Как правильно общаться с техподдержкой Яндекс такси

Как правильно общаться с техподдержкой Яндекс такси Яндекс Такси, Такси, Шантаж, Переписка, Служба поддержки, DiDi Chuxing, Скриншот
Как правильно общаться с техподдержкой Яндекс такси Яндекс Такси, Такси, Шантаж, Переписка, Служба поддержки, DiDi Chuxing, Скриншот

Сообщество таксистов

5.1K постов8.5K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

Нельзя:

1. Нарушать правила его величества Пикабу

2. Разжигать рознь по национальному и политическому признаку

3. Оскорблять других пользователей прямо и косвенно

4. Вводить в заблуждение пользователей не верными/не проверенными утверждениями

5. Рекламировать. Ничего и не под каким соусом (или рекламируйте так, чтоб никто не понял, что это реклама)

6. Писать и/или комментировать пост в костюме единорога

Можно и нужно:

1. Сообщать о нарушениях модераторам сообщества

2. Вносить идеи по улучшению сообщества

3. Пилить годный контент

4. Высказывать свое мнение, оно нам всем очень интересно

5. Есть бананы со сгущенкой перед окном и слушать джаз

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
8
Автор поста оценил этот комментарий

Для тех, кто пропустил, там были слова про то, что автор

6
Автор поста оценил этот комментарий
раскрыть ветку (8)
141
Автор поста оценил этот комментарий

"Алло, модератор? У меня украли коллекцию резиновых членов:("

раскрыть ветку (4)
72
Автор поста оценил этот комментарий
И в норку ему наминусили?
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (3)
65
Автор поста оценил этот комментарий
И в норку
Иллюстрация к комментарию
4
Автор поста оценил этот комментарий
Как там у вас дела с Ростелекомом?
заметка по вас там у меня)
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
7
Автор поста оценил этот комментарий
Ооо кстати, давно уже не звонили)) Хотя спустя месяц как я им написал на почту отзыв разрешения на использование моих персональных данных был звонок от РТ, причем начали мазаться что это случайный набор случайных цифр)) Короче пропали уже больше месяца.
9
Автор поста оценил этот комментарий
Не ной, мундила
8
Автор поста оценил этот комментарий
@moberaaaator меня обижаааают.
3
Автор поста оценил этот комментарий
Уже всем понятно что тебя слили и скрываться смысла нет. поведай нам хоть на прощание какого это, что думаешь об этом, облегчи душу. Признаюсь честно, я наблюдал за этим с большим интересом.
ещё комментарии
17
Автор поста оценил этот комментарий
Я в последнее время вызываю такси, когда бухой, пишу в комментарии что пассажир - пьяный долбоёб. И ничего, приезжают, правда немного дольше чем обычно. А я веду себя тихо, как можно приличнее, ставлю хорошие оценки и иногда на чай оставляю. Так сказать, за смелость))
раскрыть ветку (2)
3
Автор поста оценил этот комментарий
И обратное. Не пишу что пьяный, пишу что нужна сдача с 1000руб. Приезжают быстрее немного, но не в то место куда вызываешь, а метров 300-500 мимо, куда нибудь на соседнюю улицу. Плюс потом ищем банкомат чтобы я снял мельче купюры расплатиться, и ворчат
раскрыть ветку (1)
9
Автор поста оценил этот комментарий
Не люблю таксистов. Привесом уважении, они разные бывают, но все равно не люблю, сука, таксистов. Лучше пешком пройдусь если не в говно)) даже как то линолеум купил, нормальный рулончик, и тащил пешком километра два с половиной, только бы не связываться с таксистами
4
Автор поста оценил этот комментарий
В этом случае надо звонить в техподдержку. По голосу то будет понятна степень опъянения.
3
Автор поста оценил этот комментарий
на каждую такую «хитрую жопу», как этот водитель обязательно найдётся хер с резьбой, под его и так раздолбанное жизнью очко 🙃

подобные «нагибатели систем» сами по жизни из согнутого положения не выходят и как только приходит время отвечать за содеянное они показывают своё истинное, жалкое лицо, а потом удивляются, почему жизнь с ними так поступила.
3
Автор поста оценил этот комментарий
Простите, что тут пишу, но хотел бы узнать, что за хайп вокруг мундака? Поиск на пикабу тот ещё поиск - ничего не понятно.
раскрыть ветку (2)
9
Автор поста оценил этот комментарий

Да всё просто. В ветке переписки кстати с этого же сообщения некто мандук написал как круто быть таксистом и хлопать дверью перед клиентами которые слишком дёшево оценивают стоимость работы таксиста (это я ещё более менее гуманно сформулировал). Всем дно пробил конкретно этот комментарий, #comment_199606951

Люди стали присматриваться и к остальным сообщениям данного товарища, оказалось что это уже не единичный случай он и другие байки травил под предлогом того что яндекс такси пользуются только нищеброды и что перед такими дверью хлопнуть это прям круто... Вот ещё один показательный комментарий.

#comment_199658486

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Благодарю вас за комментарий
124
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Ну, возможно, поддержка попыталась связать с клиентом, и если ответа от той стороны не было, то пришлось верить водителю. Я человек, и не работаю таксистом, но при этом нормально отношусь к ним.

Вы как-то не в ту сторону загнули. Причем тут сам таксист, если он пишет правду? Это раз. 
Второй момент, в любой сфере вас могут оболгать, и человеку ничего не будет за это. Вас даже могут посадить, если какая-то девушка скажет, что вы ее изнасиловали.

Искренне не понимаю, почему кто-то ненавидит скажем таксистов, у меня 95% поездок проходит без косяков, в остальных случаях водитель пытается что-то говорить.
Надо ненавидеть мудаков, а не какую-то профессию, среди людей много мудаков, и работают они везде.

раскрыть ветку (62)
205
Автор поста оценил этот комментарий

У меня нет основания верить водителю на слово, но то что операторы видят где катаются их машинки и что все звонки проходят через них это факт.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (16)
13
Автор поста оценил этот комментарий
Может водитель пиздит, а может и робот пиздит. Например случаи, когда точка подачи стоит внутри двора, въезд в который через закрытые ворота/шлагбаум и таксиста не пускают. Или клиент поставил точку на конкретный дом, но сам двинулся навстречу водителю.

У меня такое было, робот уперся и не возвращал баллы из-за того что я якобы не доехал.
раскрыть ветку (1)
28
Автор поста оценил этот комментарий

скорее водитель пиздит, почитал его комменты

17
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Тут просмотрел, тогда вероятнее водитель и врет, хотя может и программа врет. Мне водитель 3го числа показывал, что точка находится в другом месте, а я ему свое приложение показывал, что я ставил в другом. Ну все равно, я считаю, что количество мудаков во всех профессиях одинаковая, и ненавидеть каких-то представителей по умолчанию глупо, много там и хороших людей работает.

раскрыть ветку (13)
49
Автор поста оценил этот комментарий

Я уже вроде говорил про эту тему. Я не против такси как таковое. Да госсподи я их даже люблю. Но давайте будем честны, они нужны когда реально что то надо. Опаздываешь на работу или время поджимает, не успеваешь на общественном транспорте или там уже ночь и ты едешь домой и уже автобусы не ходят ну или как у меня было после операции на ноге, ну тоесть во время необходимости. Так получается что когда они тебе нужны и ты даже готов платить двойной тариф за их услугу, они начинают выёживаться и вот так вот сливаться. Пару раз из за таких вещей я на работу опаздывал нормально чё. В общем у меня нету доверия к таксистам точнее к сервису в целом. Я не могу сказать что мол "Вот сейчас я вызову такси и приеду" всегда есть 25% шанс что у тебя всё отложится на пол часа а то и на час по вине вот таких вот ушлых людей. Есть много хороших водителей да, но вот такие гандоны к самому сервису подрывают доверие.

раскрыть ветку (8)
19
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

25% это каждый 4 раз, к тебе не приезжают. А по факту, доверять только ногам можно, и метро. Тогда да, ты с какой-то уверенностью можешь сказать, что ты едешь, и скоро будешь. Такси может встать в пробке. Ко мне, за 200+ поездок, не приехали всего 1 раз, ну очевидно, что разные города. 

И можно платить за Бизнес тариф, он как раз двойной выйдет, и тогда там вряд ли кто-то не повезет.

Вы как будто не застали эру такси по телефону, там творился лютый пиздец, поэтому я такому такси рад, пиздец рад.

раскрыть ветку (6)
9
Автор поста оценил этот комментарий
Бизнес тариф две машины на Самару, и те не едут. Я много раз пытался вызвать, только один раз приехала машина.
ещё комментарии
2
Автор поста оценил этот комментарий

эру такси по телефону,

Так блет я по ходу из мелового периода пишу, поскольку регулярно катаюсь посредством операторов, но вот тебе мудрость былых поколений: по телефону и по приложениям примерно единохуйственно выходит.

раскрыть ветку (1)
9
Автор поста оценил этот комментарий

Ага, но я всё таки рекомендую начать пользоваться приложением потому что там история поездок сохраняется и бывает что она помогает решить конфликтные ситуации, например если оставил в такси по запарке какую нибудь вещь.

2
Автор поста оценил этот комментарий

Отлично написали

12
Автор поста оценил этот комментарий
Да нет, не одинаково. Окружение не располагает. И требования к водителю. Общение с людьми это и так сложно. А когда ты еще и Васян с 9 классами образования, купивший права и катаешь 14 часов в день среди других долбоебов по дорогам. Тут даже если ты и не был мудаком, то можно запросто им стать.
4
Автор поста оценил этот комментарий

количество мудаков во всех профессиях одинаковая, и ненавидеть каких-то представителей по умолчанию глупо
Если заменить "профессия" на "национальность" это так же сработает?

раскрыть ветку (2)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Только если вопрос не касается цыган :)

1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Да, но приезжают не лучшие кадры.
38
Автор поста оценил этот комментарий

95% - очень плохая статистика. представьте, что в 95% походов в продуктовый магазин все ок, а в 5% - вам продавец харкнул в лицо. вроде не очень часто, но вы туда заходите почти каждый день, итого раз в месяц вам в лицо прилетает харча

ещё комментарии
ещё комментарии
Автор поста оценил этот комментарий

Всё верно, ишь ты, работать таксистам мешаешь.

DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Да, ещё нахуй тебя послать может спешащего. Обычно с такими опоздунами всегда проблемы бывают.
Автор поста оценил этот комментарий

Автор поста просто мундак

2
Автор поста оценил этот комментарий

Добавлю как участник дорожного движения:

1) Дико бомбит от таксистов, которые едут по дороге общего пользования с разрешенной скоростью 60 км\ч, и тошнят 10 км\ч, уткнувшись в свои навигаторы;

2) Постоянно (!) вижу таксёриков, где ни попадя (на выездах со дворов, тротуарах, пешеходных переходах) остановляющих свои пепелацы;

3) Водители такси на двенадцатый час работы уже слабо оценивают обстановку вокруг себя и часто становятся виновниками ДТП.

Про зассанные парковки возле шаурмечных, дешевых кафе  и прочих забегаловок, наверное, уже не нужно упоминать)))

Ъуъ ска!

ещё комментарии
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку