Как я отказывался от оператора Yota⁠⁠

Меня просто доканал интернет данной компании, ютуб не грузит, соц сети не работают, даже через браузер невозможно было зайти, в день может интернет работал нормально - 2-3 часа, остальное время эта компания испытывала мои нервы на прочность. Поэтому я решил сменить оператора и написал в поддержку, чтоб сказать им, что я ухожу, вот что вышло..