денег тоже должен), и позамахивай их один день звонками в ответ не нашли ли они его случайно, и все в жестком грубом тоне. И вуаля у них в истории видно что к тебе лучше не звонить!)

+2

Все просто - пишется жалоба в РосКомНадзор, что такая-то фирма незаконно обрабатывает ваши персональные данные. Проводится проверка - фирма налетает на штраф. Одна оговорка - договор с сотовым оператором должен быть заключен на ваше имя. РосКомНадзор его затребует.

+1
А мне звонят на симку, которая в модеме в гараже стоит ))) интересно они там не задолбались? Каждый день включаю комп и приходит смс "вам звонили с такогото номера ах'''ард раз" или "Фекла Петровна, погасите долг перед МФО!" А я Михаил )))
+1

помогло следующее - "Мне этот человек не знаком, в случае, если Вы еще будете звонить, буду вынужден обратиться в суд"

всё)

+1
Они знают, что ты наврал, и просто дают тебе шанс снять грех лжесвидетельства.
+1

Эх, напишу еще и свою историю.

Служил я в армии, ушел в суточное увольнение. Просыпаюсь утром в воскресенье в постели с девушкой от звонка. Спрашивают:

- Такой то банк. знаком ли вам ФИО?

- знаком.

- Он тут не платит и не отвечает, вы давно его видели?

- Год назад. Вы знаете, я сейчас в армии.

- .... Ну если сможете как то передать...

- В*такте могу написать.

- Спасибо...

Вроде звонили еще раз через неделю-другую, но я не видел.

Конец истории

+1
Пишешь заявление в полицию, что звонят и угрожают по телефону.
+1

Тоже такое проходила в свое время. Этот "друг" указал меня как матушку. Звонили долго и упорно-сперва это очень сильно раздражало,а потом ничего,даже весело было пообщаться.Правда через несколько месяцев они пропали-либо успокоились,либо обиделись на фразу"да как вы меня за@бали"

+1
Мне один раз звонят из МФО, спрашивают - Такую знаете (бывшая жена)? Да говорю, знаю. Я-это я. М-это менеджер.
М -А кто она вам приходится?
Я -Бывшая жена.
М -А можете для неё информацию передавать?
Я -Нет.
М - Почему?
Я -Девушка, вы фразу слышали "Бывшая жена"? Я с ней общаться не хочу.
М -Хорошо, извините.

Больше никто не звонил, новерно вошли в положение...
раскрыть ветку 1
+1

скорее нашли кто инфу передаст

0
После подобных звонков, однажды, пришла смс "к вам выехал отряд обэп" или что-то в этом духе. Не хватало только фразы "ну теперь-то тебе пи%да". К слову, просьбы оставить меня в покое не помогали, ну я и написал в прокуратуру. Через 2 недели звонки прекратились, и до сих пор тишина.
0

Меняй телефон. Та же история, поборолся звонков стало меньше но не прекратились.

0

Ты знаешь может твой знакомый и не указывал твой номер. Коллекторы иногда обзванивают и просто "близких людей". Мне звонили и спрашивали про человека которого я вообще не знал, но как потом оказалось это был коллега моего отца.

0
Ну может встретишь в один прекрасный день, вот и звонят, мало ли)
0
Я поставил прогу на андройд антиколлектор и забыл про них,кредит брал родственник,а звонили нам.
0

если у тебя телефон на андроиде, то советую скачать программку "не бери трубку"...блокирует отрицательно оцененные номера из своей базы которая постоянно пополняется

0
В следующий раз как позвонят скажи что знаешь такого, он по контракту служит в Сирии/уехал в антарктическую экспедицию на полтора года/умер три года назад. Прояви фантазию)) Даже если и не поверят, все равно звонить не перестанут. А вдруг поверят?
0

Я лажанулся сильнее. Знакомая взяла микрозайм и указала мой номер, я с дуру подтвердил что её знаю. Где то через год начались мне прозвоны, как раз в разгар этих бесчинств коллекторов. Не буду скрывать, застали они меня в расплох , и я пересравшись говорю мол не знаю кто такая и вообще вы ошиблись номером, ну и понеслось. Начались постоянные звонки, угрозы типо я в сговоре и у меня будут проблемы, звонили в основном чурки что предавало больше тревоги. Долго сохранял я терпение, потом плюнул и купил новую сим карту, ну их в баню.

0
Мне такую подлянку сделали люди у которых я квартиру купила. Указали номер домашнего телефона. Донимали меня страшно эти звонки. Кончилось все, когда я попросила связать меня с их руководством, раз по хорошему не понимают
0
Меня донимали звонками на домашний телефон с "деньги". С сентября по середину января. Звонил и автоинформатор и человек и просто звонок с таинственным молчанием. Пару раз звонили какие-то мутные типы, мол, готовьте имущество на сумму .... рублей, на заднем плане был шум, видимо, чтоб помешать голос идентифицировать в случае чего. Я порядка двадцати раз звонил на горячую линию "Деньги", объяснял им, что по данному номеру нет такого человека. Обещали передать разговор менеджеру, мол он свяжется, все решит. И нифига. Мне это здорово надоело, сделал следующее: на сайте областной прокуратуры оставил сообщение о ситуации. Честно, думал в никуда уйдет. Но нет, работают ребята, за что им огромное спасибо! Через пару недель пришло мне письмо (бумажное) из прокуратуры, что мое заявление принято к рассмотрению. Еще через дней пять, уже с районной прокуратуры - что дело направлено в районное УВД и ФССП. Через пару дней позвонил пристав, попросил приехать к ним для уточнения. Я прихватил с собой распечатку за пару месяцев, посетил их, оставил там заявление. Попробовал еще записать с автоответчика своего информатор Деньговский, но увы, затерся он. Но не в этом суть: звонки прекратились ровно в день, когда мне позвонил пристав. Видимо, информация с базы утекает в МФО, думается мне, она единая на всю РФ, наверняка крот найдется. И не удивительно: оказывается, за такие проделки с телефонами и коллекторами МФО может теперь светить штраф до 2 млн, как мне в службе приставов сказали. Так или нет я не проверял, для меня главное - звонки как отрезало.
0
Как-то один товарищ тоже взял у мфо займ, указав мой номер телефона. Как только выплаты прекратились, начались звонки. Сначала я их посылал, потом троллил, а когда они в конец меня задолбали, я просто сказал, что не знаю его. Спросили когда стал пользоваться номером? Я ответил, что-то типа:"на прошлой неделе" и ооооп, звонки прекратились. Аотом они раз в 3 месяца звонили, я говорил, что ни кого не знаю, и как я понял, они просто этот долг друг другу передавали, т.к. названия коллекторов менялось
0
Попал в аналогичную ситуацию. Знакомый взял займ и решил не отдавать, трезвонили неделю без перерыва. Пошел в это агенство, объяснил, что согласие на предоставления номера не давал(пр выдаче займа ему мне не звонили), написал заявление на удаление номера из списка контактов, через два дня пришло подтверждение по смс и звонки прекратились.
0
Поинтересовался, что сделать, чтобы отстали раз и навсегда. Начали нести пургу про документы от провайдера, что я владею этим номером много лет, и о личном визите в эту бредовую коллекторскую контору.
Всех лесом. Поставил Антиколлектор.
раскрыть ветку 3
0

Что это?

раскрыть ветку 2
+3
Приложение под андроид (может под овёс тоже есть, не в курсе), в котором база коллекторских номеров, ставите, и вам никто не звонит, ибо блокирует номера эти
+2
Приложение для Андроид. Блокировка коллекторских номеров. Постоянно пополняется база.
Ставил бесплатно. Сейчас не в курсе.
0
Я поставил на телефон программу "антиколлектор", и все, проблем нет. 2 года не платим))
0

Блокируешь номера и все, делов то.

раскрыть ветку 8
+6
Иии... всем насрать. У них пул номеров весьма большой
раскрыть ветку 7
+2
Большой это сколько? Ну 10-20. Ну и заблокировал.
раскрыть ветку 6
-2
Посмотри вот как с коллекторами надо https://www.youtube.com/watch?v=_rae2vgWVMQ
-7

(+7922... +7927...) два раза в день минимум.

___________


если по твоим утверждениям тебе не правомерно приходят смс чего ты ссышь их опубликовать?

Кармадрочер взял кредит.все ясно

раскрыть ветку 6
+1
не смс а звонки. читай правильно.
раскрыть ветку 5
-1

Какая разница? чего боишься опубликовать если звонят не правомерно?

раскрыть ветку 4
ещё комментарии
-1

Сука. Поиском не судьба воспользоваться? Я уже наизусть выучил что делать с коллекторами. 100500 тем уже было на пикабу.

-1
И у меня была похожая ситуация. Бывшая коллега где-то что-то взяла (причём когда уже у нас не работала). И когда не стала платить, звонить стали почему-то мне. Сначала меня называли её сестрой, потом сказали что мой номер указан как рабочий. Обвиняли в мошейничестве, что мы с ней в сговоре))) А я даже её не вспомнила сначала, сказала что вообще не знаю. Потом стала записывать все разговоры, предупредила их об этом. Стали звонить реже, и вместо человека со мной говорила запись какого-то криминального фильма))) Сейчас звонить совсем перестали, не считая звонка на днях якобы о какой-то доставке для этой коллеги)))
-8
У вас телефон, на него заонят, это не запрещено. Так что поможет только белый список в телефоне, раз номера всегда разные.
раскрыть ветку 4
+7
со вступившими в силу законами с первого января имеют право связываться только с должником - это первое. Второе - даже до принятия этого закона не особо можно было, с чего вы взяли что звонить не запрещено? - они имеют право позвонить 1-2 раза для уточнения информации и на этом все закончено должно быть, а они звонят по 50 раз в день как ебанутые - это телефонный терроризм называется и нарушение частной жизни, притом что человек даже не должник. Этим ушлепкам с рук все сходит так как поймать их сложно, вот найдут средства их отслеживать по нормальному, там им и объяснят куда как и сколько можно звонить.
раскрыть ветку 3
0

Ну когда появятся такие возможности, эти конторки быстренько прикроют или перепрофилируют методы работы, думаю огребать особо никто не будет.

-4
Так автор же пишет "Все прилично. Не угрожают." И звонить могут постоянно разные люди.
раскрыть ветку 1
-14

Никак не бороться. Ты же его не знаешь, зачем тебе бороться с неизвестными тебе коллекторами за неизвестного тебе мужика, который, невестино зачем, указал твой номер.
А зачем ты на это согласился изначально, нам тоже.. неизвестно

раскрыть ветку 1
+2

меня спросили знаю? ответил не знаю, так что мне тоже неизвестно почему они звонят!

ещё комментарии
Похожие посты
86

Заемщик поневоле. Как МФО раздают микрозаймы без ведома заёмщиков и как исправлять такую ситуацию

Деятельность микрофинансовых организаций негативно оценивается обществом, и многие искренне недоумевают, почему государство вообще не запретит МФО. На разных площадках для петиций, как на негосударственных, вроде change.org, так и на государственной платформе «Российская общественная инициатива» - roi.ru часто появляются инициативы запретить МФО, списать долги перед ними или уменьшить ставку займа до размера ставки рефинансирования. Между тем, МФО  существуют  и практика показывает, что любой из нас может узнать о запрете выезда из РФ  в аэропорту при вылете с семьей на отпуск из-за  задолженности перед микрофинансовой организацией, название которой он первый раз слышит. Как это работает и как это исправлять мы и поговорим.

Как можно угодить в список клиентов МФО, если Вы туда никогда не обращались?

Все дело в развитии онлайн займов и воровстве Ваших персональных данных. Многие МФО занимаются выдачей займов он-лайн, которых становится все больше с ростом цифровизации населения и вовлеченности граждан в он-лайн коммерцию. Сейчас стало удобно покупать в Интернет-магазинах, платить без очередей за коммунальные услуги - зашел, ввел свои данные и номер карты и заплатил. Точно также микрофинансовые организации научились выдавать беззалоговые займы на карты. Выдача микрозайма происходит, с одной стороны, легко, а с другой - довольно рисковано для заемщика.
Легкость заключается в том, что достаточно открыть сайт МФО, указать паспортные данные и номер телефона, прикрепить скан паспорта и номер карты и через несколько минут получить деньги на карту. За это время МФО успевает запросить Вашу кредитную историю, оценить долговую нагрузку и решить - выдавать заем или отказать (скоринг). Если заем выдан - деньги уходят на карту, а в Вашей кредитной истории появляется запись о микрозайме.
Но у этой схемы есть обратная сторона.За удобство приходится платить тем, что МФО не видит "вживую" клиента и его паспорт в оригинале, заемщик не подписывает договор займа, ни собственноручно, ни с использованием квалифицированной электронной подписи, поэтому ничего не мешает лицу, заполняющему анкету, указать чужие, украденные паспортные данные и приложить копию чужого паспорта или его хорошую подделку. МФО лишены возможности идентифицировать заемщика по номеру телефона и не могут знать кому в действительности принадлежит номер. Также затруднительно для МФО определить кому принадлежит платежная карта, и совпадает ли имя на карте с именем указанным в анкете.
В итоге, микрозайм по ворованным паспортным данным на карту получает мошенник. МФО, не получив возврат долга в срок, обращается за выдачей судебного приказа к мировому судье, который выдает исполнительный документ. Заемщик поневоле получает в личную кредитную историю запись о просроченном займе и узнает о том, что на его имя взяли заем, как правило, либо в момент, когда с карты приставы уже списали деньги, либо когда он стоит перед сотрудником пограничной службы, либо когда ему начинают названивать коллекторы и интересоваться как у него дела.
Среди сотрудников МФО вышеуказанные действия именуются "фрод", способы борьбы с ним совершенствуются, но искоренить его пока не удалось, хотя фрод составляет доли процентов от объемов всего рынка микрозаймов. Причина этого явления, как легкомысленное отношение граждан к своим паспортным данным, так и утечки данных их баз данных организаций и их нелегальная продажа.

И что делать?

В первую очередь, желательно под любым предлогом поменять паспорт. Точно также Вы блокируете украденную банковскую карту - нужно лишить возможности мошенников использовать Ваши персональные данные еще и еще раз. У меня в практике был случай, когда я по одному и тому же человеку добивался аннулирования записей в кредитной истории, отмены судебных приказов и исполнительных производств, но через неделю этот человек "получал" еще один микрозайм и все повторялось заново, пока человек не сменил паспорт.

Второе - обратится в местный отдел полиции по месту жительства о мошеннических действиях и получить талон КУСП. Полиция, скорее всего, никого не найдет и приостановит дело или вовсе откажет в возбуждении уголовного дела, но здесь цель зафиксировать факт обращения в полицию и подтвердить Вашу добросовестность. Талон КУСП понадобится для очистки Вашей кредитной истории, о чем расскажу чуть позже. найти свой отдел полиции можно на специальном сервисе на официальном сайте МВД  - мвд.рф/district.

Третье - отменить судебный акт, на основании которого с Вас взысканы деньги.
Если деньги уже списали - значит на Вас заведено исполнительное производство у судебных приставов и чтобы найти суд и получить на руки судебный приказ или решение суда, которое в дальнейшем обжаловать -  нужно зайти на сайт судебных приставов и ввести свои данные: fssprus.ru

Заемщик поневоле. Как МФО раздают микрозаймы без ведома заёмщиков  и как исправлять такую ситуацию МФО, Центральный банк, Кредитная история, Бки, Коллекторы, Персональные данные, Мошенничество, Длиннопост

По реквизитам исполнительного документа можно определить какой суд вынес решение.Проходим на сайт информационной системы Верховного суда ГАС Правосудие  - https://sudrf.ru/  и находим суд и решение. Если решение вынес Мировой судья, то ищем его  на том же сайте, но в другом разделе  - Мировые судьи.
Также советую скачать бесплатное приложение Федеральной службы судебных приставов и подписаться на свои исполнительные производства. Тогда вероятность сюрпризов для Вас существенно снизится.

Дальнейшие действия зависят от того, на основании чего с Вас взыскивают деньги и самого факта взыскания.
Если МФО взыскивает деньги на основании судебного приказа мирового судьи,  необходимо получить копию этого судебного приказа и подать этому судье возражения  относительно исполнения судебного приказа в течение 10 дней с момента получения приказа. Форма такого возражения - свободная, можете написать, что не согласны и никаких доводов не приводить. Госпошлину платить при подаче такого заявления не нужно. Получив такое возражение - судья отменит судебный приказ, о чем вынесет Определение.  Если деньги не списаны это Определение нужно предъявить приставам для прекращения исполнительного производства.
Если деньги уже были  списаны, то, на основании Определения об отмене судебного приказа, необходимо подать тому же мировому судье заявление о повороте исполнения судебного приказа и приложить доказательства списания денег по судебному приказу.
Если МФО взыскивает деньги на основании решения суда, то нужно получить копию такого решения в гражданской канцелярии суда, вынесшего решения, ознакомиться с делом, сделать копию договора микрозайма из материалов дела и подать иск об оспаривании такого договора, а затем заявлять о повороте решения суда для обратного взыскания денег с МФО.
Судебная практика при рассмотрении споров с онлайн займами в МФО - идет по такому пути – если заемщик не внес ни одного платежа и отрицает сам факт выдачи займа и принадлежность номера телефона – суды, как правило, становятся на сторону потребителя и признают такой микрозайм недействительным и обязывают МФО вернуть списанные деньги. Но судебное разбирательство имеет множество тонкостей и процедур, что оспаривание судебного решения намного сложнее, и рекомендуется его производить только под присмотром и с участием юриста.

Иногда, но очень редко, вопрос можно решить быстро через жалобу самой МФО и в Банк России - https://cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Compla.... МФО могут и сами определить, что Вы стали жертвой мошенников и вернуть Вам деньги, но такие случае редкость и приходится их выбивать "с боем".

Четвертое  - исправить свою кредитную историю.

Кредитную историю можно исправить без суда. Для этого в Федеральном законе «О кредитных историях» есть специальный механизм, который выглядит так. Вы запрашиваете бюро кредитных историй -специальный документ «кредитный отчет», который содержит сведения обо всех Ваших кредитах, займах и платежах, а также информацию о том, кто и когда запрашивал Вашу кредитную историю. Не следует путать "Кредитный отчет" с другими услугами банков по оценке платежеспособности. Такой кредитный отчет Вы вправе получить бесплатно два раза в год. Если в кредитном отчете Вы вдруг обнаруживаете сведения о займе, который никогда не брали – Вы обращаетесь в соответствующее бюро кредитных историй с заявлением об оспаривании этой записи и требованием ее удалить. К заявлению прилагаете вышеуказанный талон КУСП и решение суда о признании договора займа незаконным (если оно у Вас есть). Бюро кредитных историй, получив Ваше заявление обязано запросить в МФО, которая внесла запись о микрозайме - копии документов подтверждающих законность внесения такой записи. Если МФО в течение 30 дней не может обосновать, что запись была внесена законно, бюро кредитных историй удаляет эту запись из Вашей кредитной истории(см. статью 8 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях". Если бюро кредитных историй не исправило кредитную историю – такой отказ может быть обжалован в судебном порядке.

А как вообще выглядят договоры микрозайма у МФО?

Оформление займа в МФО мало чем по форме отличается от оформления кредита в банке. ЦБ настолько унифицировал эту процедуру, что документы подписывают одни и те же. МФО должна состоять в реестре Микрофинансовых организаций (такой аналог банковской лицензии). Такой реестр опубликован на сайте Центрального банка http://cbr.ru/finmarket/supervision/sv_micro/?utm_source=w&utm_content=page#a_14199 , перед заключением договора займа МФО обязана Вас ознакомить с Правилами предоставления займа и Общими условиями займа.
Что касается непосредственно подписания, то микрофинансовые организации, а также банки, ломбарды и кредитные кооперативы подписывают с клиентом договор потребительского займа по одной и той же утвержденной Банком России табличной форме в которой на первой странице указывается полная стоимость займа, сумма займа, процентная ставка, сроки возврата, размер неустойки (максимум 20% годовых), сведения о договорах, которые Вы обязаны заключить в рамках договора кредита и другие сведения. Указанная форма займа одинаковая как для банков, так и для МФО, поэтому если Вам вручили ворох кредитных документов, первое, куда нужно смотреть – это искать эту таблицу, потому как именно в ней написана конкретика.
Если такой таблицы нет, а Вы подписываете договор как потребитель – значит перед Вами мошенники.

Заемщик поневоле. Как МФО раздают микрозаймы без ведома заёмщиков  и как исправлять такую ситуацию МФО, Центральный банк, Кредитная история, Бки, Коллекторы, Персональные данные, Мошенничество, Длиннопост

Касательно пресловутой страховки следует понимать, что банки и МФО не любят писать про страховку в табличной форме займа т. к. это существенно ограничивает им возможность повышать процентную ставку. Поэтому если Вам сотрудник рассказывает, что страховка обязательна для получения займа или кредита, а в строке 9 табличной форме Вы не видите обязанности заключить страховку – Вам  врут и страховку Вам навязывают и подписываете ее добровольно. Вернуть сумму страховой премии, закон позволяет, но влечет определенные хлопоты для заемщика. Кроме того, если Вы купили автомобиль в кредит и получили за это скидку – то после отказа от страховки можете получить гневное письмо от автодилера с требованием вернуть сумму скидки, но это уже совсем другая история.

О коллекторах

Если Вы стали жертвой мошенников, но Вас беспокоят коллекторы и не реагируют на обьяснения  – в первую очередь, напишите обращение в само МФО с приложением доказательств обращения в полицию. Добросовестные МФО понимают, что в очевидных случаях лучше разрешить дело миром, чем отбиваться от запросов и предписаний Банка России. Если кредиторы упорствуют, то необходимо обращаться с жалобой в ЦБ.
Если закон нарушают сами коллекторы, которые перекупили долг у МФО - следует писать жалобу судебным приставам как надзирающему органу за коллекторами. Все права и обязанности коллекторов и должников прописаны в Федеральном законе от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях". Этот документ досконально регламентирует деятельность коллекторов, частоту взаимодействия и иные причины. Например, звонить заемщику могут только первоначальный кредитор – само МФО или коллектор, но при условии, что он состоит в реестре коллекторов. Отыскать такой реестр можно на сайте приставов. Причем звонить должны исключительно с телефонных номеров, которые принадлежат МФО или коллектору соответственно и перед началом каждого общения представляться и называть наименование МФО. Кроме того, закон предусматривает количествтенное ограничение для звонков и СМС, а также ограничение по времени их отправки.
Кроме того, если с момента просрочки прошло четыре месяца и более – должник вправе направить кредитору или коллектору уведомление об отказе от взаимодействия (по сути запрет звонить) по форме Приказа ФССП России от 18.01.2018 N 20. Если звонки продолжаются - коллектора могут оштрафовать на сумму до 200 тысяч, а в запущенных случаях и запретить ему коллекторскую деятельность вовсе.

КоАП РФ Статья 14.57. Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности

1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, -влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей.
2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.

Оффтоп о нелегальных кредиторах и пробелах в законах

С 2014 года под надзором ЦБ находятся МФО, ломбарды, кредитные кооперативы и сельхозкооперативы. При этом не все  кредиторы работают легально под надзором ЦБ, сдают отчетность, соблюдают ограничения. Вне поля зрения ЦБ работают многочисленные онлайн займы, которые вообще никаких договоров заемщику не предоставляют, "денежные боты" и другие непрозрачные "ростовщики".

Заемщик поневоле. Как МФО раздают микрозаймы без ведома заёмщиков  и как исправлять такую ситуацию МФО, Центральный банк, Кредитная история, Бки, Коллекторы, Персональные данные, Мошенничество, Длиннопост

На оффлайн рынке работают комиссионные магазины, маскируясь под микрофинансовые организации и ломбарды, отдельно процветает нелегальный бизнес по займам под залог квартир. Например, в РФ открыто работают и рекламируют себя физические лица раздающие займы под залог квартир, а неплательщиков выселяют из них на улицу в судебном порядке. Про них неоднократно писали в прессе (Статья "Путь на улицу"- Российская газета - Неделя - Северо-Запад № 245 (8003), Статья "Вы бомж. Все по закону" Российская газета - Федеральный выпуск № 246(7412)), но воз и ныне там, количество бомжей растет, но последствий для таких кредиторов фактически нет. Более того, суды признают формальную правоту таких кредиторов - взыскивают займы и обращают взыскание на квартиры.
Как же так? Причины этому - пробелы в законе, позволяющий этим заниматься, неповоротливость правоохранительной системы, которая не всегда реагирует на такие очевидные нарушения и главное - финансовая неграмотность заёмщиков.
Вместе с тем, доля ответственности лежит и на пострадавших от мошенников - граждане вводят в интернете на незнакомых сайтах свои паспортные данные, даты и место рождения, адрес регистрации и прочие данные, в невнятных офисах сомнительных организаций подписывают документы не читая и не вникая в суть, не советуясь с доверенными компетентными специалистами, юристами и т. п. В результате, недобросовестные займодавцы предлагают подписать гражданам не договор потребительского займа, соответствующий требованиям закона и ЦБ, а договоры купли-продажи квартир или договоры коммерческого, а не потребительского займа. Такие договоры  составлены не в пользу потребителей, но формально составлены правильно и по ним можно любого ободрать "как липку" и добиться справедливости по нему маловероятно. Поэтому безопасность Вашего имущества прежде всего в Ваших руках. Читайте, прежде чем подписывать и следите за тем, что подписывают Ваши близкие.

Показать полностью 3
2432

Борьба с кредитами

Возможно кому то поможет и пригодится. Как то решил проверить свою кредитную историю, так как некоторое время назад стали беспокоить коллекторы.  И увидел несколько интересных позиций, в том числе и непогашенные кредиты, которые были взяты или были попытки взять в разных быстрокредитных организациях и не только. Ни разу в жизни не обращался в быстрокредитные организации, так как понимаю какие это судит проблемы.

Борьба с кредитами Кредит, Опасность, МФО, Коллекторы

Не теряя ни минуты было решено обратиться в полицию, где у меня приняли заявление и дали талон-уведомление. К сожалению от них до сих пор никаких вестей нет. Одновременно с обращением в правоохранительные органы решил написать обращение в Центральный Банк России, где описал все что меня беспокоит. И это дало свои плоды, спустя пару дней мне пришел ответ в электронную почту  на официальном бланке, где говорилось, что они будут запрашивать у кредитных организаций документы подтверждающие что я действительно брал кредиты. Спустя примерно месяц я вновь запросил кредитную историю, и о чудо мой кредитный уровень вернулся обратно, было очень круто осознавать что я никому ничего не должен. Но оставалась одна проблема - коллекторы! Они продолжали звонить каждый день и каждый день я им все объяснял, но все бестолку. Тогда я узнал у одного из операторов что же можно сделать, и мне был дан дельный совет. При обращении в полицию мне дали талон-уведомление. В общем я все описал по электронной почте в эту коллекторную организацию и приложил талон-уведомление сканом. Где-то спустя месяц звонки прекратились, и я получил это:

Борьба с кредитами Кредит, Опасность, МФО, Коллекторы

Может кому поможет. Историю проверял через сайт зеленого банка, так как у них уже есть право на обработку моих ПДН. В остальные отправлять данные не решился. Если хотите вообще точно узнать о своих долгах, то надо писать в Центральный Банк России и спрашивать в каких бюро кредитных историй есть ваши данные.  Всем спасибо.

Показать полностью 1
1205

В Твери коллекторы угрожали изнасиловать жену должника и отрубить ногу его 5-летнему сыну

Я писал серию постов о работе банка с просроченными кредитами. И в целом я считаю, что взятый кредит нужно возвращать.

Но о чем думают люди, обращаясь за кредитом в МФО? Они что, вообще не понимают возможных последствий?

Ну и очень хочется надеяться, что со временем будет покончено с мразями, выбивающими долги такими способами, и их отправят надолго в места не столь отдаленные.


В Твери получила развитие история с угрозами коллекторов расправиться с 38-летним Сергеем Каптуровым, его женой и 5-летним сыном.

После того, как в СМИ попала информация о том, что бандиты звонят должнику, угрожая изнасиловать супругу Сергея и отрубить лопатой ногу его сыну, следственное управление СК России по Тверской области начало проведение доследственной проверки. Правоохранительные органы сработали максимально оперативно и, что более важно, максимально эффективно.


Во вторник, 9 апреля, сотрудники СКР провели следственные мероприятия в квартире Сергея, куда ранее вломился бандит, который стал угрожать жене Каптурова. В этот же день, 9 апреля, сотрудники полиции задержали двоих подозреваемых в совершении преступления «коллекторов».

Активизировалось и ФССП России по Тверской области, в обязанности которой входит надзор за деятельностью коллекторских организаций. Там, как и в СКР, ситуацию также держат на особом контроле. В отношении «Лиги денег» возбуждено дело об административном правонарушении. Компании грозит штраф в 200 тысяч рублей. Причем, это дело далеко не первое.


Тем временем очевидно, что задержаны еще не все «коллекторы», которые пытаются угрозами «выбить» долг из Сергея. Вечером 9 апреля бандиты начали звонить его 59-летней матери, которая проживает недалеко от Твери.

Женщине также угрожали расправой.

– Мне звонили несколько раз, голос был с сильным акцентом, говорили, что мой сын им должен, что сейчас приедут и разберутся со мной, деньги будут выбивать, – рассказала женщина

– Помимо звонков, приходили и СМС-сообщения: «Сторожи хату, собака», «Ну, шкура, накуримся и заскочим». Звонков было несколько – вечером и ночью. Последний поступил в 01:20. Меня трясло от страха, это было ужасно. Тем более, со мной дома был 11-летний внук.


По информации СМИ, семье Сергея обещали предоставить государственную защиту.


В январе Сергей взял микрозайм в 30 тысяч рублей в компании «Лига денег». 4 апреля мужчина просрочил еженедельный платеж в 1200 рублей. После этого и начались звонки с угрозами от неизвестных мужчин, которые требовали вернуть деньги. Когда Сергей был на работе, один из бандитов вломился в квартиру и угрожал супруге должника. Во время визита корреспондента Tverigrad.ru в тверской офис «Лиги денег» там отрицали любую причастность к действиям коллекторов, настаивая на том, что никому не передавали данные о клиенте и его долгах.


(с) Tverigrad.ru, источник

Показать полностью
6887

Коллектор заявил, что я хамка

Одна знакомая весной позвонила с вопросом: Могу ли я твой телефон указать? Деньги хочу взять в долг, там просят контактный телефон.

- Нет! Категорически.

Деньги девушке были нужны, и она тупо нарушила мой запрет.

Естессно, деньги не возвращает. Начались звонки. Я с девицей поговорила, пообещала прибить, если она еще раз провернет такую мутотень. Она закрылась от меня беременностью. Звонки продолжились.

Звонили каждый день, с рабочее время. Сначала я разговаривала с ними спокойно: "Нет, мы с ней не знакомы. Не знаю, не вижу ее тем более, к долгу отношения не имею". Через пару дней я тупо начала их посылать. Хорошо, что на работе начальник адекватный, иногда и сам трубочку брал и посылал их. Один раз объяснили, какого лешего мешают жить и работать?

Написала электронную жалобу в прокуратуру. Указала, какая контора жить не дает и беспокоит звонками, указала список из 24 телефонов, с которых мне делали звонки за последнюю неделю.

Тишина наступила через 2 дня. Как раз пришел ответ, что моя жалоба передана региональным судебным приставам. 30  суток на разборки.

Ладушки, ждем результата.

Еще через пару дней звонок. Абонент откуда-то из Москвы или области. Крайне вежливый мужчина крайне вежливо поинтересовался у меня, не знакома ли я с ... (та самая должница). Мне стало интересно, и отвечать грубостью на такой вежливый голос я не стала.

- Молодой человек, давайте с Вами поговорим как цивилизованные люди. Я с этой должницей НЕ ЗНАКОМА. Денег в долг ей я не давала, давали Вы, или Ваш банк или микрокредитная организация. Я лично к этому никакого отношения не имею. Вы не первый, кто мне звонит, но первый, кто очень вежлив и корректен. Поэтому я и Вами разговариваю так же. Давайте договоримся: Вы лично мне больше не звоните. Я написала жалобу в прокуратуру и приставам, указала большой список телефонов. Если Вы не хотите, чтобы я пополнила этот список Вашим номером, то мы сейчас разбегаемся мирно. Не хотите - сами виноваты.

Мужик подумал, и сказал:

- Вы знаете, у нас в примечаниях написано, что Вы хамка. Странно... Хорошо, договорились, разбегаемся мирно.

Через 30 суток приставы попросили продлить время на проверку. Ок.

Сегодня приходит ответ.

В общих чертах: Факт того, что Вам докучали больше, чем положено по закону, нами не выявлен. Но Ваш номер телефона коллекторы из базы данных удалили.

Звоню исполнителю.

- Пардон, и что теперь? Получается, что коллекторы имеют полное право звонить третьему лицу, не имеющему никакого отношения к долгу, и надоедать ему строго по расписанию - в рабочие дни с 8.00 и до 20.00? И разглашать чужие данные?

Пристав мекал, бекал, но согласился: Да, получается, у нас недоработка.

Готовлю еще одно письмо-запрос. Уже на имя главного республиканского пристава. Пусть пояснит, почему коллекторы имеют право звонить по чужим долгам. а потом обижаются на хамство

252

Если ты не брал микрозайм в МФО, а звонят тебе. Часть 2.

Краткая выжимка: Знакомый понабрал микрозаймов. Перестал платить. Умалишенные МФО стали беспокоить меня звонками. Пробуем бороться с хулиганами и за одним проводим тесты, может ли гражданин современной России защитить свои права!


Начало эпопеи можно посмотреть здесь https://pikabu.ru/story/esli_tyi_ne_bral_mikrozaym_v_mfo_a_z...


Текущее состояние: судебная тяжба.


На данный момент было подано заявление в доблестный и как оказалось никчемный РосКомНадзор. Подано два иска против разных МФО. Но обо всем по порядку. . .


Итак, 3,2,1... поехали!


На момент написания первой части, было подано заявление в РосКомНадзор на МФО МаниМэн. Ответ данного бастиона защиты прав граждан меня не шокировал, но сбил с толку. Суть ответа заключалась в том, что «нет состава административного преступления». Сначала шлите письменное уведомление юридическому лицу, с требованием прекратить звонки. А если продолжат, тогда подавайте жалобу к нам. Сказать, что система не работает – ничего не сказать. Стандартная отписка данного министерства говорит о том, что в этом месте восстановить мои права с ходу не получится, «у нас нет времени на Вас, мы блокируем порнхаб рутуб, и лочим сервера телеграмм». Пристрелка по кроликам с треском провалилась. Что ж, очень жаль. Не вешаем нос, идем дальше за восстановлением справедливости.


Подача искового заявление в районные суды. . .


Раскрываем карты. Было подано два иска на ООО МФК МаниМэн и на ООО МФК Кредит911, в разные суды. Если по первому МФО суд практически сразу принял документы, и пригласил на беседу с судьей, то по второму больше двух месяцев нет ни письма, не ясности ситуации. Все процессуальные сроки уже давно вышли. До суда дозвониться нельзя. Предстоит поездка в суд и выяснение всей информации на месте.

Интереснее ситуация выглядит с судом по МаниМэн. На беседу и на заседание суда представители МаниМэн предпочли не явиться. Ну что ж, рассмотрим в их отсутствии, тем более что истец (это я) не возражает.


Решение: удовлетворить иск в части прекращения использования моих персональных данных. А моральный вред? Не, не слышали.


Что имеем: звонить больше не будут (если конечно не хотят нажить проблем, так как нарушение решения суда это уже серьезно), но понести наказания – не понесут. В данном месте справедливость тоже не восторжествовала.


Делаем вывод: система не работает. Можно доводить людей, звонить когда вздумается и сколько захочется раз, говорить что вздумается, сажать людей на проценты (Если кто не знает, размер процентов, под которые МФО выдают микрозаймы населению находятся в районе 500%) и ЮрЛицу за это ничего не будет. Наказания не последует.


Пока я находился в суде, встречал много людей и волей не волей становился участником их разговоров. И всех как под копирку такие же проблемы при защите своих прав.


Что дальше?


Дальше второй суд. Плюс скорее всего подача апелляционной жалобы. По мере появления информации постараюсь осветить ее здесь, на Пикабу. Может кому-то это поможет. Даже самому интересно, чем все закончится.


Опыт: познакомился поближе с судебной системой РФ.


Заранее извиняюсь за грамматику и пунктуацию в тексте:)

Показать полностью
2391

Когда коллекторы ну очень хотят поговорить

Друг взял кредит в микрофинансовой организации и не может отдать, когда мне звонили для подтверждения его личности - я сказал что не знаю его, но видимо это не основание меня не беспокоить.


Добавил их в черный список, но ребята упорные.

Когда коллекторы ну очень хотят поговорить Коллекторы, Нежелательные звонки, МФО
Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: