Худший Новый год
В продолжение истории из предыдущего поста.
Коротко о прошлой серии: соседи длительное время (как оказалось) заливали нас, вернее сырела стена нашей спальни, граничащая с их ванной комнатой. Резальтат - черная плесень.
Как мне и советовали, обратились со своей проблемой в УК. Там мне дали номер хозяйки и обещали прийти составить акт.
Созвонилась с собственницей, она зашла посмотрела нашу стену и сказала, что это вина не их, у нее все нормально. Муж не поверил, пошел смотреть их ванную комнату. С его слов, отошла плитка, и вся вода, при пользовании ванной (не душевой кабины), затекает за нее. Короче у них там сырость и некачественный ремонт. На что он девушеке и указал.
Через 2 дня пришли сотрудники УК. Сказали, что проблема у соседей и мне нужно прийти за актом на неделе.
Вечером звонит молодой человек и говорит, что на самом деле он собственник и там живет знакомая. Показался весьма адекватным и вежливым. Обещал зайти посмотреть нашу проблемную стену, если их "косяк" всё уладить. Но так и не пришел...
Я дошла до УК, акт мне не дали, сославшись на то что нужно мирно договориться с соседями, если нет тогда дадут акт и мы можем обращаться в суд.
Голова моя шла кругом, я ничего не понимала, что делать и как поступить, кто виноват....
Муж в это время был в командировке, по приезду вызвонил собственника и тот всё таки приехал. Обещал всё нам компенсировать.
Выглядит наша проблема так:
Изначально мы думали у нас маленький кусочек, где образовалась плесень, но отодвинув шкаф мы поняли, что попали... Мало того что и там была плесень, так она (стена) еще и сырая была на 30 см от пола.
Скидываем фото соседу и примерные подсчеты на ликвидацию. Вышло около 25 000, с учетом работ, материала и обработки. Но потом оказалось, что нужно снимать ламинат, т. к. не известно, что там, а плесень нужно выводить. А зайдя в магазин, поняли, что наши обои стали намного дороже (1 рулон 2700, вместо 1600, а их необходимо 2 с разным рисунком).
В итоге неделя "завтраков" от соседа и он пропал.
Идем в УК за актом, они тоже начинают мудрить, мол акта нет, нужно повторно идти специалистам к соседям и к нам.
У соседей разобрали пол и сняли плитку со стены, оказалась протекала труба. К тому времени они благополучно затопили 2 квартиры ниже, которые также имели кучу претензий в пределах 100 000 каждая.
Акт нам выдали, но без подписей. Еще 2 недели мы убили на беготню за специалистами, которые должны его заверить. Но легче нам не стало. В комнате погром, пришлось всё вынести в зал, который превратился в спальню. Неудобств масса и это дико бесит. Вещи из шкафа лежат на лоджии, вся мебель кое как разместилась в кухне и зале, где и так всё место занимает кровать. О Новом годе и гостях речь уже не идёт, ёлку ставить некуда, настроения нет. И добивает жуткий запах плесени, как в подвале. Каждый день обрабатываем антиплесенью, комната закрыта, но сути это не меняет.
Теперь имея на руках акт, мы должны отправить досудебную претензию со сметой и суммой к возмещению собственнику. А кто собственник неизвестно. В УК сказали что женщина, но данные они не дадут. Сделали запрос через МФЦ. Ждем.
Как я понимаю вручить заветное письмо будет тот еще квест.
На данный момент соседи делают вид, что ничего не произошло и они нас не знают.
Вопрос к юристам или знающим людям, как быть дальше, всё очень затягивается, и правильно ли мы делаем?
На данный момент сказали не делать ремонт.
И да, застраховать квартиру мы хотели, но не успели, всё уже свершилось.
Буду благодарна за советы и рекомендации.
Лига Юристов
31.9K постов36.6K подписчик
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.