Как SONY уходит от гарантийной ответственности.

Сразу к сути.В ноябре купил Sony PlayStation 4 Slim, радовал себя эксклюзивами, пока не заметил что правый стик га геймпаде начал ложно срабатывать."Хорошо что консоль еще на гарантии!" - подумал я и обратился на горячую линию,где все шло хорошо,до момента когда пока меня не попросили продиктовать модель геймпада и цифры под штрих-кодом, которые находятся на задней стороне геймпада. Перевернув геймпад,я увидел вот это:

Как SONY уходит от гарантийной ответственности. Playstation 4, Sony, Гарантия, Картинка с текстом, Длиннопост

- Эм,а я не могу вам продиктовать,их не видно,они стерты...
- Идентификация геймпада не возможно, в гарантии отказано, по всем вопросам можете обратиться на нашу почту,а я с Вами прощаюсь,все доброго!

Как SONY уходит от гарантийной ответственности. Playstation 4, Sony, Гарантия, Картинка с текстом, Длиннопост

И действительно, в гарантийном листе есть строки:

Как SONY уходит от гарантийной ответственности. Playstation 4, Sony, Гарантия, Картинка с текстом, Длиннопост

Что ж, а что там ответит их почта? Предоставив фото чеков и описав проблему, я отправил письмо на info@sony.ru

Как SONY уходит от гарантийной ответственности. Playstation 4, Sony, Гарантия, Картинка с текстом, Длиннопост

Ответ на следующий день:

Как SONY уходит от гарантийной ответственности. Playstation 4, Sony, Гарантия, Картинка с текстом, Длиннопост

Браво!Сделать стирающуюся наклейку,что бы не возиться с ремонтами гемймпадов, это,конечно,сильно. Да,есть много людей у которых на геймпадах стерлось все,кроме штрих-кода. Некоторые конспирологи предлагали версию, что геймпад не оригинальный и его могли подменить в магазине, но я не особо верю в эту версию. В сухом остатке имеем то,что имеем. Спасибо что дочитали, простите за ошибки, заклейте скотчем штрих-код на геймпаде,после покупки.

Лига Геймеров

44K пост88.8K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

Ничто не истинно, все дозволено, кроме политоты, за нее пермач, идите на ютуб
Помни!
- Новостные/информационные публикации постим в pikabu GAMES
- Развлекательный контент в Лигу Геймеров



Нельзя:

Попрошайничать;

Рекламировать;

Оскорблять участников сообщества;

Нельзя оценивать Toki Tori ниже чем на 10 баллов из 10;

Выкладывать ваши кулвидосы с только что зареганных акков - пермач

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
28
Автор поста оценил этот комментарий
Вот читаю , и вижу, как люди прыгают из крайности в крайность. С одной стороны , действительно обидно , что в гарантии отказано из-за невозможности идентифицировать геймпад , с другой стороны , это не скрывается и черным по белому написано , что обслуживание в таких случая невозможно, однако если верить Пикабу да и фотографиям ТС в комментах , можно сделать вывод , что износилась наклейка у ТСа слишком быстро. По чьей вине - не знаю.

Пикабушникам лишь бы упрекнуть , поэтому появляются бредовые идеи вроде " надо было фотать при покупке , надо было заклеить /заламинировать и т.д". Люди , вы в своем уме? Человек купил себе пску чтоб сидеть и играть , и я чувствую , что ему было как то похер на все это (как и большинству пикабушников на его месте) , что и где там наклеено.

Какой вывод? А хер знает , мне кажется что геймпад
паленый и штрихкода на нем не было изначально , т.к. я не понимаю , как можно держать геймпад , чтобы так стереть этот злосчастный штрихкод.
Подсунули ли ТСу подделку , либо он сам намерено выдает паль за оригинал или же просто использовал не по назначению , остается открытым
раскрыть ветку (6)
7
Автор поста оценил этот комментарий
Я купил полячку прошлым летом, а потом еще один геймпад. Наклейки на обоих геймпадах чуть потерлись, но идеально читаемы.
Скорее всего автору поста реально подсунули какой-то левый геймпад.
раскрыть ветку (2)
8
Автор поста оценил этот комментарий
Автор сам левак. Дичь несёт. 3 года геймпаду и то лучше выглядит. Если у дрочера руки мокрые, тут уж сони не виновата.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

да у меня тоже ладони имеют свойство в потеть)) у меня 2 геймпада из разных регионов: CUH-ZCT2E и CUH-ZCT2G, причем второй использовался меньше, а наклейки одинаково читаемы. Там скорее всего не потные руки или Сони, а механическое воздействие.                                                  

5
Автор поста оценил этот комментарий

Сей геймпад у меня уже почти полгода. До этого он эксплуатировался другим владельцем минимум год. И кажется, он был не первым хозяином у консоли и геймпада. Как видим на фотке, наклейка читаема.

Иллюстрация к комментарию
5
Автор поста оценил этот комментарий
мне кажется что геймпад
паленый и штрихкода на нем не было изначально , т.к. я не понимаю , как можно держать геймпад , чтобы так стереть этот злосчастный штрихкод.

вот и мы про это

тем боле стики умерли за мениее чем пол года

и куплено всё было в Эльдорадо

раскрыть ветку (1)
7
Автор поста оценил этот комментарий

Вот Эльдорадо как раз самое слабое звено в этой истории =)

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку