Как yota украла минуту
Чуть более года как ушел от полосатых к ёте, и все бы ничего, но в один день черт дернул посмотреть после звонка на сколько они честные, по журналу звонков потрачена 1 минута
захожу в приложение - а там списано 2 минуты. Я не против раз поминутная тарификация, за лишнюю секунду заплатить как за минуту, но ведь у меня ровно 1 минута. Написал в сапорт, на что те составили обращение и дали время пока они разберутся что и как у них там. Пришел ответ
Повторно в приложение отправил скрин, но они не пробиваемые. Предложили заполнить бланк с кучей данных, мол разберемся еще раз. И какой смысл если опять бортанут как мальчишку.
Вывод, как не позиционируй себя на рынке, стремимся быть хорошими, бла бла бла, все это вода, и эти ребята готовы за одну минуту выворачиваться будто речь о нескольких часах.
Нет на рынке честных, такое сложилось впечатление, хоть на минуту да разведут.