1437

Как за 4 тысячи Грузовичкофф создал проблем на 20 тысяч рублей

Пишу пост без рейтинга, чтобы людям наука. Хотя услугами Грузовичкофф я раньше пользовался и всё было (в целом) хорошо, а тут


Мебель сломали, да наврали ещё. Потом правда пообещали компенсировать свои косяки, но..

Как за 4 тысячи Грузовичкофф создал проблем на 20 тысяч рублей Отзыв, Москва, Бомбануло, Сервис, Обман, Без рейтинга, Проблема, Качество, Длиннопост

Ладно, с начала расскажу, как дело было: 18го декабря заказал газель с 2 грузчиками мебель перевезти: разобранную софу с матрасом, 4 стула, пакет штор и поврежденные впоследствии обеденный стол и туалетный столик со снятым зеркалом. Приехала газель с двумя бравыми молодцами (водитель-грузчик и второй грузчик), ребята такие оперативные, что порадовало сначала (а зря). Когда я выходил из подъезда чтобы сесть в кабину и вместе поехать на финальный адрес (как всегда делал и специально на сайте указывал место для пассажира) - меня огорошили, мол


"езжайте вы батенька на такси, мест нетути. ну и что, что в кабине на троих нас только двое, наш третий товарищ там на районе обедает (время 6-7 вечера), мы его ща погрузим и поедем"

(Никакого кстати третьего ни до, ни после не видели). Ну ладно, люди мы не гордые, поехал на метро (а зря) и приехал на пол часа позже машины, которой и хвост простыл, и что я вижу:

Как за 4 тысячи Грузовичкофф создал проблем на 20 тысяч рублей Отзыв, Москва, Бомбануло, Сервис, Обман, Без рейтинга, Проблема, Качество, Длиннопост

от туалетного столика с мясом вырвали ножку! которая на 3 винтах держится, причём место одного винта вырвано с корнем массива дерева, мать его тропического бука! (это же как надо было долбануть эту ножку), а вдоль места второго винта идёт трещина в массиве, таким образом ножку не прикрутить обратно без восстановления самого дерева.


На столешнице любимого обеденного стола разные царапины по 10 см такой глубины в несколько слоёв краски, что я не знаю, какими гвоздями её царапали, заразы.

Моя (конспирологическая) версия такая, что при погрузке они захреначили эту ножку столика, поняли косяк и отмазывались всеми правдами-неправдами со мной ехать, а сами по дороге где-то встали, открутили её (просрав винты) и при выгрузке столик боком поставили, мол мы не при делах, тут "у вас ножка отпала (!), ваш сын плохо упаковал" (цитата водителя со слов матери).

Я позвонил в Грузовичкофф, они успокоили мол все решаемо, извиняемся и попросили написать на почту 911@gruzovichkof.ru, ответным письмом пообещали ответить за 10 рабочих дней (что не очень оперативно для сервиса, который вроде заботится о сервисе..)


Сам же водитель написал мне что я сам виноват и что поможет клей и 3 шурупа.

Слушайте, дедушкину табуретку я бы так и починил, но столик, купленный для мамы, не за 3 копейки ещё по курсу 30 руб за доллар (эх времена), импортированный из Малайзии (потому что маме именно он капец как понравился) извините, клеем чинить? ну вообще не хочу, мама - это святое, сами знаете.

Как за 4 тысячи Грузовичкофф создал проблем на 20 тысяч рублей Отзыв, Москва, Бомбануло, Сервис, Обман, Без рейтинга, Проблема, Качество, Длиннопост

Написал с фотками на несколько сайтов по запросу "восстановление мебели из гевеи" и понял, что это прибыльное дело вообще не 2-3-5 тысяч, как можно подумать. Вот скриншот одного ответа:

Как за 4 тысячи Грузовичкофф создал проблем на 20 тысяч рублей Отзыв, Москва, Бомбануло, Сервис, Обман, Без рейтинга, Проблема, Качество, Длиннопост

Вот такие дела, перевёз мебель и встрял на двадцатку, блин. Такую сумму я точно не готов отдавать (тем более если они мне часть бабла не компенсируют), подумал что может отшлифовать всю столешницу да перекрасить (буду рад вашим советам), но там фигурный краешек, не отшлифуешь, да и краску белую молочного оттенка фиг подберу, хотя и руки на месте. А вот массив восстанавливать я сам точно не возьмусь, да и где взять его. Так что попадос, обидно.

Была мысль подать официальную претензию, а в случае бездействий из принципа писать иск в суд, но подруга-юристка занята, а документов о перевозке у меня с гулькин нос: квитанция от Робокассы за онлайн оплату на ООО "ЭКОНОМНЫЕ ПЕРЕВОЗКИ" ИНН 7720353235, да высланный на емейл после прямого вопроса заказ-наряд на предоставление газели от ООО "ГрузовичкоФ - Центр" ИНН 7719819987 (заметили что уже другая ОООшка? а в реквизитах на сайте вообще третье ООО "АТП Центральный округ" ИНН 7720356691. Какие они там схемы мутят я не знаю.)

Договора нет, даже оферты на сайте не нашёл, настроения и перспектив ноль (хотя я не юрист, может ошибаюсь?).


Ладно, понадеялся на их порядочность и известный бренд, который надо беречь от таких вот постов в соцсетях (а зря).


Суть да дело, новый год и суета, каникулы, так что обещанного 3 года.. озвученные десять рабочих дней кончились уже 10 января, а 11го мне отфутболили прислали ответ, что мол сами мы не местные, всё у нас на уровне, про спертую фурнитуру отвечать не будем, но лососни тунца, идите на хутор, сами виноваты.

Как за 4 тысячи Грузовичкофф создал проблем на 20 тысяч рублей Отзыв, Москва, Бомбануло, Сервис, Обман, Без рейтинга, Проблема, Качество, Длиннопост

Мне вот интересно, как грузоотправитель должен упаковать столик, чтобы ему не отхреначили ножку и не спёрли фурнитуру при 2хчасовой перевозке по городу? У вас есть идеи, ну кроме деревянного ящика с пломбами?)


А ещё нюанс что ручка одного выдвижного ящика туалетного столика была выкручена бригадой и пропала. Вопрос о её местонахождении остался без ответа и от бригады, и отдел качества этот момент неоднократно проигнорировал. Хз вообще зачем её спёрли.


Больше всего бесит не сумма компенсации ноль руб ноль коп (никто и не ждёт стопицот тысяч), а сам факт общения в таком формате "ой вы нас извините, мы постараемся вам помочь, извините извините", а потом "ой ви-таки знаете, мы подумали что извинимся и вы сами виноваты". Претензия к водителю и грузчику: зачем прятать проблему?

Имхо, это как если кошка насрала - замести всё под ковёр.


Прошло полтора месяца, а бомбит. Выводы сделал, а грузовичкофф пусть горит в аду попробуют всё же решать проблемы, а не писать отписки. Мебель моя, деньги мои, тег моё.

Дубликаты не найдены

+109

да грузовичкофф  отличные ребята. что грузчики, что водители.

один такой мне машину на 250+ тысяч разбил.

я прямо ехал, он навстречу и решил прямо передо мной налево повернуть. перекрёсток нерегулируемый и равнозначный, к слову.

у него на пассажирском его баба ехала. оба конечно не пристёгнутые. и она об торпеду так приложилась, что  отрубилась. гематома на пол-лица и шишак на лбу размером с шар для боулинга.

водила грузовичкова бегал и орал на гайца, что он ни в чём не виноват.

+79

Огласка в интернетах помимо вышеперечисленного - тоже норм. Репутационные потери делают исполнителя более сговорчивым.

раскрыть ветку 6
+30

им похуй на это, на них такие отзывы низкие, но реклама делает свое дело.

+13

Им вообще насрать, у них все отзывы такие.

раскрыть ветку 4
+7

Ух, сейчас бы заказать перевозчика с тонной негативных отзывов ))

раскрыть ветку 3
+186

Начать надо с простого - заказ включал пассажира, что не было сделано, т.е. надо требовать возврат стоимости + 100% неустойка по ЗоЗПП,  далее повреждения - вы не могли контроллирова разгрузочные работы, т.к. вас не взяли с собой, поэтому они проводились не правильно, о чем свидетельствуют повреждения. Все заявления надо подавать письменно.

ЗЫ вызывал этих "упырей" один раз (холодос перевезти) - понятно, как они работают, страшно смотреть, еще страшнее не смотреть, делали все исключительно медленно - видимо пытались превысить норму времени..

+46

Грузовичкофф конченная компания. Имел дело как-то заказать их и грузчиков. Перевезти из пунка А в пункт Б около 30 коробок. В результате из-за того, что грузчики перетащили на 2 коробки больше, чем я заявил в заявке - они сообщили, что нужно будет доплатить. Ну ок. Каждый труд должен оплачиваться, хотя я бы эти коробки сам перетащил если бы знал, что придется платить второй счет хоть и на маленькую сумму. В общем пока ребята ехали до пункта Б мне прислали доп. счет на оплату порядка 300 рублей за 2 коробочки. Компания была плохо систематизированна и чтобы оплатить счет, надо его подписать у двух людей, потом отдать в бухгалтерию, которая оплатит тогда, когда руки дойдут. Я думаю так много в каких компаниях происходит. Приезжаю ребята на выгрузку - говорят мы выгружаться не будем, пока счет не будет оплачен. Я начинаю торопить своих, чтобы побыстрее оплатили счет. Пока я бегал подписывал эти 300 рублей, ребята сообщили, что накапал простой в 2 часа (они тупо сидели и ждали подтверждение об оплате 300 рублей). Присылают третий счет, который уже просто ничем необоснован (изначально по телефону я все эти нюансы уточнял по поводу оплаты счетов, времени на выгрузку и т.д и т.п, т.к. работаю в логистике уже почти 10 лет). Пришлось звонить - тратить кучу нервов, кричать и разбираться, на линии с тобой разговаривают одни безмозглые роботы, да еще и хамы (тупо студенты, которые по 1 месяцу там сидят работают).

Помогла только угроза о звонке в полицию с заявлением на хищение и удержание груза, после которой машину в любом случае отправят на штрафстоянку до дальнейших разбирательств, что логистическая компания себе никак позволить не может.


В принципе такой транспортных компаний, которые реально готовы возмещать ущерб, а тем более физикам скорее всего не найти. Всегда будут отмазы. Скорее доверительные отношения в этом плане можно выстроить только многолетним сотрудничеством с конкретными людьми в этой сфере, которым будет не жалко возместить ущерб дабы не потерять постоянного клиента в виде Вас.

раскрыть ветку 1
+8

А у нас был случай когда в офис диван нужно было привезти. Посмотрели по навигатору сколько им ехать из точки А в точку Б. Дык они везли 10км не в час пик на 1-30 минут дольше. Навигатор показывал 40 минут а ехали они 2-10 это норм так. Ещё и предлагали в обход кассы заплатить разницу, поменьше :) никакая ругать, доказательства ничего не помогло. Они просто заехали покушать судя по всему, взяли за это +2500. А чё удобно.

+86

судя по их поведению

Иллюстрация к комментарию
+20
Делай оценку ущерба, и иск в суд. Документов у тебя достаточно.
раскрыть ветку 8
+11

на какое из трех ООО, где ген.дир скорее всего бомж Вася?

раскрыть ветку 7
+6

мы кстати (от фирмы, когда офисом переезжали) договаривались с ООО "АТП Центральный округ" и им платили. И у нас Грузовичкофф тоже накосячил.

Год претензионно-исковой работы и треть уплаченной суммы мы взыскали назад :)
Договора письменного у нас тоже не было. Так что все решаемо, было бы желание.


Как вариант вообще иск на ту фирму на неосновательное обогащение, так как по Вашим данным перевозку делало другое юр лицо (например). А если они в суде заявят, что делали именно они, то тогда изменить основание иска на взыскание убытков с них. Но с учетом того, что это скорее всего будет упрощенное производство, то может даже неосновательное обогащение прокатить. В судах общей юрисдикции и не такие чудеса бывают ))

раскрыть ветку 2
+5

На то в которое деньги платил по документам. И с которым договор. А если договора нет - сам себе злобный буратина.

раскрыть ветку 2
+2

Может гендиректор и бомж, но имущество у фирмы имеется.

+31

Итак, ошибки ТСа.

1) Согласился не ехать с ними. Уже понятно что раз заказывали доп место в салоне, то надо было этим пользоваться

2)Не проконтролировал погрузку. Как занесли, как положили, как закрепили-все это в значительной степени обеспечивает сохранность груза.

3) Доверил приемку пожилой маме. Пусть бы ждали пока приедет, все проверит и переведет деньги(особеннно учитывая пункт 1)

4)Плохо подготовил и упаковал груз. Всякие ножки на шурупах и тому подобные торчащие и хрупкие элементы всегда надо по возможности демонтировать. Ибо перевозка это перевозка, мебель и крепления редко рассчитана на резкие динамичные нагрузки.

ещё комментарии
+58

было немного похоже.

договорился с ними, причем четко оговорили что я еду на их Газели. но по факту мне тоже предложили ехать на такси. На этом моменте я послал их нахуй, нашел а авито другую газельку и через час уехал.

раскрыть ветку 5
+30
Бойкот им нах! И серию постов про них запросить на месяц!
раскрыть ветку 4
+45

Текстовые - 8000

С фотографиями - 12000

раскрыть ветку 1
+13

при осмотре выявлена причина разгрузочно-погрузочных работ. Николай Николаевич.



Автор, это смешно. ну реально это пруф ничего.

раскрыть ветку 1
+8
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку 6
+4
А что им мешало раньше разобраться? Гордость?
+4
Автор, у меня спрашивают твои контакты.
раскрыть ветку 1
+9

у них есть все мои контакты, пусть глянут обращение 150467 от 19 декабря 2018.

+3

был грузовичкоф, станет подрывпуканоф😀 

+1
Ахахахха. НЕТ! Теперь не отмажутся.
раскрыть ветку 1
+7

да щас, надежда умирает последней, как говорится. я когда в день происшествия звонил им, меня тоже уверяли, извинялись, лояльно общались..

+21

трещины в дне залить эпоксидом, глубокие царапины заматовать мелокой (1500-2500) наждачкой, нанести двухкомпонентую заполняющую шпаклевку, краску подобрать по образцу цвета в конторе которая занимается подбором краски для авто, перед покраской сделать решетку адгезии на поверхности (фигурные части лучше шлифовать мягким бруском), при покупке краски описать ситуацию и спросить- нужно ли предварительно наносить грунт. Работа в принципе не уровня из говна и веток, так что лучше доверится профи. Не могу сказать за ценник выставленный реставратором, но и повреждений на фото особо не видно.

+27

Тоже конфликтовал с грузовичковым, но правда только один раз, удалось вопрос решить на месте,  урегулировав стоимость поездки в стоимость повреждений, но это была, скажем так мелочь. А хорошие вещи перевожу только (не реклама, просто опыт) деликатным переездом, у них и бренд и договор и все на одно юр.лицо, что даёт надежду качества )

раскрыть ветку 2
+2
О) тоже Деликатным переездом переезжала. Отлично.
раскрыть ветку 1
+3
Аналогично переезжала, ребята, молодцы.
+7

Я хотел заметить что вы попали на 20к плюс перевозка мебели до мастерской и обратно и потраченное личное время. Я конечно понимаю что всем насрать как бы я оценивал все это дело, но по моим подсчетам выходит 20+8(транспортировка в оба конца)+4(затрата личного времени, но тут у каждого время по разному стоит). Итого 32тыр.

+6

Снимаю жилье, посему периодически приходится переезжать, делаю в 2 захода, 1: столы/стулья, старый холодос, кресла, кровати , старую стиралку, коробки, объем большой цена низкая.. Если что сломают ну небольшое горе будет. 2 заход: телевизор, монитор, игровые приставки с аксессуарами, компьютеры и прочие дорогие вещи, объем небольшой цена вещей высокая, вот тут я хожу по пятам и пересчитываю, рассматриваю.

+12

Тоже в декабре имел с ними дело. Вывозили родственников с дачи, попали под первый снег. Ну эти господа и застряли в 15 сантиметрах снега на лысой резине, не доехав до участка. Лопаты нет, инструмента нет, цепи аж 30см огрызок. Потратили полтора часа на то что бы вытащить газель. Я в это время 300 метров по снегу на тачке груз возил до машины. (а в газели все это время сидел грузчик которого не заказывали, и читал газету. Высадить его в городе не дал водитель, типа напарник. Заказывали "фермер" типа все влезут). При оплате заказа время, которое просрал водятел посчитали как время заказа. Ругаемся с этой конторой до сих пор, но эффекта нет никакого.

раскрыть ветку 1
+26

Смысл был его грузить? Нахрен послать и другого заказать, а этот пусть бы сидел и газету дальше читал...

+5

Аж зарегилась в 5 утра, чтобы рассказать, как от этой конторы в качестве грузчиков приехала жена водилы. Мы вызывали машину на ночь глядя, ибо нерезиновские пробки. Ввиду этого факта, не было варианта перезаказать, т.к. с любой конторой такое время согласовывать надо бы заранее. Надо было видеть наш ахуй, когда на полный переезд двухкомнатной квартиры, для которого было необходимо два грузчика, приехал гость с юга - водила с женой, и говорят такие, мол, а мы и грузчики, просили два - вот два.

раскрыть ветку 3
0
Так и чем все кончилось?
раскрыть ветку 2
+2

Мы сказали, что если они не уложатся до 2 часов ночи (перед рабочим днем позже - это эребор) - то мы им не заплатим вообще. Потому что налицо полное отсутствие заявленной услуги грузчика, и мы имеем право отказаться хоть щас, но вроде и нам переехать надо, и им заработать, поэтому типа даем шанс. В итоге до трех они мудохались, мы отказались оплачивать часы сверху, и до кучи попросили их вынести старый диван с места прибытия. Типа хотите сверху денег - вот, вынесите. Но поскольку у всех критерии старого разные (лет 10 дивану было, и по нему плакали агенты кирби), эта пара внезапно обрадовалась, сказали, что денег не надо, они просто диван заберут. Загрузили диван в газель и уехали в рассвет.

раскрыть ветку 1
+10

У этих компаний текучка дикая. Грузчики вообще не в штате. Получают копейки. Вот и отношение. Пока руководство не пересмотрит политику, и не будет ориентироваться  на долгосрочные трудовые отношения водитель/грузчик. Так и будет. 

раскрыть ветку 1
0

Судя по тому, что, несмотря на множество негативных отзывов, они ещё не закрылись, их это устраивает. Клиентов хватает.

+15

Вот уроды,хотели у них переезд заказать.Ни за что!!!

раскрыть ветку 3
+4

не заказывайте . в 2014 году мы переезжали. их грузчики мою пожилую маму на 10к больше заявленной стоймости обобрали. типа подъем без лифта оплачивается отдельно. хотя изначально все было заявлено и посчитано без лифта. и, да, провели это все мимо кассы. у меня мама человек податливый, она постеснялась звонить спрашивать, чтоб меня не отвлекать, а они просто так взяли и наебали уроды

+2

Видимо, как повезет.


Я за НЕДЕЛЮ договаривался о времени прибытия. Надо было из одного модмосковного города в другой несколько вещей перевести. За два часа еще раз позвонил и уточнил, сказали - ок, не волнуйтесь. В итоге опоздали на три часа.


Ну их нахрен. В остальные разы заказывал машины частников. Никакого негативного опыта - призжали вовремя, грузили аккуратно.

0

Переезжал 24 числа, полная газель вещей, никаких проблем.

+8
Заказывать время от времени машину у них в ебеня и по приезду отказываться. Повторять до полного морального удовлетворения.
раскрыть ветку 2
-3

компания от этого не страдает. Только водитель бензин потратит. И может быть, бананы ребенку своему не купит. 

раскрыть ветку 1
-2

Проблемы водителя.

+4
+5

Я тоже остался в восторге от их сервиса, хотя, к счастью, сумма моих убытков значительно меньше чем у ТС. Заказал газель с высоким бортом чтобы можно было шкафы в вертикальном положении перевезти. В итоге с опозданием в 2 часа от оговоренного времени приехала стандартная газель с тентом, в которую, естественно, ни хрена не влезло. Пришлось второй заезд делать, т.е. еще 2 часа оплачивать. На претензию на несоответствие моего заказа и машины, поданной по факту, ответа не было. Вообще. Короче, с ними я больше не дружу и вам не советую

раскрыть ветку 7
+12

Блин, ну я вообще не понимаю людей - вам предоставляют не то авто с опозданием, а вы еще и дополнительно за что-то платите этим раздолбаям. ппц

раскрыть ветку 6
+3
Тоже не понимаю. Неужели у них так мало конкурентов? Опоздали на 2 часа и приехала не та машина - слать лесом и вызывать другую компанию. А лучше заранее промониторить запасные варианты.
-8

Было критично все сделать именно в тот день. Другую машину заказать можно было только по спочному тарифу-вышло бы еще дороже. Не понимаете-не пишите :-)

раскрыть ветку 4
ещё комментарии
+2
Я как то работал у них, и знаете, по ту сторону тоже все плохо. А автору и мнгочисленым клиентам не повезло с исполнителями( водители, грузчики). Ведь не место красит человека ,а человек место. Если будет кому интересно, то запилю пост про работу в этой шаражкиной конторе
раскрыть ветку 4
0

подписался, ждём подробный пост;)

раскрыть ветку 3
0
Спасибо, постараюсь по быстрее
раскрыть ветку 2
+5

Неправильно ТС поступил. Да, да, неправильно!


А надо было вызвать их еще раз, тех же самых, мол понравилось качество работы, и сжечь нахрен вместе с машиной и рассказать им, какие они плохие люди

раскрыть ветку 1
+12
Они приезжают, а тс такой с ножкой стоит.
Иллюстрация к комментарию
+2

Им часто пофиг на все. Есть возможность - приезжают быстро, все делают на совесть. А не возможности - едут 4 часа обманывая, что вот-вот 10 минут осталось и так 10 раз, затем водитель может "забыть" закрыть заказ сразу, а делает это через 3 часа после поездки и тебе +2 платных часа к основному времени со счета списываются. Цены выросли за год в два раза, пользуюсь ими раз 10 в год и вижу как цена растет на 100 рублей каждый месяц. Что год назад стоило 800 рублей, на прошлой неделе взяли уже 1700.

+2

И контора пидорская и работники пидоры. Лучше не связываться с ними вообще.

+2

Грузовичков - клоака полная. Имел с ними 2 опыта взаимодействия:
1. Лет 10 назад надо было переехать из области в город. Машина опоздала на 3 часа, грузчики когда разгружали машину в точке назначения - поставили несколько коробок с посудой вверх ногами. Всё побилось.
2. Несколько лет назад нужно было вывезти строительный мусор. Заказали 2 машины. Итог: одна по дороге попала в аварию и вместо нее приехала другая через 2 часа, вторая заказанная и приехавшая - оказалась не того размера. что заказывали.

Ругаться с ними бесполезно, разбираться тоже. Клоака и есть клоака.

раскрыть ветку 1
+1

пидарасы, сэр...

+2

Жаль что с вами такая беда...

Перевозка на грузовичкове это искусство, во избежание фиаско нужно рубить фишку в упаковке, погрузке, фиксации, проносу, монтажу/демонтажу. Вообщем сам себе специалист.


На ваши жалобы наверняка грузовичкову глубоко пох....й, жаль но у них так везде.

Ещё меня поражают такие люди, заказывают сервис за копейки и перевозят вещи за овердохуя тысяч с людьми не умеющими крутить саморезы.... Как мебельщик, ещё ни разу ко мне не обратился клиент с запросом на перевозку дивана, зато куча заявок из раздела грузовичков/газелькин/no name строители уронили диван в пролет, а потом удивляются что мы такие же noname только по профилю, спокойно умудряемся принести угловой диван и собрать не разбудив ребенка.

P.s.

Также несмотря на то что каждому клиенту я объясняю что могу помочь при выборе дивана, никто не обратился с вопросом какой лучше купить и на что обратить внимание.

раскрыть ветку 7
+3
А расскажите мне какой лучше купить? Очень хочу хороший качественный и мягкий диван, выбор есть, а уверенности в качестве нет
0
А вы случайно не из Питера? Нужен мебельщик для изготовления кровати из массива...
раскрыть ветку 4
0

Здравствуйте, из Питера, но к сожалению мое техническое оснащение и навыки не позволяют работать с массивом. Мой профиль именно мягкая мебель. Полностью (мягкий) диван, кровать, кресло, сделаю без проблем, на обработку древесины к сожалению нет станков/навыков.

раскрыть ветку 3
0
Пилите пост. Тоже нужен диван, а как выбрать непонятно
+1

2 года назад обратилась в грузовичков, заказала за сутки машину большую с 2 грузчиками. И? 4 часа в день приезда нас кормили обещаниями. То машина вот вот едет, то оказывается ещё не разгрузилась, то едет к вам машина без грузчиков, то машин нет вообще. Клянусь. Каждые 15 минут сообщали новую информацию.


А по итогу 9 вечера, суббота, на следующий день в 12 нам надо сдать пустую квартиру, а нас мебель, коробки, чемоданы и тд


Каким-то чудом нашли маленькую контору, которая разгрузку заканчивала в соседнем районе, и они согласились к нам приехать.


В районе 12 ночи грузовичков написал, что к нам машина едет. Ага. Спасибо актуально. Уже нашли.


Никогда больше не захочу сотрудничать с ними.

+1
У нас узкий двор, машины паркуются часть параллельно, часть в карман. Однажды зимой, машина грузовиков ехала по нашему двору, заехав одной стороной на бордюр, но слетела и влепилась в соседскую кию, не долго думая водитель дал по газам и повредил ещё и следующую тачку. В итоге боковина киа как будто консервным ножом вскрыта и минус зеркало, у второй машины тоже зеркало отлетело. Мой муж в этот момент был во дворе, успел записать номера, передали их владельцам машин. Уж знаю чем дело кончилось, но Киа ещё много месяцев была покоцаная, а потом мы переехали.
+1
Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён
+1

В Хабаровске есть Грузовичкофф, я так понимаю по франшизе. В 2018 году больше 10 раз пользовался их услугами для перемещения мелких грузов по городу. Один раз машина то ли обсохла, то ли сломалась и не приехала. На меня вышел лично руководитель, приехал ко мне в офис, извинился (заодно акты выполненных работ привёз), предоставил скидки на следующие перевозки которыми скомпенсировал все мои издержки. Претензий не имею. Что водители, что грузчики, что руководитель - все отлично работали.

0

Грузовичков - это конечно то еще говно, но и автор - промудился сам, неужели нельзя было самому мебель разобрать или приплатить грузчикам чтобы привели её в транспортабельный вид? Почему всегда надо свой гимор столкнуть на посторонних и ходить щеки надувать?

+1

грузовичкофф мутанты, водители таджики одни, грузчики алконафты, два переезда. Оба раза поломали, поцарапали мебель, каждый раз клянчили доплату, типа мало. Грузчики отдельная тема, реально слабые дрищи, которые сразу бегут в магазин за пузырем

+1

У меня был опыт с этой компанией. Перевозила холодильник из Девяткино в Кудрово. У оператора цена была одна зафиксирована, а водитель на месте поставил ультиматум что цена на 700 р  больше.

+1

Если у вас нормальная мебель из массива, как же вы отважились вообще в этот днищенский сервис обращаться, я бы этим мутантам и мешки с гнилой картошкой не доверила бы.

+1
Так а за что 20 к? Давайте уж фотки столешницы и тумбы (снизу). А то нихрена не понятно и следующий пост будет про "реставраторы развели".
раскрыть ветку 2
0

Так достаточно видно?))

Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку 1
+1
Выглядит так, как будто на него при перевозке что-то ставили тяжелое, и ножка в движении подломилась
0

Сам себе злая буратина. Ехать надо было с грузчиками хоть в кузове и принимать у них доставку самому с актом о повреждениях и их подписями.

раскрыть ветку 1
0
"ехать хоть в кузове"

КоАП РФ Ст 12.23. Нарушение правил перевозки людей, пункт 2.

Газель Тент. в дороге около часа. на дворе был декабрь.

дальше сами подумайте.

0

Мебель из массива не мой профиль, мой мягкая.  Было аналогичных два случая(при перетяжке попросили востоновить ЛКП) так мне пришлось самостоятельно выкручиваться. Полный перекрас с соблюдением тех. процесса.  Итальянская софа с паталью и китайская банкетка. Намучился изрядно, денег взял копейки, так как нужен был опыт, теперь понимаю из чего складывается стоимость.  Сталкивался с частичной реставрацией ЛКП, но это еще сложнее чем полный перекрас, хоть и кажется что раз плюнуть.  Встречал мастеров этого дела, востанавливают так что под микроскопом не найти поврежденного места.

  По роду деятельности сталкиваюсь с перевозчиками ахового уровня, грязные, небритые, вчерашние зк, студенты. Почти у всех перевозчиков отсутствует понятие о ответственности и сохранности груза.  Большнству нет разницы, несет от диван с клопами или мебель за сотни тысяч.

  Сейчас работаю с проверенным человеком и в большинстве случаев на погрузку-разгрузку еду сам,  ношу, гружу и контролирую..

П. С.  Лучшим вариантом будет самостоятельный контроль за проведением таких работ, да это не по душе работникам но сохранит кровнонажитое.

0
Опять наебали
0
Оплата была после разгрузки?
раскрыть ветку 2
+1

оплачивал онлайн во время перевозки, так как они разгружаются только после оплаты, и только благодаря онлайн оплате осталась квитанция на почте.

раскрыть ветку 1
-3

Переезжал 24 числа, оплачивал после разгрузки. ЧЯНТД?

-5
Терпеть не могу такие посты. Читаешь, думаешь, что сейчас будет описание проблемы, а потом решение, как с грузовичкова через суд стрясли деньги... а по итогу, только жалоба и никаких действий
раскрыть ветку 1
+4

Понимаю, тоже хочется справедливости))

зато выводы можно сделать: контролировать погрузку и разгрузку, требовать документы, в случае чего составлять акт повреждений ДО отъезда бригады..


все мы умные задним числом, так что подобные посты добавляют нам чужого опыта)

ещё комментарии
0

Не только Грузовичкоф такое вытворяет. В начале прошлого года Газелькин отличился не хуже.. почти русские грузчики умудрились сломать шкаф купе(дверь выломали с корнем) и поцарапать столы. причем выморозили бабки за доставку обещанием оператора, что это все страховой случай, но когда я деньги отдал и грузчики смылись сразу же переобулись. Причем время пока я разбирался с оператором по этому поводу начислили в доставку и я отдал на 50% больше чем должен был. Письмо потом получил от них что они тут ни причем. По оферте они отвечают только за перевозку, а погрузка и разгрузка это не их проблема и страховки тут нет. Я понимаю, что это тупо с их стороны, т.к. я оплачивал всё сразу, но идти в суд не стал(забил чего то)

0
Слоновичков.
0
Грузофакчков
0
Шлифануть и перекрасить можно даже памятник Ильичу на центральной площади города, было бы желание. Да и с массивом проблему решить - не такая и проблема, благо форумов столяров в инете полно.
другой вопрос: какого хуя это вы должны сами делать? Ладно бы сам угробил, другой разговор..
-1

Восстановить достаточно легко. Необходим клей хорошего качества(Kleiberit, титибонд), шприц, струбцины, шлифовальная губка и очень прямые руки. По большому счёту дел не очень много. Но это всё не исправит положения криворуких сотрудников.

-3
Немного странно. Ну ладно, поцарапали стол, оторвали ножку - это можно обьяснить некачественной погрузкой. А вот выкрученная (!) ручка - это настораживает, уж не фэйк ли? Пруфов нет. Зачем им нужна была ручка? Потеряли аналогичную на другом адресе?)
В суд автор не хочет подавать, потому что "знакомая юристка занята", что за ерундовая отмазка?
Похожие посты
238

Продолжаем знакомить вас с нашими подопечными

ФЛЮГЕР

Продолжаем знакомить вас с нашими подопечными Приют муркоша, Приют для животных, В добрые руки, Кот, Помощь, Москва, Без рейтинга, Длиннопост

Флюгер всю свою жизнь провёл в подвале.

Пока что он боится внимания и ласки, но при этом не ведёт себя агрессивно, просто осторожничает.


Флюгеру 1 год.

Он кастрирован, привит и чипирован.

Приучен к лотку и когтеточке.

У него есть ветеринарный паспорт.


* МУР! * МЯУ! * МУР! * МЯУ! * МУР! * МЯУ! * МУР! * МЯУ! * МУР! * МЯУ! * МУР! * МЯУ! *


УШАНКА

Продолжаем знакомить вас с нашими подопечными Приют муркоша, Приют для животных, В добрые руки, Кот, Помощь, Москва, Без рейтинга, Длиннопост

Ушанка - бывшедомашняя кошечка, которая оказалась на улице.

Пока что она остерегается незнакомых людей. Обладает спокойным и рассудительным нравом.


Ушанке 2 года.

Она стерилизована, привита и чипирована.

Приучена к лотку и когтеточке.

У неё есть ветеринарный паспорт.


* МУР! * МЯУ! * МУР! * МЯУ! * МУР! * МЯУ! * МУР! * МЯУ! * МУР! * МЯУ! * МУР! * МЯУ! *


КРЕКЕР

Продолжаем знакомить вас с нашими подопечными Приют муркоша, Приют для животных, В добрые руки, Кот, Помощь, Москва, Без рейтинга, Длиннопост

Крекера нашли на улице, у него была повреждена лапка.

Сейчас он несколько осторожен и недоверчив.


Крекеру 6 месяцев.

Он обработан от паразитов, привит и чипирован.

Приучен к лотку и когтеточке.

У него есть ветеринарный паспорт.


* МУР! * МЯУ! * МУР! * МЯУ! * МУР! * МЯУ! * МУР! * МЯУ! * МУР! * МЯУ! * МУР! * МЯУ! *


НУФНУФ

Продолжаем знакомить вас с нашими подопечными Приют муркоша, Приют для животных, В добрые руки, Кот, Помощь, Москва, Без рейтинга, Длиннопост

Нуфнуфа пытались отравить. Его единственного удалось спасти.

Это довольно спокойный котёнок, который любит изучать окружающий мир.


Нуфнуфу 5 месяцев.

Он обработан от паразитов, привит и чипирован.

Приучен к лотку и когтеточке.

У него есть ветеринарный паспорт.


* МУР! * МЯУ! * МУР! * МЯУ! * МУР! * МЯУ! * МУР! * МЯУ! * МУР! * МЯУ! * МУР! * МЯУ! *


ЭРНЕСТ

Продолжаем знакомить вас с нашими подопечными Приют муркоша, Приют для животных, В добрые руки, Кот, Помощь, Москва, Без рейтинга, Длиннопост

Эрнеста нашли на улице, откуда он попал в наш центр.

Первое время он побаивается незнакомых людей, но буквально через несколько минут  с удовольствием идёт на контакт и начинает ласкаться.


Эрнесту 5 месяцев.

Он обработан от паразитов, привит и чипирован.

Приучен к лотку и когтеточке.

У него есть ветеринарный паспорт.


* МУР! * МЯУ! * МУР! * МЯУ! * МУР! * МЯУ! * МУР! * МЯУ! * МУР! * МЯУ! * МУР! * МЯУ! *


Если вам понравился кто-то из наших подопечных, звоните или пишите в мессенджерах по указанному ниже номеру телефона:


тел.: +7 (495) 135-51-03 (WhatsApp, Viber)

Москва, adoption-центр "Муркоша"

Показать полностью 4
256

Оренбург .Помогите Нюше найти дом

Нюша здорова,стерилизована, лоток знает прекрасно.В еде непривередлива,возраст-около года.Робкая, ласковая, тихая девочка.Отдается только в квартиру, без свободного выгула,с ненавязчивым контролем в первое время

8 9877961340

Оренбург .Помогите Нюше найти дом Москва, Оренбург, В добрые руки, Кот, Питомец, Без рейтинга
47

Ищем передержку или дом

ОЧЕНЬ НУЖНА ПЕРЕДЕРЖКА ИЛИ ДОМ 🆘🆘🆘

Нам некуда идти. Девочке почти 4 месяца, её братики разъехались по домам и она тоже очень хочет быть домашней и любимой. Урчалочка и говорунья. Как щенок приносит в зубах мышь или мячик, бесконечно долго готова за ним гоняться. Лоточек знает, кушает сушку и влажку. При первом знакомстве очень робкая и боязливая, "тонкая натура" , но потом раскрывается и готова хоть воротником на шее висеть. Из недостатков: любит зелёную травку, может "щипать" ваши цветы.

Добрый человек, приютите Леюшку хотя бы временно. Для передержки всё необходимое привезем. От укотовителей просим защищённых окон и приветов из дома.

Репосту будем очень благодарны - подарите девчульке шанс на домашнюю жизнь 💕

☎️89261436717 Ирина


#кошкигорздрава #кошкикузьминки #пушистикГорздрав #ищу_дом #москва

Ищем передержку или дом В добрые руки, Бездомные животные, Москва, Кот, Без рейтинга
Ищем передержку или дом В добрые руки, Бездомные животные, Москва, Кот, Без рейтинга
Ищем передержку или дом В добрые руки, Бездомные животные, Москва, Кот, Без рейтинга
Показать полностью 1
373

Четыре чумазых чертёнка

Пост без рейтинга, Москва и МО.


Ехал Грека через реку Ехала Дана по дороге и увидела красивую бездомную кошку.

Четыре чумазых чертёнка Без рейтинга, Кот, В добрые руки, Москва, Московская область, Длиннопост, Котята

Разумеется такую красоту нужно спасать! "Зима близко" (с) Дана за кошкой, кошка в лес поле.

В общем, оказалось что у коши в прицепе аж четыре котёнка. И кошка к ним водит добрых людей: "Спасите!"

Четыре чумазых чертёнка Без рейтинга, Кот, В добрые руки, Москва, Московская область, Длиннопост, Котята

На кошку желающие забрать её домой нашлись быстро. На котят, увы, никто не откликнулся. Они симпатичные, здоровы (есть результаты анализов), но, видимо, слишком стандартной расцветки потому и никому и не интересны. Может тут кто-то увидит рыбу котёнка своей мечты, влюбится, позвонит и заберет?

Четыре чумазых чертёнка Без рейтинга, Кот, В добрые руки, Москва, Московская область, Длиннопост, Котята
Четыре чумазых чертёнка Без рейтинга, Кот, В добрые руки, Москва, Московская область, Длиннопост, Котята
Четыре чумазых чертёнка Без рейтинга, Кот, В добрые руки, Москва, Московская область, Длиннопост, Котята
Четыре чумазых чертёнка Без рейтинга, Кот, В добрые руки, Москва, Московская область, Длиннопост, Котята

Телефон Даны: 8-977-714-7915 (есть WhatsApp). Москва и МО

Показать полностью 5
249

Котёнку нужна семья и дом. Возможно он именно тот, кто сделает вас счастливее)

Котёнку нужна семья и дом. Возможно он именно тот, кто сделает вас счастливее) Домашние животные, Животные, Кот, Милота, Бесплатно, Котята, Длиннопост, В добрые руки, Москва, Без рейтинга
Котёнку нужна семья и дом. Возможно он именно тот, кто сделает вас счастливее) Домашние животные, Животные, Кот, Милота, Бесплатно, Котята, Длиннопост, В добрые руки, Москва, Без рейтинга
Котёнку нужна семья и дом. Возможно он именно тот, кто сделает вас счастливее) Домашние животные, Животные, Кот, Милота, Бесплатно, Котята, Длиннопост, В добрые руки, Москва, Без рейтинга
Котёнку нужна семья и дом. Возможно он именно тот, кто сделает вас счастливее) Домашние животные, Животные, Кот, Милота, Бесплатно, Котята, Длиннопост, В добрые руки, Москва, Без рейтинга
Котёнку нужна семья и дом. Возможно он именно тот, кто сделает вас счастливее) Домашние животные, Животные, Кот, Милота, Бесплатно, Котята, Длиннопост, В добрые руки, Москва, Без рейтинга
Котёнку нужна семья и дом. Возможно он именно тот, кто сделает вас счастливее) Домашние животные, Животные, Кот, Милота, Бесплатно, Котята, Длиннопост, В добрые руки, Москва, Без рейтинга
Котёнку нужна семья и дом. Возможно он именно тот, кто сделает вас счастливее) Домашние животные, Животные, Кот, Милота, Бесплатно, Котята, Длиннопост, В добрые руки, Москва, Без рейтинга
Котёнку нужна семья и дом. Возможно он именно тот, кто сделает вас счастливее) Домашние животные, Животные, Кот, Милота, Бесплатно, Котята, Длиннопост, В добрые руки, Москва, Без рейтинга

Котёнок 2 мес. ищет дом 🏠 и заботливую семью 👨‍👩‍👧‍👦🙏🏻
Красивый мальчик с кисточками на ушках 🥰, красивым окрасом и большими глазами!)) Есть схожие черты с рысью 🤭😊
Активный, добрый и нежный, любит играться и мурлыкает не переставая❤️
Когда вырастит будет большим и сильным котиком💪🏻💯
Кушает хорошо, к лотку приучен.

Сейчас котёнок находится на передержке в ветклинике ✅ Там за ним приглядывают, кормят и заботятся!)
Но котёночку нужен свой дом с любящей семьей 🥰

У него своя история, немного грустная.. Ведь уже в таком маленьком возрасте он столкнулся со сложностями, с которыми без помощи людей он бы не справился!((
Посмотреть более подробную информацию можно в Inst: matvinnka

Показать полностью 7
379

Пропал котейка


Есть ли пикабушники в Москве, ул. 3-й Сетуньский дом 3, 10 подъезд?
Понимаю, что пальцем в небо, что вряд ли.. но хочется верить в чудо..

Пропал котейка Без рейтинга, Потерялся кот, Москва, Сетунь, Раменки, Кот, Помогите найти, Длиннопост, Поиск животных
Пропал котейка Без рейтинга, Потерялся кот, Москва, Сетунь, Раменки, Кот, Помогите найти, Длиннопост, Поиск животных
Показать полностью 1
283

Найдена собака! Некрасовка

Доброй ночи.
По новой некрасовке бегает крупная собака (предполагаю, что алабай). Хвост купирован, уши (вроде) тоже. К людям очень добродушна, к животным же не очень (по словам очевидцев). Приезжала полиция, закрыла пса на футбольной площадке, а затем на стяжки. Сейчас вынес ей подобие лежанки (картонка+одеяло), еду и воду. Пока совершал все эти действия, собака скулила и плакал. Очень жаль ее...
Хочется верить, что собака не была брошена, а именно потерялась.
Пожалуйста, если это вдруг Ваша собака или Ваших знакомых, обязательно сообщите!!!
СИЛА ПИКАБУ ПРИДИ!!!

Найдена собака! Некрасовка Собака, Найдена собака, Москва, Потеряшка, Сила Пикабу, Без рейтинга
185

Тула, найден котейка

Дети нашли в подъезде котенка. Покормили, и не смогли оставить его там же, плакал, скребся в дверь. Котенку примерно 3-4 месяца, достаточно крупный. На удивление ласковый, контактный и совсем не пугливый. Относительно чистый. Лоток знает отлично. Либо очень умный, либо у кого то уже жил)
Помыли, обработали от блох (хоть и не видели их), когти постригли))
Очень хотим пристроить его. Маленькая квартира и есть уже взрослый кот, который страдает от ревности.
Привезем по области или на юг Москвы, но только в выходные.
В местных группах и на авито разместили, но пока, к сожалению, нет желающих.

Тула, найден котейка Кот, Домашние животные, Длиннопост, Москва, В добрые руки, Без рейтинга
Тула, найден котейка Кот, Домашние животные, Длиннопост, Москва, В добрые руки, Без рейтинга
Тула, найден котейка Кот, Домашние животные, Длиннопост, Москва, В добрые руки, Без рейтинга
Показать полностью 3
589

Как Альфа-Банк рассчитывает процент по кредиту?

Есть у меня автокредит в одном банке. А тут на работе подключили всем зарплатный проект в Альфа-Банке. В личном кабинете поступило предложение на рефинансирование кредита на сумму 390 000 рублей. Звонок из Альфа банка:

- Вам одобрено рефинансирование на сумму 390 000 рублей под 6,5%. Вам интересно такое предложение?

- Да...а процент от .... и выше или фиксированные 6,5?

- Одобренная сумма 390 тысяч и фиксированная ставка 6,5. Вам достаточна такая сумма?

Договорились о встрече в банке на 26.09.2020. Специалист Альфа-Банка отправила заявку в банк на сумму 255 000 (та сумма, которая мне нужна) и произвела расчет. Вот её листок с расчетом:

Как Альфа-Банк рассчитывает процент по кредиту? Альфа-Банк, Кредит, Обман, Обман клиентов, Сервис, Негатив

Дома захожу в кредитный калькулятор, который мне показывает сумму ежемесячного платежа 5 405 рублей в месяц вместо рассчитанных Альфа-Банком 5 700 рублей при кредите 255 000 под 9,9 %.

Как Альфа-Банк рассчитывает процент по кредиту? Альфа-Банк, Кредит, Обман, Обман клиентов, Сервис, Негатив

Хочется понять какой же процент посчитает мне кредитный калькулятор, чтобы сумма платежа составила 5 700 рублей?

Как Альфа-Банк рассчитывает процент по кредиту? Альфа-Банк, Кредит, Обман, Обман клиентов, Сервис, Негатив

12,2 ???

А как же 9,9 ???


Вот так Альфа-Банк дурит своих клиентов. Так что, проверяйте за Альфа-Банком какой процент Вам насчитают.

Показать полностью 1
239

Москва, найдена белая кошка

Москва, найдена белая кошка Кот, Москва, Потеряшка, Найден кот, Длиннопост, Без рейтинга, В добрые руки

У метро Белорусская найдена кошка. Видно, что домашняя, чистая. Очень пугливая, поэтому сфотографировать нормально ее не получилось. Сидит возле подъезда и жалобно мяукает. Очень хочется найти ее хозяев или хотя бы того, кто сможет взять ее к себе. Не получится забрать к себе, своих две кошки

Москва, найдена белая кошка Кот, Москва, Потеряшка, Найден кот, Длиннопост, Без рейтинга, В добрые руки
Москва, найдена белая кошка Кот, Москва, Потеряшка, Найден кот, Длиннопост, Без рейтинга, В добрые руки
Показать полностью 2
64

Москва! Срочно! Котята ищут дом

Дорогие пикабутяне! Сильно нуждаюсь в вашей помощи.
Дело в том, что одного пенсионера госпитализируют в военный госпиталь надолго, а у него 4 маленьких котёнка. 2 сиама и 2 чёрных британца (как я поняла из разговора), у него ниго нет, кому бы он мог отдать котят. И попросил меня помочь пристроить котят, тк они ему очень дороги и боится, что его детки останутся на улице.
Если кому то нужны, или знают тех, кто может взять на передержку котят, то прошу связаться со мной, я дам его контакты и адрес
Телеграм: ewy_ivy
Почта: kanukova069@gmail.com

1183

Спасибо Сбербанку за возможность заплатить Сбербанку

Заметил, что в последнее время при поиске решения проблемы/отзыва через гугл, на первой странице часто выпадают посты на пикабу. Для этого и был написан отзыв на известном сайте с отзывами о банках, и добавлен этот пост.


"Хороший исполнитель услуги познается в нештатных ситуациях."


Речь пойдет о Сервисе безопасных сделок от Сбербанка. Лучший, самый быстрый, максимально удобный сервис для проведения сделок с недвижимостью**

** по мнению Сбербанка


Исходные данные: продажа квартиры, продавец и покупатель в разных регионах. Продавец: 5 собственников (родственники), 2 физически присутствуют на сделке, 3 по доверенности, квартира в Санкт-Петербурге. Покупатель: 1 человек, часть средств наличные, часть ипотека от Сбербанка, местонахождение Хабаровск.


Завязка: покупатель нашел продавца, риэлторы проверили все документы, квартиру и т.п. Согласовали день заключения сделки в центре недвижимости от Сбербанка (ЦНС).

30 июня 2020 года сделка заключена, плановая дата регистрации в Росреестре 10 июля 2020 года. (сделка №1529029). Ожидайте.


Покупатель прощается со своим краем и отправляется на поезде из Хабаровска в

Санкт-Петербург 3 июля (спасибо Аэрофлоту за это).

Спасибо Сбербанку за возможность заплатить Сбербанку Сбербанк, Домклик, Цнс, Сбербанк-Сервис, Росреестр, Отзыв, Бомбануло, Длиннопост, Собака, Негатив

По плану: приехать и заселиться в квартиру на законных основания к окончанию регистрационных действий 11 июля 2020 года.

Развитие сюжета: Покупатель приезжает в Санкт-Петербург, передача ключей, ожидание окончания регистрации. Ожидаем. 10,13,14,15 июля - ничего не происходит. Начинаем задавать вопросы. Оказывается 13 июля по нашей сделке из Росреестра пришла Приостановка Государственной Регистрации. *Для тех кто в танке: приостановка означает наличие ошибок в поданных в Росреестр документах. На исправление дается 3 месяца, по истечении приходит отказ в регистрации.*

Спасибо Сбербанку за возможность заплатить Сбербанку Сбербанк, Домклик, Цнс, Сбербанк-Сервис, Росреестр, Отзыв, Бомбануло, Длиннопост, Собака, Негатив

Кульминация: Что делают в Сбербанке? Ничего. На этом этапе в голове возникают вопросы: "За что мы заплатили деньги?", "Что теперь будет с регистрацией?" и многие другие. Выяснения кто виноват и что делать приводят нас к первоисточнику - менеджеру, который заводил заявку в Хабаровске. И тут становится еще страшнее, т.к. менеджер прямым текстом говорит, что не знает что нужно делать, не до конца понимает текст приостановки и что от него требуется.


Приплыли.


Через координаторов Сбербанка от компании риэлтора покупателя, выясняется что первоначальная заявка была заведена некорректно.


Нужно отметить, что выяснения причин и дальнейшие действия происходят без участия ответственных за данную сделку лиц от Сбербанка. Все происходит по инициативе продавца, покупателя и активной поддержке риэлторов и их связей. Что делать в данной ситуации никто не знает. Внести изменения в уже имеющуюся сделку в Сбербанке не могут. Мы с покупателем уже готовы самостоятельно пойти в МФЦ и подать документы, но так нельзя: 1) Действует договор с ЦНС, деньги с договором завязаны на ЦНС; 2) До тех пор, пока не будет отказа в регистрации со стороны Росреестра, самостоятельно через МФЦ мы не можем подать документы (информация с горячей линии МФЦ СПб).


Спустя месяц после приостановки, координатор риэлторов и по совместительству менеджер Сбербанка в СПб заводит новую сделку (каким образом это удается сделать - не объясняется, говорят только абстрактно, что наша проблема дошла до Москвы и каким-то образом дали возможность провести сделку еще раз). По непонятным мне причинам, отправить в Росреестр новую сделку может только тот же менеджер, который заводил сделку первоначально. Страшно? Вот и мне было страшно по причине имеющегося прецедента. 12 августа 2020 года в Росреестр отправляется пакет документов с новой сделкой, плановая дата регистрации в Росреестре 21 августа 2020 года. (сделка №1674481). Общение с менеджером, отвечающим за сделку переходит в мессенджер. Ожидание мучительно.


25 августа 2020 года в мессенджере раздается сообщение, во вложении фото рабочего монитора, содержимое не радует.

Спасибо Сбербанку за возможность заплатить Сбербанку Сбербанк, Домклик, Цнс, Сбербанк-Сервис, Росреестр, Отзыв, Бомбануло, Длиннопост, Собака, Негатив

Росреестр просит переделать ДКП. (в ДКП отправленном 12 августа 2020 года в Росреестр обнаружена ошибка, ФИО 3/5 собственников написаны в родительном падеже).

Исправлено и отправлено в Росреестр 25 августа 2020 года, переотправлено в связи с техническими сбоями в Росреестре 31 августа 2020 года.


Попытки узнать статус заявления/регистрации вызывает отписки.

Спасибо Сбербанку за возможность заплатить Сбербанку Сбербанк, Домклик, Цнс, Сбербанк-Сервис, Росреестр, Отзыв, Бомбануло, Длиннопост, Собака, Негатив

Сегодня 26 сентября 2020, я - продавец до сих пор не получил деньги, покупатель - не получил собственность и не может зарегистрироваться.


Развязка: развязки тут не будет, неизвестно сколько еще мы будем расплачиваться за ошибки Сбербанка. Деньги от продажи квартиры необходимы для закрытия действующей ипотеки в Сбербанке. Каждый месяц простоя мне стоит 20К рублей. На текущий момент за ошибку Сбербанка я заплатил Сбербанку ~ 50 000 рублей процентами по ипотеке (за период, с приостановки гос. регистрации по текущий момент), и ~ 10 000 рублей за предоставление услуги. Спасибо Сбербанку за возможность заплатить Сбербанку.

Спасибо Сбербанку за возможность заплатить Сбербанку Сбербанк, Домклик, Цнс, Сбербанк-Сервис, Росреестр, Отзыв, Бомбануло, Длиннопост, Собака, Негатив
Показать полностью 4
2376

Как заработать "инфаркт микарда" с booking

Сразу скажу – длиннопост не для рейтинга.

Накипело!

Хочу выплеснуть это все, чтобы максимальное количество потенциальных «инфарктников» осознало в какую историю, однажды, они могут вляпаться с вышеупомянутым агрегатором бронирования, если решат выставить свою недвижимость или свой отель через них.

Прошу поднять в топ для максимальной огласки.

А теперь по порядку:

Есть такое чудесное место в МО (название писать не буду, чтобы не посчитали за рекламу):

Как заработать "инфаркт микарда" с booking Booking, Отель, Бронирование, Скандал, Негатив, Отдых, Путешествия, Длиннопост, Жалоба, Сервис, Без рейтинга

И так сложилось, что я работаю здесь управляющим администратором.

В моем распоряжении группа апартаментов, которые сдаются в краткосрочную или долгосрочную аренду. И понятное дело что, когда стал вопрос о продвижении, рекламе и продаже номеров, ни о ком, кроме Букинга, с его охватом в 60% рынка (ОТА) и речи быть и не может. Тем более – у этой организации такая репутация, такое имя. Все механизмы давно отлажены, есть своя круглосуточная техподдержка и прочие плюшки.

Решено! Регистрирую объект.

5!!! Пять, мать его, дней упорного труда до поздней ночи – описания, комментарии, фотографии, отладка автоматических сообщений для будущих гостей «приветствуем… рады… приезжайте».

И все это сопровождается постоянными советами от системы – а давайте дадим скидку путешественникам, а давайте еще – участникам программы GENIUS, а давайте еще… и когда ты по советам в личном кабинете, наконец-то выстроил схему «насоветованных» скидок, понимаешь - что-то пошло не так. А скидки, тем временем все просуммирвались и, с вроде бы хорошей маржи, сдача номеров падает на самое днище. Нееее, так дело не пойдет – советы в топку. Со скидками разберусь сам!

И все бы хорошо, но вся это работа сопровождалась постоянными тормозами в самой системе – то не все описания подгрузились, то не получается указать, что в номере могут жить 2 взрослых и 2 ребенка – booking автоматом меняет значение на 4 взрослых, то нельзя указать дополнительную скидку, если в 3х местном номере гостей заедет меньше – по этому поводу необходимо индивидуально звонить и просить включить эту функцию. Про фотографии вообще промолчу – то низкое качество(под низким качеством, к слову, они считают подрезанные фотографии или панорамы), то видна вывеска, а это реклама. 🤦‍♂ 

Упыри! Я размещаю информацию о своем объекте, со своим названием, для своих гостей!!! Придумываю для них разные варианты и комбинации тарифов, чтобы только приехали. Вы же, за это комиссию берете – 15%. Что еще надо???

Ну да Бог с ним… 5 дней каторги позади и объект готов к размещению. Не объект, а конфета. Не хватает последнего штриха – определиться с системой оплаты.

По опыту знаком с такой ситуацией, когда соседние отели, чтобы увеличить свой трафик, бронируют все номера у своих конкурентов, например на выходные, и если в параметрах моего объекта задано, что клиент платит на месте, то я, как администратор, узнаю что у меня будет пустой отель на weekend в пятницу вечером – никто, естественно не приезжает и никаких штрафов за это не взять.

Тут начинается первый прикол Букинга: - нам пофиг, что никто не приехал – докажите! И отменить его бронь тоже нельзя – звоните в рельсу… А не сделали все вовремя – вот вам комиссия 15% за этого клиента. «Оплата в кассе». Срок 10 дней или блокируем объект. И здесь главное вовремя подать апелляцию через ЛК и оспорить выставленный счет.

Как заработать "инфаркт микарда" с booking Booking, Отель, Бронирование, Скандал, Негатив, Отдых, Путешествия, Длиннопост, Жалоба, Сервис, Без рейтинга
Как заработать "инфаркт микарда" с booking Booking, Отель, Бронирование, Скандал, Негатив, Отдых, Путешествия, Длиннопост, Жалоба, Сервис, Без рейтинга

Поэтому я убедил руководство пойти, как мне показалось, самым правильным путем – пусть booking сам принимает платежи от гостя на свой счет, а нам, по истечению календарного месяца – присылает деньги на счет отеля за минусом комиссии.

Сказано – сделано. Я помечаю в ЛК, что все мои платежи обрабатывает агрегатор и в путь!

Теперь это не моя проблема - списать деньги с гостя и подтвердить его бронь. Фуххх…

Понеслась!

Система начала набирать обороты и пошли первые гости. Все довольны – ведь место и сервис действительно на уровне. Пошли первые отзывы. И от кого – гостей с очень высоким рейтингом внутри booking – самые что ни на есть заядлые и «прокуренные пылью тысяч дорог» путешественники – у них за плечами более 1000 бронирований по всему миру (выясняли уже после личного знакомства).

Первая оценка 10.0 ! Счастья полные штаны))) РАБОТАЕТ!!! Мы молодцы!

Потом была вторая 10ка, третья…

Ребят! Это правда очень мотивирует в работе – клиент доволен, твой труд оценен – СУПЕР.

А отзывы какие!!! Не шаблонные – спасибо, все ЗБС, а развернутые) И самое главное – мы хотим вернуться к вам снова… ах, как жаль, что время пролетело так быстро… хотим еще)))

Как заработать "инфаркт микарда" с booking Booking, Отель, Бронирование, Скандал, Негатив, Отдых, Путешествия, Длиннопост, Жалоба, Сервис, Без рейтинга

И так, в этой круговерти и пролетел месяц работы.

Напомню, все это время отель вкладывал собственные ресурсы на поддержание своей работы – уборка номеров и территории, стирка белья, ЗП персонала и пр. Все ждут окончания первого месяца и расчета с Букингом, потирая лапки от предвкушения премий за плодотворную работу. Шутка ли – средний балл за месяц 10.0 !!!! Все отзывы с максимальной оценкой. К слову сказать – не все гости любят писать что-то. И даже ставить оценки им в лом. Поэтому мотивируем отдельно: написал отзыв – в следующий заезд к нам - будет комплимент от отеля. Например – бесплатный завтрак.

Как вдруг, вместо выплаты с 1го по 15е число прилетает от букинга письмо счастья:

Как заработать "инфаркт микарда" с booking Booking, Отель, Бронирование, Скандал, Негатив, Отдых, Путешествия, Длиннопост, Жалоба, Сервис, Без рейтинга

Так и так, далее перевод гугла:

Уважаемый партнер, Мы отправляем это электронное письмо, чтобы сообщить вам, что ваше соглашение о проживании с нами было немедленно расторгнуто. Это решение было принято в результате нарушения статьи 7.3c (ii) Общих положений. Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения, обратитесь к своему менеджеру по работе с клиентами или в Службу местных партнеров. Пожалуйста, обратитесь к статье 10.2 (V1) наших Общих условий поставки, помощи Экстранета и Партнерам для получения дополнительной информации о нашей процедуре рассмотрения жалоб. С уважением, Booking…

Чего, блдь???!!!

У меня аж ноги подкосило… Подождите, что значит расторгнуто??? А как же текущие бронирования, которых уже дофига? По ним же люди уже выполнили оплату!! И потом, секундочку – а где наши деньги за отработанный месяц???

Как заработать "инфаркт микарда" с booking Booking, Отель, Бронирование, Скандал, Негатив, Отдых, Путешествия, Длиннопост, Жалоба, Сервис, Без рейтинга

Судорожно ищу контакты аккаунт менеджера – в ЛК вход уже заблокирован. Не видно ни броней, ни контактов, ни зги…

Хорошо, что мы ведем внутренний журнал учета бронирования и можно восстановить информацию и данные гостей – они-то точно не причем к этим качелям.

Но на этом все только начиналось:

Але! Девушка?! Смольный мне срочно! У нас тут какая-то нереальная фигня происходит!

…Спасибо, что обратились в службу поддержки Букинг точка ком, сейчас все операторы заняты – ждите ответа или вот вам англоязычный менеджер…

Да пофиг уже какой – главное живой и вменяемый!

Hello! Houston u nas problema!!!

Дословный ответ: Вы понимаете, сэр, сейчас воскресенье и я не смогу узнать в чем дело – перезвоните в понедельник утром. Пи-пи-пи…

Пошел в медпункт за корвалолом… Врач только посмотрел на меня и без лишних вопросов померял давление, послушал сердце и налил 100грамм коньяка: Владимирович иди поспи. На тебе лица нет. А завтра поговорим.

Сна нет. Завтра утром на доклад к руководству – что говорить? Как объяснять?

Еле дождался рассвета. Состояние – словно из-под танка.

Але! Девушка?!

долго что-то ищет, стучит по клавишам

...

Вы знаете, я ничего не вижу и не понимаю, но постараюсь розабраться… ДО КОНЦА ДНЯ!

Чего??? До конца дня???!!!

Иду на совещание как на голгофу. Моя очередь докладывать. Немая сцена из ревизора – только слышно как сжалось очко у зам.генерального и хрустнули костяшки кулаков у шефа.

Шафранек! Подойдите-ка поближе…

Как заработать "инфаркт микарда" с booking Booking, Отель, Бронирование, Скандал, Негатив, Отдых, Путешествия, Длиннопост, Жалоба, Сервис, Без рейтинга

Итог совещания такой – если букинг не оплатит – я прописался в отеле на год в качестве бесплатной раб.силы – убыток в счет моей ЗП.

И тут я понимаю, почему люди резко теряют интерес к мирскому существованию в самом расцвете сил:

Как заработать "инфаркт микарда" с booking Booking, Отель, Бронирование, Скандал, Негатив, Отдых, Путешествия, Длиннопост, Жалоба, Сервис, Без рейтинга

Слава Богу, мое сердце тренированное и отделался я только повышенным давлением.

НО! Если бы это было мое жилье? Например, гостиница у моря? И этот заработок – все что у меня есть на пропитание на следующий год (привет Крымчанам) Брррр….

Так! Где телефон??!!

Девушка! Иди сюда, родная! Я тебя сейчас зубами на куски рвать буду, если ты мне, дочь собаки, не объяснишь в чем дело!!!!

После часа звонков и пререканий я добился от них ответа.

ВНИМАНИЕ!!!

«из-за большого количества фейковых аккаунтов и мошенничества на букинг.ком ваш объект размещения заблокирован внутренней службой безопасности и его необходимо актуализировать. Актуализация происходит путем телефонного звонка из отдела контроля за объектами во время которого с вами будет согласована дата и время другого видео-звонка. И уже во время этого видео-звонка вы покажете свой объект со всех ракурсов, тем самым подтвердите, что он настоящий» Пи-пи-пи

Вы там нормальные???

Зубы и глаза в черепе хорошо зафиксированы?

МЕСЯЦ, блдь, работы! Отзывы! Оплаты на счет букинга!

Это, по-вашему, все фейк???

И самое интересное – сиди на попе ровно, жди звонка, во время которого с тобой согласуют второй звонок с одной лишь целью – доказать то, что по сути и не требует доказательств.

Вы сначала расчитайтесь, а потом мы уже поговорим!!!

Девушка с той стороны трубки, в какой-то момент прониклась сочувствием и сказала, что это уже не первое подобное обращение от отельеров, на ее памяти. И насколько она поняла – процесс актуализации совсем не быстрый. А пока этого не произойдет – выплата средств производится не будет. Занавес.

Т.е. если по какой-то причине кто-то там решит, что увиденное по видео-звонку тоже фейк – букинг просто присвоит себе деньги отеля.

Шикарный бизнес – нечего сказать!

Продолжение следует…

Показать полностью 7
2719

Beeline Gaming - опыт использования и техподдержка

Два месяца назад я решился перепройти 3 Ведьмака, и хотел сделать это на максимальных настройках. Пока нет достаточно мощного компа, решил попробовать облачные сервисы. После беглого просмотра вариантов остановился на Nvidia GeForce Now.

Первым делом я использовал лайфхак, который нашел на Пикабу, и подключил через VPN европейскую подписку за 5.5 евро (вместо тысячи рублей в России). Но потом оказалось, что подключаться к VPN каждый раз неудобно, а 500 лишних рублей не так и много за московский сервак, так что к концу месяца я купил нашу подписку.

И вот тут я допустил ошибку. Дело в том, что раньше Nvidia предоставляла доступ в России только через Билайн Гейминг, и я купил подписку у Билайна, а не напрямую. Как вы сами понимаете, уже на следующий день я не смог авторизоваться, чтобы поиграть :) Это произошло в субботу, в выходные, которые я специально выделил для игры после сложной рабочей недели.

И вот авторизация не проходит, притом не на стороне Nvidia. Их поддержка отвечает практически мгновенно в чате, все смотрят, проверяют, отправляют к Билайн.

Beeline Gaming - опыт использования и техподдержка Билайн, Игры, Nvidia, Обман, Длиннопост, Сервис, Жалоба, Негатив

Ну ладно, пишу в поддержку билайн (либо почта, либо телефон). Написал письмо и сразу начал звонить. После 20 минут перекидываний по "специалистам" мне говорят, что технически они ничего посмотреть не могут и связать с теми, кто может, тоже никак - связь только через почту. Неважно, что я плачу за то, чтобы играть когда хочу - поддержки 24/7 нет в этом сервисе. Уточняю, точно ли проблема в Билайне, у Nvidia:

Beeline Gaming - опыт использования и техподдержка Билайн, Игры, Nvidia, Обман, Длиннопост, Сервис, Жалоба, Негатив

Скрины начала и конца переписки, Nvidia помогали мне разобраться. Как видите, я самонадеянно желаю вернуть свои деньги - это кажется логичным решением , так как услуга не оказана. Так я пишу на почту Билайна требование вернуть деньги и оформляю подписку напрямую, ведь поиграть все-таки хочется.

Beeline Gaming - опыт использования и техподдержка Билайн, Игры, Nvidia, Обман, Длиннопост, Сервис, Жалоба, Негатив

Билайн отвечает через 6 часов, когда уже наигрался, просто нужно еще немного подождать :) Великолепно. Написал гневный спич и пошел спать.

Beeline Gaming - опыт использования и техподдержка Билайн, Игры, Nvidia, Обман, Длиннопост, Сервис, Жалоба, Негатив

Но конечно, они не будут возвращать деньги. Не на тех напал :)

Beeline Gaming - опыт использования и техподдержка Билайн, Игры, Nvidia, Обман, Длиннопост, Сервис, Жалоба, Негатив
Beeline Gaming - опыт использования и техподдержка Билайн, Игры, Nvidia, Обман, Длиннопост, Сервис, Жалоба, Негатив
Beeline Gaming - опыт использования и техподдержка Билайн, Игры, Nvidia, Обман, Длиннопост, Сервис, Жалоба, Негатив

Извините за все эти скрины, я хотел приложить пруфы к истории. И знаете, тысяча рублей не бог весть какая сумма, фиг бы с ней. Просто в современном бизнесе важен подход. Компании, которые имеют коннект с клиентами, будут процветать, потому что клиенты чувствуют человеческое отношение. Особенно работающие люди, которые ценят свое время и готовы платить за комфорт.

После этих писем я полез в Пользовательское соглашение Билайн Гейминга и нашел там такие пункты:

Beeline Gaming - опыт использования и техподдержка Билайн, Игры, Nvidia, Обман, Длиннопост, Сервис, Жалоба, Негатив

Думаю, комментарии излишни. Раз вы ни за что не отвечаете, мне нечего и требовать. Моя тысяча остается у вас, а ваша репутация... Ну что же, ее сложно уронить еще ниже.


Я сам виноват, что связался с Билайном, и написал эту историю, чтобы каждый мог оценить для себя лично, стоит ли пользоваться услугами этой компании.


Ну и конечно приятно, что в Cyberpunk сяду играть на серверах нормальной компании, а не гигантской прокладки. Всем ку!

Показать полностью 7
3059

Записки Ведущего #54 Нереальный звиздец

Первый свой корпоратив я провёл аж в 2002г (о божечки!) и повидал много интересных ситуаций. О некотых я рассказываю в своём блоге. И каждый раз после очередного "приключения", я думаю:
-Всё. Я поймал дзен и меня больше ничего не удивит
Ан нет.
Век живи-век удивляйся.
Представляю вам экшен в трёх частях.

Часть 1: МИЛАШКА

16.09.2020 Мне поступает запрос на 19.09.2020. Ребят подвёл Ведущий и срочно требовалась замена.
Ок! Дата свободна, да и денег много не бывает. Поспрошал у своих DJ с которыми постоянно работаю, но они оказались заняты. Пришлось обращаться в чаты DJ.

Дело это опасное, так как неизвестно кто приедет и как отработает.
Из прилетевших ответов выбрал троих, пошерстил их соц. Сети и остановился на девушке с красивым именем Наташа, не менее милым лицом и кучей стильных фотографий с работы в клубах.

Записки Ведущего #54 Нереальный звиздец Ведущий Андрей Родионов, Негатив, Отзыв, Злость, Обман, Неадекват, Длиннопост

фото из открытых источников


На счёт гендерного типа DJ я не парюсь: моя супруга, ныне организатор, тоже начилала с диджейства и очень не плохо с этим справлялась.

Созвонились, из разговора понятно что она "в теме" и я пригласил её поработать со мной. Договорились, что она приедет в 16:30 и мы обсудим программу и активности на экране до приезда гостей (сбор гостей в 17:00), а так же я перекину ей свои фанфары и обивки необходимые для работы.

Для новых людей у меня есть флешка "спасательный круг" и я себя тем самым страхую.


Часть 2: НАЧАЛО КОНЦА

19.09.2020.

15:30

Звоню, чтобы уточнить всё ли в порядке, и узнаю что она опаздывает и будет только в 17:00(блин!!!)

Ладно, что есть, то есть. Будем шевелить булками.

17:10

Она вместе с гостями входит в зал. Спасает то, что на моём компе есть фоновая музыка и гости заходят не в тишине.

17:30

Приезжает кортеж с молодыми, а в это время я со скоростью Тины Канделаки рассказываю, что будет по программе.

17:35

Спросив почему она не подключает контроллер к пульт получаю ответ, что у неё нет проводов.

-Почему ты не взяла с собой провода?

-В заявке был ноут и контроллер и ноут, вот я их и привезла.

Записки Ведущего #54 Нереальный звиздец Ведущий Андрей Родионов, Негатив, Отзыв, Злость, Обман, Неадекват, Длиннопост

Контроллер позволяет накладывать эффекты на музыкальные треки

Это, конечно, дичь, но поправимая.

Так как я готов практически ко всему, то у меня есть необходимые провода и следующие 10 минут она пытается подключиться. А я в этот момент общаюсь с гостями, решаю с парой детали их встречи в ресторане...

В общем- тяну время, если говорить честно.

17:45

5 минут до входа пары в зал.

Она сообщает, что НЕ МОЖЕТ вывести звук на пульт, так как НЕ ЗНАЕТ как это сделать.

(Да ёб жеж!!!)

Предлагаю ей на прямую соединить компьютер с пультом и забить на контроллер и снова убегаю к гостям.

17:48

Молодые поднимаются по лестнице в зал и тут она выдаёт:

-Андрей, моя прога работает только с контроллером и я не знаю, что делать.

Да бл..дь!!!

Но мне ж ещё 6 часов работать и понимая, что разбирательства сейчас ни к чему, в слух не психую. Со своего компа арядил микс на вход молодых и без оскорблений сказал ей, чтобы она думала, что можно сделать. А сам пошёл встречать пару.


Пояснение. После того как пару встречают в ресторане, пока они рассаживаются, есть ещё минут 10,чтобы что-то успеть исправить/наладить/придумать.


А сделать можно было следующее:

👉 Найти другой ноут (благо в ресторане несколько залов и наверняка у них есть запасные

👉 Работать с моего(вся её музыка на флешке) и параллельно выяснять как исправить ситуацию

👉 Кинуть клич в чаты и доработать на моём ноуте до приезда другого человека

👉 Да в конце-концов тупо включать музыку с телефона (выход ждек) и хоть как-то спасти ситуацию


Часть 3: АПОКАЛИПСИС

18:00

Закончив встречу пары я оборачиваюсь и вижу только пустой стол...

ОНА УЕХАЛА!!!!!!!!!!

То есть совсем. Не сказав ни слова. Просто собралась и упи... уехала оставив меня наедине с гостями.

Записки Ведущего #54 Нереальный звиздец Ведущий Андрей Родионов, Негатив, Отзыв, Злость, Обман, Неадекват, Длиннопост

Сложно передать моё состояние в этот момент... Я понимаю, что даже кинув клич, человек приедет не раньше 20:00.

Но для этого мне нужно:

1. Написать запрос

2. Отвечать на входящие сообщения

3. При этом вести программу.


Так что этот вариант отпадает и мне остаётся рассчитывать только на себя.

Пиз...ц,товарищи.

Меня (да и вообще свадьбу) спасло то, что я работаю с 2002 и знаю как нужно подзвучивать мероприятие.

А ещё (на случай если у DJ сломается комп) у меня есть запас музыки разложенной по папкам и я регулярно обновляю базу.


Это был ТЯЖЕЛЕЙШИЙ праздник за все 18 лет работы. Конечно, я не профессиональный DJ, но помог опыт, а так же то, что гости не зная о договорённости (Ведущий+DJ) не заметили отсутствие "напарника".

В конце вечера невеста естественно спросила почему я был один. Услышав такой расклад я был отпущен с миром и без штрафных санкций. Хотя она легко могла с меня удержать стоимость работы DJ+ оштрафовать за такой нереальный косяк. Короче, мог вообще в "0" отработать.


Никому из своих коллег такого не пожелаю.

Ладно бы забухала и не приехала. За час можно кого-то сыскать.

Ладно, если сломался аппарат и надо искать новый.

Но опоздать на 40 минут, приехать БЕЗ ПРОВОДОВ, а потом СОСКОЧИТЬ в процессе мероприятия не предупредив и не найдя замену...


Особый цимус добавил тот факт, что это была Русско-Татарская свадьба и заявленный парой трек-лист уехал с этой козой... По итогу мне приходилось скачивать треки где-то между работой с гостями и ведением дискотеки🤦‍♂️

Я это к чему- меня были драки на свадьбах, блокирование охраной гостей, секс, наркотики и рок-ролл, неадекватные DJ, даже смерть на свадьбе и многое другое.


Стараясь предусмотреть возможные траблы у меня есть дублирующая музыка, провода, подводки и вообще всё, что нужно.

Однако к тому, что DJ сольётся в процессе мероприятия, жизнь меня не готовила.

Я знаю, что на Пикабу много коллег из моей сферы и надеюсь, что вам никогда не придётся сталкиваться с Наташей Буковски. А если такое и случится, то вы обойдёте её стороной.

Вот вам ещё несколько фотографий из её профиля если она, мало ли сменит аватарку.

Записки Ведущего #54 Нереальный звиздец Ведущий Андрей Родионов, Негатив, Отзыв, Злость, Обман, Неадекват, Длиннопост
Записки Ведущего #54 Нереальный звиздец Ведущий Андрей Родионов, Негатив, Отзыв, Злость, Обман, Неадекват, Длиннопост
Записки Ведущего #54 Нереальный звиздец Ведущий Андрей Родионов, Негатив, Отзыв, Злость, Обман, Неадекват, Длиннопост

Ссылку на её страницу давать не буду, так как не хочу устраивать травлю.

20:05

После её отъезда я ей ни писал и не звонил. Тупо было некогда. Сообщение от Наташи. И при этом ни слова, что она соскочила:

Записки Ведущего #54 Нереальный звиздец Ведущий Андрей Родионов, Негатив, Отзыв, Злость, Обман, Неадекват, Длиннопост

Вот, прям, зло разбирает. Приглашаешь DJ за 7к, а тут такое...

+Гости проехали 1000км, чтобы отметить такое важное событие. Бюджет 400к+(за всё мероприятие)

А зажравшиеся московские ТП позволяют себе такую безответсвенность и пофигизм.

Ужас,в общем.

p.s. В прошлом посте я обещал рассказать об идеальном празднике, но...Видимо в следующем.

Всем добра и нормальных подрядчиков.


Фух. Выговорился.

Показать полностью 6
988

Дикси: обман и просрочка

Для начала предыстория: Вчера вечером, 20.09.2020 решили с женой отведать домашних бургеров и закупив всё необходимое отправились домой творить! В наличии было 4 бургер-булки, говяжий фарш, сыр, солёные огурцы, помидоры, лук, французская горчица и два вида соусов. Но, так как видно из названия, что пост совсем не про кулинарную тематику я плавно перейду к рассказу о бургер-булках, которые мы приобрели в дикси. Отведали вчера три бургера из четырёх возможных, и приготовление последнего(крайнего) было запланировано на сегодня, но не тут то было. Открыв пакетик с булкой и разрезав её я увидел активно развивающуюся колонию грибков(плесень)

Дикси: обман и просрочка Дикси, Обман, Просрочка, Бургер, Булочки, Видео, Длиннопост, Негатив, Жалоба, Сервис

В силу того, что булки были куплены вчера и ночь хранились по правилам, полез изучать дату производства и сроки годности, и что увидел?!

Дикси: обман и просрочка Дикси, Обман, Просрочка, Бургер, Булочки, Видео, Длиннопост, Негатив, Жалоба, Сервис
Дикси: обман и просрочка Дикси, Обман, Просрочка, Бургер, Булочки, Видео, Длиннопост, Негатив, Жалоба, Сервис

Одна наклейка с ценой и датой была наклеена поверх другой, но это нужно было еще разглядеть.

Ну и собственно пошёл я в тот самый дикси послушать, что мне на это скажут а заодно и проверить на наличие таких же чудо булок.
Место действия: Москва,  Новорогожская ул., 11, корп. 2
21.09.2020

Дикси: обман и просрочка Дикси, Обман, Просрочка, Бургер, Булочки, Видео, Длиннопост, Негатив, Жалоба, Сервис
Дикси: обман и просрочка Дикси, Обман, Просрочка, Бургер, Булочки, Видео, Длиннопост, Негатив, Жалоба, Сервис

Как видно по след. фотографии, заметить вторую наклейку не очень просто

Дикси: обман и просрочка Дикси, Обман, Просрочка, Бургер, Булочки, Видео, Длиннопост, Негатив, Жалоба, Сервис
Дикси: обман и просрочка Дикси, Обман, Просрочка, Бургер, Булочки, Видео, Длиннопост, Негатив, Жалоба, Сервис
Дикси: обман и просрочка Дикси, Обман, Просрочка, Бургер, Булочки, Видео, Длиннопост, Негатив, Жалоба, Сервис

Те же самые булки, с просрочкой уже в районе 3х суток.

Позвал администратора: вышла мадам, сделала вид, что не в курсе происходящего, сказала, что может только извиниться, забрала булки и ушла в закат. А я пошёл поделиться с вами этой информацией. Дальше попробую написать в Роспотребнадзор. Будьте внимательнее.

Показать полностью 8 1
2155

Обращение к моим подписчикам (и не только). Будьте внимательны, вас пытаются обмануть!

Всем привет, это @kostas26.


Вот уже более пяти лет я выкладываю на Пикабу свои посты с колоризацией. Основная масса из них попадает в горячее. У меня достаточно высокий рейтинг и более 600 подписчиков. Стиль моих постов легко узнать (см.пример Моя колоризация) , он состоит из названия «Моя колоризация», далее следует краткое описание фотографии, а ниже результат самой колоризации «до/после». Все свои работы я помечаю ватермаркой www.photocolorization.net. Это название моего сайта. В первую очередь эта ватермарка мне нужна для того чтобы обозначить что работу сделал именно я, а никто другой.


Но не так давно у меня появился подрожатель 00000011 который не только копирует стиль моих постов (см. пример Моя колоризация), но самое главное ставит на свои работы водяной знак www.photocolorzation.net (который отличается от моего только отсутствием буквы «i») К слову сказать такого сайта вообще не существует.


По моему мнению его работы низкого качества и  уступают моим, а многие из них он просто прогнал через сервис онлайн колоризации мэйл.ру.


Очень похоже что он рассчитывает что невнимательный читатель не обратит внимание на ник, решит что это мой пост и поставит плюс. Тем самым он сознательно вводит людей в заблуждение!


Я не боюсь что он отнимет у меня какое то количество лайков, я просто хочу чтобы пользователи по ошибке не приняли его работы за мои. Получается какая-то китайская подделка...


Я и другие пользователи не раз обращались к нему с призывом не ставить на СВОИ работы ватермарку МОЕГО сайта, и не выдавать результат онлайн колоризации за ручную работу. Но все призывы игнорируются, а неугодные комментаторы отправляются в черный список.

Еще один грязный прием, которым пользуется 00000011, это намеренное изменение качества оригинальных снимков

Обращение к моим подписчикам (и не только). Будьте внимательны, вас пытаются обмануть! Колоризация, Обман, Хейтеры, Справедливость, Длиннопост, Негатив, Без рейтинга
Обращение к моим подписчикам (и не только). Будьте внимательны, вас пытаются обмануть! Колоризация, Обман, Хейтеры, Справедливость, Длиннопост, Негатив, Без рейтинга

Ниже несколько скриншотов с перепиской

Обращение к моим подписчикам (и не только). Будьте внимательны, вас пытаются обмануть! Колоризация, Обман, Хейтеры, Справедливость, Длиннопост, Негатив, Без рейтинга

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Обращение к моим подписчикам (и не только). Будьте внимательны, вас пытаются обмануть! Колоризация, Обман, Хейтеры, Справедливость, Длиннопост, Негатив, Без рейтинга

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Обращение к моим подписчикам (и не только). Будьте внимательны, вас пытаются обмануть! Колоризация, Обман, Хейтеры, Справедливость, Длиннопост, Негатив, Без рейтинга

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Обращение к моим подписчикам (и не только). Будьте внимательны, вас пытаются обмануть! Колоризация, Обман, Хейтеры, Справедливость, Длиннопост, Негатив, Без рейтинга

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Обращение к моим подписчикам (и не только). Будьте внимательны, вас пытаются обмануть! Колоризация, Обман, Хейтеры, Справедливость, Длиннопост, Негатив, Без рейтинга

Еще раз подчеркну, я не против чтобы 00000011 делал посты с колоризацией, но полностью копировать мой стиль, а самое главное ставить ватермарку моего сайта (пусть и слегка измененную) это перебор или наглость!


PS Если можно поднимите в топ, не ради плюсов, а ради справедливости.


PSS По понятным причинам я в ЧС у 00000011, поэтому буду благодарен, если кто-нибудь скинет ему ссылку на этот пост.

Показать полностью 7
4500

Отзыв для сбербанка об их ссяной ипотеке

Решил я рефинансировать свою ипотеку в (простихоспаде) сбербанке. Думал все это будет быстро. Но затянулось это на три недели, и в итоге из-за сроков уже рефинанс получился не выгодным. После отказа от заявки они начали слать смски, мол, оставьте отзыв. Поначалу я их игнорил, но все же оставил отзыв.

Отзыв для сбербанка об их ссяной ипотеке Сбербанк, Отзыв, Ипотека, Длиннопост, Жалоба, Сервис, Плохой сервис, Негатив
Отзыв для сбербанка об их ссяной ипотеке Сбербанк, Отзыв, Ипотека, Длиннопост, Жалоба, Сервис, Плохой сервис, Негатив
Отзыв для сбербанка об их ссяной ипотеке Сбербанк, Отзыв, Ипотека, Длиннопост, Жалоба, Сервис, Плохой сервис, Негатив
Отзыв для сбербанка об их ссяной ипотеке Сбербанк, Отзыв, Ипотека, Длиннопост, Жалоба, Сервис, Плохой сервис, Негатив
Отзыв для сбербанка об их ссяной ипотеке Сбербанк, Отзыв, Ипотека, Длиннопост, Жалоба, Сервис, Плохой сервис, Негатив
Показать полностью 5
262

Продолжение поста «И снова Delivery Club» 

Ответ пользователю @AlekVlad и многим другим, чьи никнеймы я потеряла.

Сегодня в первой половине дня на телефон пришло уведомление от приложения Delivery Club, в котором было сказано, что заказ отменён и деньги будут возвращены на карту. Придя домой, я увидела следующий комментарий под моим прошлым постом:

Здравствуйте! Я руководитель службы поддержки. Спасибо, что подсветили нам эту ситуацию. Да, мы действительно совершили ошибку. Наша общая позиция в том, что мы верим клиенту, если у нас нет достоверных противоречащих данных.

Сегодня мы проработаем этот кейс со всеми сотрудниками.

Вернули деньги за заказ и подумаем, как сделать передачу заказа более прозрачной в приложении.

С нашей стороны деньги сразу направляются на возврат, но точные сроки зависят от банка, обслуживающего вашу карту.

Помимо этого, Деливери никак со мной не связывались. Я рассчитывала, что в том случае, если сервис примет решение во всём разобраться, я смогу получить пояснения, почему данная ситуация вообще произошла. Кто виноват? Курьер обманул Деливери? Служба поддержки халатно отнеслась к своей работе? Видимо, мы никогда не узнаем.


Лично я вижу в этом сообщении лишь отписку. Мне возвращают деньги просто под давлением общественности. Никаких извинений от компании я не получала. А ведь будь я действительно мошенницей, будь у них подтверждения передачи заказа, что мешало уже Деливери стоять на своём и подать в суд? Ведь тогда получается, что я их оклеветала и этим нанесла ущерб имиджу.

И да, многие интересовались, на какую всё-таки сумму был мой заказ. Так вот, 390 рублей)) Возможно, расчёт был на то, что из-за этих денег никто не станет предпринимать активных действий. Читая ваши комментарии, я видела истории, в которых так и происходило.

Собственно, это всё. Выводы делайте сами. Думаю, моё мнение на счёт Деливери и их подхода к разрешению конфликтов вполне очевидно и в пояснениях не нуждается.

1294

Ответ на пост «И снова Delivery Club» 

Интересная ситуация. И, уже после всех официальных ответов, я могу, как курьер, описать сразу несколько возможных ситуаций:

1. Автор поста встретил курьера заранее, представился курьеру своим именем и забрал заказ. В таком случае курьер бы звонить не стал. Ну, зачем тратить своё время и время клиента, когда он перед тобой.

2. Курьера встретил другой человек, представился именем автора, забрал заказ. У нас нет какого-то регламента сверки клиента и получателя, так что курьер как бы не особо виноват.

3. Курьер захотел покушать, поставил заказ на сумку около адреса, сфотографировал, прожал статус, поехал кушать. Службе поддержки он скинул фото и историю из п1 или п2.


В общем-то, других вариантов особо и нет.


К слову, мораль из всей ситуации простая: кто первым из желтозеленого тандема введёт регламент передачи заказа, тот и откусит кусочек рынка.


Всем добра.

Приятного аппетита, хорошего дня :)

Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: