Как общаться с заказчиками!⁠⁠

Обратился ко мне заказчик, владелец крупной мебельной мастерской. Мебель дорогая, средний чек запредельный. Клиенты были, но учитывая цену - не так много, как хотелось.

В общем, нужно было делать аналитику и запускать рекламу для увеличения кол-ва продаж.

Коротко объяснила это заказчику и назвала цену на услуги.

Кристина, мы готовы платить за продажи! Если дадите нам результат, который нас устроит - заплатим, - сказал заказчик.

-Андрей Сергеевич, я готова платить за комфорт. Доставьте мне самый лучший диван, если понравится - оплачу.

-Кристиночка, это так не работает! Чтобы диван сделать, нужно материалы потратить, человеко-ресурсы, в конце концов и…

-Андрей Сергеевич, аналитика занимает целый день. Настройка, запуск и ведение вашей рекламы - постоянный процесс, отнимающий несколько часов ежедневно.
Я дам вам потенциальных покупателей, но не могу дать гарантию, что они станут фактическими: высокая цена, неадекватные условия доставки, тормоз-менеджер - эти и масса других факторов могут помешать человеку сделать покупку, я не могу за всё отвечать.
Моя работа - только реклама, и она делается хорошо, даже очень!
Если не хотите платить - лучше наймите собаку, потому что даже она сделает работу лучше, чем абсолютно ничем не замотивированный маркетолог

-Понял… Кидайте реквизиты...