Как я работала в Тинькофф банке⁠⁠

не читал но осуждаю

а я вот сталкивался, с дебетовкой уже 4 года их живу и регулярно пользуюсь, проценты на остаток платят, кешбек начисляют, когда я потерял карту(хорошо что ее нашел нормальный человек и сам позвонил в банк) предложили либо встретиться с нашедшим, но лучше порекомендовали перевыпуск так как нашедший видел cvc, перевыпустил через 2 дня привезли в назначенное время новую карту, никаких дебильных заявлений, кучи бумаг и ксерокопий паспорта, снилса, военника, навязываний страховок и прочей никому не нужной хероты как сбере например нет.

а насчет отзывов в интернете - меньше слушайте идиотов, 99% претензий к ТБанку именно по кредиткам, а если точнее бешеные комиссии на снятие наличных с кредитки, что указано в договоре, но особо одаренные подписывают нарушают а потом жалуются что злой седой велосипедист пивовар их ограбил

Я там с 2013 года. Никаких косяков не было ни разу. В плане обслуживания  уж всяко круче Сбера - сколько раз возникали вопросы, отвечали или по телефону, или в чате с банком прям сразу, а не как в Сбере, когда задаёшь вопрос и ждёшь ответа хуй знает сколько времени. С отъёмом своих средств тоже проблем ни разу не имел, тьфу х3. Снимал раз 600 косых, ещё раз 300. Единственная проблема, найти банкомат сторонней организации, который чужим выдаёт больше 5-7 тысяч.

"Судя по информации из интернета..." и плюсы посыпались. Пиздец.

Пользуюсь 3 года для ИП.
Нахую крутил после этого опыта всякие сбербанки.
Все вопросы решаются очень быстро. Если есть косяки — признают и оплачивают.

Операторам колцентра иногда "на чай" забросить хочется. Человеческое общение.

Необходим был кредит под миллион. Позвонил и оформил. Деньги пришли в тот же день. Процент человечий. Без каких бы то ни было страховок.

Тогда же ВТБ предложил сходные условия, но процентная ставка сохранялась только при условии страховки на 220 000 рублей. Ахуеть. Получались проценты за 20.

Три тьфу, отношение к клиенту по опыту очень эмпанирует.

Хз на самом деле.

Как к банку для физ лица за несколько лет использования вообще никаких притезний. Процент кэшбэка правда в прошлом году несколько уменьшили, но это повсемесно у нескольких банков было. А так: удобное приложение, акции на различные товары и услуги, можно легко переключать одну карту между рублевым и валютным счетом когда за бугор катаешься и т.д. и т.п. Никаких блокирований или заморозки счетов не было.

Тот же Сбербанк мне как-то зарплатную карту заблочил когда я ей попытался в другом регионе (даже не в другой стране!) расплатиться.

У меня дебетовая карта от них. Все очень нравится и очень удобно. В первую очередь тем, что практически все можно сделать из личного кабинета и нет вопросов, которые решаются "Зайдите в отделение с паспортом и напишите заявление". Остальное тоже норм.

За кредитки и прочие их продукты ничего не говорю, т.к. не пользуюсь и не планирую.

Не знаю. Меня всё устраивает. По-поводу "офисов нет, деятельность в инете": для меня это, наоборот, плюс. В любом банке, попытка решить любую, даже минимальную проблему по телефону приводит, в конце концов к фразе "приезжайте в ближайший офис банка, там решим все ваши проблемы". А здесь, во-первых, такой фразы не услышишь в принципе; а во-вторых, у них вся инфраструктура заточена на то, чтобы решать проблемы дистанционно.

По-поводу "обоснуйте наличие денег на вашем счету или мы вам их не вернем". Ни разу не сталкивался, от слова "совсем". Возможно, потому что наличкой редко пользуюсь, а всё, что идёт по безналу (в том числе и покупки в магазинах) они сами прекрасно видят, и вопросов не возникает.

По-поводу "какое-то приложение для биржевых торгов а-ля "для простого /быдла/ народа"... Окружающие меня быдлом не считают (кстати, почитайте, на досуге, что означает слово "быдло"). Указанным приложением пользуюсь. Какой-никакой плюс к основному доходу приносит. Во всяком случае, это лучше, чем рекламируемые на каждом углу Альпари, ИнстаФорекс и иже с ними...

По-поводу "будь у меня какой-нибудь серьезный бизнес, я бы в последнюю очередь подумал бы об обслуживании в тинькофе". У меня бизнес, конечно, не многомиллионный, но расчётный счёт у меня открыт, именно, в этом, столь Вами неуважаемом банке. Ни разу не возникало никаких проблем. Обслуживание отличное (по крайней мере, лучше, чем в самом известном на 1/6 части суши банке), при этом, цена обслуживания в СЕМЬ раз ниже. И куча дополнительных плюшек, типа, автоматических: подачи декларации и платежей в ФНС, отчётов и платежей в ПФР, ОМС, ну и т.п.

Минусы, конечно, тоже есть. Например, при снятии наличных с кредитки, действительно, бешенная комиссия и проценты. Ну, так я наличные с неё и не снимаю )))

P.S.: для полноты картины, могу перечислить, чем пользуюсь в Тинькофф: две дебетовые карты (рублёвая и мультивалютная), кредитная, расчётный счёт, "Тинькофф инвестиции" (то самое "какое-то приложение для биржевых торгов а-ля "для простого /быдла/ народа"), ОСАГО.

Так вот, ни по одному пункту, ни разу не было ни одной претензии. За два года.

P.S.S.: это была не реклама. Просто, решил немного добавить позитива в негативные отзывы о банке ))))

P.S.S.S.: Всем добра, тепла, счастья и отличного настроения ))))

ну чисто для справки, то что у банка нет офисов не значит что это не банк или хуйовый банк
в Украине есть монобанк, тоже без офисов, но работает заебись
в Великобритании есть Revolut и Monzo и тоже заебись банки
в РФ вроде у рокетбанка тоже офисов нет (но тут не уверен)
это просто для протокола, тинькова я не оправдываю, мне срать на него, я из другой страны

У одних 10 лет без нареканий. А у других 10 минут и все сломалось.
Какой банк вы предлагаете? Есть хоть один(по вашему мнению) нормальный банк?