Как удалиться из ВК, вот прямо чтоб совсем: промежуточный результат

Как удалиться из ВК, вот прямо чтоб совсем: промежуточный результат ВКонтакте, Обработка ПД, Персональные данные, 152-фз, Длиннопост

В продолжение https://pikabu.ru/story/kak_udalitsya_iz_vk_vot_pryamo_chtob...:


В субботу (т.е. 2 марта) я обнаружил в почтовом ящике уведомление для получения письма "с объявленной ценностью" в аж один рубль, также с уведомлением о вручении. Прозвонив трек-номер, я понял, что мне прибыл ответ.


Получив письмо и открыв конверт, я нашёл внутри два листа -- опись содержимого и вот такую вот красивую отписку от Марии Клименко, главы юридического отдела ООО "В Контакте".


Прошу обратить отдельное внимание: ответ датирован 22-м февраля 2019 года, т.е. он был отправлен УЖЕ по истечении контрольного срока исполнения моего оригинального обращения. Уже, в принципе, можно написать в Роскомнадзор и попросить их, кхм, поинтересоваться (не то, чтобы это принесёт хоть что-то, но да ладно). Но нет, самая мякотка -- в тексте самого ответа.


Вкратце, это выглядит как банальный троллинг с целью потянуть время. "Похвальная" инициатива, и не будь оно настолько топорно завуалированным посылом на три буквы -- я бы даже его выполнил. Ну, скажем, если бы ответ пришёл через пару недель. Но, на моё счастье, в ООО "В Контакте" работают люди, которые внимательно не вчитываются в те филькины грамоты, которые они отправляют в ответ на официальные обращения.


Дословная цитата: "в целях установления принадлежности персональной страницы", меня просят предоставить "скан-копию ПЕРВОЙ СТРАНИЦЫ вашего паспорта". Тем, кто ещё не понял шутки юмора, рекомендую открыть свой: это та самая, с Кремлём и надписью "Паспорт гражданина Российской Федерации", без каких-либо идентифицирующих данных.


Ну, что же, я человек простой: мне совершенно не влом исполнить просьбу госпожи Клименко, и я с радостью отправлю "скан-копию первой страницы" моего паспорта. Да что уж там, я сегодня щедрый: отправлю я её всем, даже вам. Гулять так гулять.


ЗЫ: параллельно уже написано обращение в РКН (второе по счёту), на этот раз -- с жалобой на нарушение контрольных сроков, установленных ФЗ-152. Ответ непосредственно в ВК уедет почтой сегодня вечером.

Как удалиться из ВК, вот прямо чтоб совсем: промежуточный результат ВКонтакте, Обработка ПД, Персональные данные, 152-фз, Длиннопост
Вы смотрите срез комментариев. Показать все
15
Автор поста оценил этот комментарий

о каком контрольном сроке исполнения обращения идет речь?

раскрыть ветку (44)
33
Автор поста оценил этот комментарий

п. 5 ст. 21 ФЗ-152:

В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных оператор обязан прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва.

Моё первое письмо было получено ими 19-го февраля, и срок отсчитывается с этой даты.

раскрыть ветку (39)
17
Автор поста оценил этот комментарий

Как я понимаю, то в данном случае можно даже скан паспорта не отправлять, а просто дождаться окончания 30 дневного срока. И если субъект не прекратит использования ПД, то жаловаться в РКЦ.
Иначе следующим письмом они могут СНИЛС попросить, затем фотографию на фоне Эйфелевой башни, и рядом с белым медведем, и на тёмной стороне луны....

раскрыть ветку (15)
12
Автор поста оценил этот комментарий

Примерно так.
ВК не обладает полномочиями для верификации моей личности.

раскрыть ветку (14)
8
Автор поста оценил этот комментарий
Ну по сути тогда получается страницу может удалить кто угодно посторонний
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Тоже интересует этот вопрос.

Я думаю тут все исходит из определения персональных данных. Чтобы их удалить, они сначала должны стать персональным, как минимум, а для этого нужна идентификация и данных, и запрашивающего удаление.

Ждем, что ответит ТСу РКН.

6
Автор поста оценил этот комментарий

первая страница паспорта - это познавательно :)

Но даже если бы они попросили нормально - в чём смысл отправлять им свои персональные данные, если ты хочешь, чтобы они прекратили обработку твоих персональных данных?

3
Автор поста оценил этот комментарий
Им просто нужен ваш паспорт. Я думаю никакой идентификации и не будет. Максимум могут попросить написать с того аккаунта в ЛС тех поддержке. Удобнее, чем паспорт по стране катать
раскрыть ветку (10)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Им просто нужен ваш паспорт. Я думаю никакой идентификации и не будет.

Тогда он им ни к чему будет совершенно.

раскрыть ветку (9)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Потянуть время.
раскрыть ветку (8)
7
Автор поста оценил этот комментарий

Не вижу смысла в том, чтобы тянуть время -- контрольные сроки никто не отменял. Скорее, они пытаются просто отвадить меня от самой затеи посредством бюрократизации процедуры.

раскрыть ветку (7)
2
Автор поста оценил этот комментарий
А если вы не знаете о них. Отписка выглядит будто ее написал не юрист, а первый попавшийся. Так что может они не знали или надеялись спустить на тормозах.
Автор поста оценил этот комментарий

Слушай, а вот если например я напишу заявление на удаление твоей страницы, как они отличат тебя и меня?

раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

Несколько вариантов решения:

1) Сначала эту страницу надо удалить через ЛК, а потом уже писать им заявление

2) Перед удалением аккаунта, админы VK сначала отправляют EMail/SMS на контакты аккаунта

3) Пишут что аккаунт не привязан на этот EMail/телефон с которого пришло сообщение об удалении

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

И какой из этих вариантов использовал ТС?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Интересно, а через суд можно их обязать прекратить обработку персональных данных?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Можно в суд с адвокатами и моральной компенсацией, можно в прокуратуру и сэкономить на адвокатах. :)

22
Автор поста оценил этот комментарий

думаю ты имел ввиду 19 января

раскрыть ветку (1)
27
Автор поста оценил этот комментарий

Да, я оговорился. Спасибо, что поправили.

Автор поста оценил этот комментарий

Кстати. А почему бы сразу в суд не обратиться? Уже есть доказательства нарушения ООО «В Контакте» положений федерального закона. То первое письмо, что вы отправили это попытка досудебного урегулирования вопроса. Так же было сделано обращение в РКН. Можно смело идти в суд и взыскивать ущерб (вы же очень переживали да свои ПД, а значит перенесли моральные и нравственные страдания), оплату услуг представителя (одно заседание у юриста обходится в 10000, столько же за иск).

Автор поста оценил этот комментарий

А не подскажете, для граждан РБ все эти нормы ведь тоже будут действовать? Если да, было бы интересно и мне провести такой эксперимент )

Автор поста оценил этот комментарий

Ну что там, есть ответ? Мне интересно до жути)

ещё комментарии
9
Автор поста оценил этот комментарий

30 рабочих дней время для ответа на официальное обращение, видимо

раскрыть ветку (3)
18
Автор поста оценил этот комментарий

Понятие рабочие дни по умолчанию ни в одном документе не используется. Если дни рабочие, то должно быть чётко написано "хх рабочих дней". Если просто "дней", то они календарные всегда.

20
Автор поста оценил этот комментарий

Календарных. Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ.

Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения.

4
Автор поста оценил этот комментарий

Я тоже так подумал, но оказалось, что нет. Это срок из закона о персональных данных.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку