Клиентоориентированность
Купила тут себе пачку дошика для быстрого перекуса на работе, открываю - а там облом, лапши ровно в два раза меньше, тоооненькая такая пластиночка.
Написала я в группу в контакте, приложила фото, мне тут же ответил оператор, попросил прислать фото упаковочный пленки с маркировкой завода-изготовителя. Потом спросил домашний адрес и вот вчера позвонил курьер ЕМС и принёс мне посылку домой! А там...
Две ручки, две открывашки-магниты, две пачки влажных садфеток, пластиковое меню и буклет. И Доширак! Пять пачек (на фото 4, муж успел одну цапнуть и заварить себе 😁)
Очень меня радует такое отношение к покупателям. 👍