Как вернуть детские смарт часы⁠⁠

Добрый вечер,помогите советом,в июле в М видео купили смартчасы фикситайм,в целом были довольны ,но три недели назад экран стал черный.после звонка по телефону на официальный сайт elari,мне сказали,что если внутри кружок розовый,то значит в часы попала вода и! Это не гарантийный случай.

В описании товара одно из главных преимуществ написано ВЛАГОЗАЩИТНЫЕ !!!я начала издалека,сейчас написала претензию в м видео о прекращении договора купли-продажи,судя по тому,что они посмотрели под крышку часов,они мне откажут,что делать дальше после отказа,получился прямой обман покупателя,то,что прописано преимуществом часов,является основанием отказа и даже не является гарантийным случаем.Что посоветуете?