13

Как Яндекс со Сбербанком браслет мне продавали

Добрый день, пикабутяне!

Сегодня я расскажу вам историю о "замечательном" сервисе "Беру" - детище совместных усилий Сбербанка и Яндекса.

Буквально позавчера, 17.12.2018, на сайте данного сервиса фитнес-браслет Xiaomi Mi Band 3 черного цвета продавался за 490 рублей.

Я, обрадовавшись такой  цене, оформил сразу два заказа и один из них сразу оплатил с банковской карты.

Скрин заказов:

Как Яндекс со Сбербанком браслет мне продавали Яндекс, Яндекс Маркет, Сбербанк, Беру, Обман, Лига юристов

Буквально через 15 минут после оплаты заказа цена товара на сайте стала 2189 рублей, но цена в заказах не изменилась.

Вечером заказ по предоплате перешел в статус "Отменен". Мне никто не позвонил, не написал, но заказ отменили. Именно со стороны магазина.

Естественно, по телефону горячей линии мне сказали, что это была техническая ошибка. Якобы, вместо фитнес-браслетов, они имели в виду ремешки для эти самых браслетов.

Как Яндекс со Сбербанком браслет мне продавали Яндекс, Яндекс Маркет, Сбербанк, Беру, Обман, Лига юристов

Два дня переписок по электронной почте и созвонов по телефонов закончились ничем. Я хочу получить товар по указанной цене, но сотрудники Яндекса упорно не слышат меня. Я не знаю что делать дальше.


В связи с этим, прошу аудиторию Пикабу подсказать как действовать в такой ситуации?

Дубликаты не найдены

+2
И не услышат, название "браслет" настолько растяжимое, что туда весь АлиЭкспресс может поместиться. Они будут утверждать что имели в виду ремешок без капсулы, отмена заказа - технический сбой, а то что цена выросла - не вам решать какую цену ставить. С вашей стороны есть только эмоции и "хочухочухочу", это ни в одном заявлении не прокатит.
раскрыть ветку 2
-1

у меня есть чек об оплате + скриншот заказов.

неужели этого недостаточно для оформления претензии к магазину?

раскрыть ветку 1
0

Достаточно, можешь написать претензию, погоди я за попкорном схожу, а ты выкладывай результаты ваших переписок )

+2

За оплаченный можешь потребовать компенсацию.

Оплата есть заключение договора купли-продажи.

Почитай закон о защите прав потребителей, там немного читать. Но это все в теории.

На практике тебе просто сделают возврат денег на карту. Никакой компенсации не будет. Если они по электронке/в чате извинились то извинение это и есть компенсация.

раскрыть ветку 3
0

Ну не факт, что ничего не будет. Товар копеечный, имхо, время работы штатного юриста на ответы по жалобам больше стоит, чем выдать товар.

А тут простор для деятельности, можно посудиться, можно жалобу в Роспотребнадзор отправить. Причем штраф при таком раскладе однозначно выпишут, а это уже пара десятков мибэндов по цене.

раскрыть ветку 2
+1

Вы писали лично в Роспотребнадзор? Я писал и не один раз. Стандартный ответ : да, имеется нарушение, можете обратиться в городской отдел защиты прав потребителей или в суд.

И все.

раскрыть ветку 1
+2

Яндекс + Сбербанк??? Я думаю, надо писать жалобу в Спортлото.

+1

БЕРУ

Иллюстрация к комментарию
+1
В связи с этим, прошу аудиторию Пикабу подсказать как действовать в такой ситуации?

Видишь лажу в цене - не лезь. Да - правила торговли, да - согласно ЗППП ты прав. А хули толку? Забыл где живешь? Деньги ты перевел - молодец, товар тебе не продадут, деньги вернут в течении 30 дней. Потраченные нервы не вернут. Не нравится - иди в суд, но даже выиграв его, через год, они затянут выдачу и выяснится, что данного товара больше нет, или еще что нибудь.

В России халявы нет=)

0

я тут недавно холодильник урвал за 185 рублей в юлмарте, с доставкой цена была 20тысяч, ну а самовывозом 185р, и пришлось вывозить.

Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
0

Иди в суд.

раскрыть ветку 7
-1
Ты Серьезно? Госпошлина будет дороже в два раза. И потраченное время где-то неделя. Несколько раз ездить в суд чтоб отсудить ми Бэнд По цене с сайта?
раскрыть ветку 6
0

плюс отсудит издержки и моралку. и пени.

раскрыть ветку 5
-1

На пикабушке есть 2 вида постов о ценниках.

1е в которых магазин ставит привлекательную цену ,но на кассе цена выше.

2е где контора прошляпила ценник и он гораздо ниже и любители халявы готовы обосраться но получить вещ.

Подловил ,молодец, один раз ты другой раз тебя.

И в следующий раз не плач когда вздрюкнут в гражданское дупло.

раскрыть ветку 6
-3

Эти твари ебут тебя и в хвост и в гриву. Согласен и дальше быть их сучкой - будь.

раскрыть ветку 5
0
Ого, а ну расскажи как же тебя и в каких позах выебли интернет магазины?
раскрыть ветку 4
-1
Понять, и простить.
-2
Ох сейчас насуют, но не могу сдержаться. Больше всего убивают вот такие личности. Ага!!!!! Как же мне свезло то!!!! Кто-то лоханулся цену не правильно указал СРОЧНО!!! СРОЧНО ЗАКАЗЫВАТЬ СТО ТЫЩ ПИЦОТ ТОВАРА!!!!Обязательно скриншоты, а потом всем ебать мозги!!! Ух как же мне свезло то! Как свезло то!!!! Практически нахаляву. Они же обязанны! По закону по закону!!!! Ща я их нагибать буду!!! ВА потом только попробуйте не отдать по всем!ВСЕМ!ВСЕМ!ВСЕМ социальным сетям расскажу какие они пидары и не отдают! А потом в суд! В Роспотребнадзор! Генеральную прокуратуру и лично Путину пожалуюсь! Чтоб они нахер этот магазин закрыли! Не ну как мне свезло то, а?
раскрыть ветку 1
0
А как их (покупателей) за гривок схватят, то пожалусто памахите, вы все сами подстроили, экспертизу платит не буду, у вас там связи, а у меня беременный дед инвалид дома.
-2

С момента когда яндекс перестал быть просто строчкой в браузере все к чему он тянет свои руки превращается в гавно.

-3
Автор, скажи абыдно? Пост не взлетел, никто не пишет, на перебой не советует как лучши их натянуть. Из газет и телевидения не звонят. Яндекс со слезами на глазах не отдает 20 мибэндов а ещё презент на пару сотен тыщ в качестве компенсаций. И как это у остальных получается а у тебя нет?(((
раскрыть ветку 1
0

Судя по всему, это ты на всю жизнь обижен. Ну, или ты прост опущенный. Или в яндексе работаешь.

Хотя...это одно и то же.

Похожие посты
Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: