Как я без электричества оказался.
Приехал на прошлой неделе уже в ночь домой, захожу в квартиру и понимаю, что свет не включается - электричества нет. Так уже было несколько раз, поэтому иду спокойно в общий тамбур с соседями, открываю щиток и пытаюсь поднять щелчком тумблер УЗО, фиксирую кнопку предохранителя и, никак - тумблер падает вниз. По звонку в техслужбу пришёл электрик, седой вежливый мужчина.
Э - УЗО полетело.
Я - отлично, я и сам понял, прошу заменить.
Э - я могу, но не могу, потому как этим платный отдел у нас занимается.
(так и называется «платный отдел»).
Я - так УЗО от застройщика же, как так нужно платно его менять?
Э - после сдачи квартиры УЗО уже ваше, но менять все равно должны спецы из УК и я не могу, так как у нас за это по шапке бьют, только платный отдел может.
На самом деле дядька душевный оказался, посочувствовал проблеме, поругал застройщика, что они самые дешевые приборы ставят и попытался предложить уже в ночь решить вопрос с заменой, но в итоге я сам сказал, что лучше утром платно пойду решать вопрос, а то ему действительно выговор сделают.
Утром, к открытию прихожу в платный отдел, бодро подхожу к спецу, и объясняю суть проблемы.
С - УЗО то есть у вас в наличии?
Я - хм, а разве не ваши сотрудники его ставят? Откуда я знаю какое нужно и какое подходит?
С - нужно чтобы вы сами купили.
Я - хорошо, какой прибор брать?
С - а, я откуда знаю?!
Объясняю вежливо спецу, что в силу того, что я не мастер в этом деле, могу взять то, что не подходит и лучше бы мне точно знать. В итоге спросили у четырёх человек, включая главного инженера - мнения расходятся, слышу примерно следующее: «мооожет то, а мооожет и это, как бы там так, а как бы тут эдак». Приходим к решению, что я сфоткаю и далее в магазине мне подберут.
Оформили заявку на бригаду (угу, целая бригада УЗО поменять), оплатил 700 кровных рублей, уже собираюсь уходить, и...
Я - хорошо, во сколько бригаду сегодня ждать?
С - в смысле во сколько? На следующей неделе только!
(Было утро четверга)
Я - о, как...!
Долго и нудно объясняю человеку, что жить столько дней без электричества совершенно невозможно и не проходит ни по одним нормам (не знаю по каким правда, не изучал вопрос), на что получаю фразу: «Ну, а что поделать, свободных людей нет».
Ок, иду записываться на приём к генеральному директору УК, понимая это спец выбегает за мной и торопливо объясняет, что договорился с бригадой, они рядом с моим домом заказ работаю и сегодня будут. Далее фоткаю уже у себя УЗО и в магазине по рекомендации продавана покупаю нужное, и иду к себе в квартиру. Зашёл когда получается 10.00 утра было. На часах 17.00 и наконец то приходят два электрика, передаю им УЗО и слышу от них:
Э - это не такое УЗО;
Я - в смысле не такое?!
Э - ну не такое, должно быть один в один как то, которое стоит.
Я - параметры те же, ставьте.
Э - ну, ладно, поставим.
И знаете, что? Таки действительно взяли и поставили и стало электричество снова в квартире!
В итоге, все действия которые побудила эта проблема, привели лишь к одному - три минуты работы на замену УЗО! И я так понимаю, что прям сразу и быстро нельзя было этот вопрос решить, даже за немного большие деньги, лишь бы сутки не сидеть без света и ждать вместо того, чтобы ехать на работу.
