Третьего дня купила серьги в санлайте. Дома обнаружилась помятость на видном месте. Тут же позвонила в магаз, дескать что делать и как обменять. Согласились принять на экспертизу. Но вердикт был неутешителен: механическое повреждение, обмену не подлежит. Прошу помощи у опытных людей, что делать? Почему ювелирку нельзя обменять?
В порыве чувств и эмоций многие совершают неразумные поступки, которые приводят к печальным последствиям.
ТС, обратитесь к ювелиру. Может он поможет.
Поэтому всегда считаем деньги и проверяем покупки не отходя от кассы..
И всегда покупать именно то, что примеряли без "да оно такое же один в один"
Сам работал в ювелирном, никогда не продавали из сейфа..
Требуйте запись с камер, пишите жалобу с упором на подмену.. может это вообще серьги продавца
пагадити.
не подлежит обмену товар надлежащего качества.
а здесь налицо повреждение. брак. товар с браком можно вернуть любой. даже если это нижнее белье, лекарства, книги и .д.
другое дело - как доказать что его не автор сотворила
