Работаю в банке, в отделе посткредитного обслуживания. Каждый день принимаю заявления на полное досрочное погашение кредита. Приятно подтверждать заёмщикам, о том что они больше ничего не должны банку. Особенно рад, когда вижу как клиент гасит ипотеку начавшуюся в 2005-2007 году. Однажды, разговорился с мужчиной, он на радостях пиво потащил пить, благо пятница была.
В прошлом году закрывал ипотеку досрочно. Приехал в банк с чувством, что могу покорить весь мир и небывалой легкости. Девушку, делающую ПКО, чуть инсульт не схватил. Спросил, все ли с ней нормально. В ответ:
А мне еще 15 лет платить, завидую вам!
Надеюсь больше никогда не придется больше такой херней заниматься!
И добавлю диалог - банк и я
Я - Вы мне все документы отдали ?
Б - Да
Я - Точно?
Б - Да, все у вас на руках
*Приезжаю домой, через неделю решаю подать налоговый вычет, справки нет. Звоню*
Я - где , бля, справка на налоговый вычет ?
Б - С вас 700 р за справку
Я - Ок. Сейчас приеду получу
Б - Нет. Сначала вы приедете, напишите заявление(то есть потратите полдня). Потом Вы поедете второй раз, когда мы ее сделаем(еще полдня)
Я - По телефону почему нельзя заказать, а потом приехать и получить ?
Б - ПОТОМУ ЧТО!
Всем бобра, банкам гореть в очереди.
У меня в декабре того года в банке ВТБ отказывались принять досрочный платёж для полного погашения ипотеки, потому что я накануне делал досрочное частичное погашение, и оно у них в программе село текущим днём, а «два досрочных в один день программа не позволяет, приходите завтра». Тупейшая ленивейшая операционистка, ещё и старшего отказывалась звать, и позвала только когда я начал общаться с ней в стиле are you ohuela tam suka?
И потом ещё три раза приезжал за справками о закрытии кредита, потому что они то не готовы, то потерялись.
Спасибо. Вы, часом, не Оксана с отделения на Луначарского?
А то, может, расскажете, как мне на счёт надо было положить сумму с рублями и копейками? Банкоматы такое принимать не умеют. А про заказ справок это даже не смешно.
Закладную я, кстати, заказал по телефону. Но это нифига не отменяет того факта, что банк ВТБ днищенский, с отвратительным отношением у клиентам. И никто меня не переубедит. Я закрыл с ними все взаимоотношения, удалил это недоприложение и забыл этот банк как страшный сон.
По фото можно понять банк. Еще шутка была про него давным-давно - Банк возрождения ёжиков )
Ааа, тоже взбесило, когда на всякий случай хотели взять справку о закрытом кредите, и во-первых, это платно, а во-вторых, через заявление и ещё неделю (!!!) ждать, пока сделают и особо важный хрен её соизволит подписать.
Ни фига. В ВТБ за справку об уплаченных процентах с меня просили 1000 руб, либо бесплатно но ждать 28 дней. А в Сбербанке ту же справку делают бесплатно за 5 минут.
А со справкой в ПФ для оформления материнского капитала вообще жесть. Общался с тетеньками в ПФ, которые документы принимают - как же они ругались на ВТБ. Говорят, это единственный банк, который постоянно косячит с оформлением этих справок. У все остальных банков все норм, а 90% справок от ВТБ они заворачивают изтща неправильного оформления. Я лично смог правильно оформленную справку из ВТБ в ПФ привезти только с третьей попытки.
Эта справка нужна для вычета?
Если да, расскажите как вычет с процентов оформить.
Что и как делать?
Хотя бы кратенько
Справка для вычета, да. Вычет на проценты оформляется точно также, как вычет на квартиру - т. е. путём подачи декларации 3НДФЛ. Если есть доступ в личный кабинет налоговой, то все делается онлайн. Если доступа нет, то стоит его сделать. Делается за один визит в налоговую.
