202

Как не надо опаздывать с письмами на почту и что из этого получается

История в комментариях к этому посту.
Отсюда: #comment_153893359 @Trifart, вы в телевизоре!


Горячая линия у почты вообще непонятно кто. Работал в отделении оператором на кассе в 2016 году. Как то раз в день налоговых отчетов набралась очередь под закрытие отделения, собственно говоря за 30 минут до закрытия начальница начала всем говорить что в 20:00 отделение закроется, кто не успел - на главпочтамт, который круглосуточный. За 3 минуты до закрытия, когда народ в конце очереди уже начал плавно сваливать, забежал «юрист» с криком


-фух, еле успел


На что начальница ответила


-не успели, отделение работает до 20:00.


Ответ «юриста» не заставил себя ждать:


-мне похуй, я юрист и вы обязаны работать до последнего клиента, если не успеваете всех обслуживать, это ваши проблемы.


Время подошло к 20:04 когда я отпустил крайнего человека, оставшаяся часть очереди уже свалила, остался только юрист, который болтал по телефону и лыбился. Далее примерно следующий диалог я-я, ю-юрист, тп- телефонная поддержка, он же колл центр, н - начальница отделения, и - инквизиция инкассаторы.


Ю - вас тут к телефону (включает громкую связь)


Тп - здравствуйте, я оператор колл центра почты России, почему вы отказываетесь обслуживать клиента?


Я - потому что отделение уже закрыто.


Тп - так обслужите клиента и закрывайте, вы обязаны работать до последнего человека!


Я - согласно какому пункту правил я должен работать до последнего клиента, назовите номер приказа.


Н - нет такого приказа, пусть назовёт свой номер, я жалобу за дезинфу напишу


Тп - это согласно правилам приличия, вы обязаны его обслужить!


Н - а ещё он обязан сдать кассу до 20:05, а я отправить отчет до 20:10, инкассаторы тоже ждать не будут, за их задержки потом объяснительные писать.


Ю - давайте быстрее примите мои письма и я пойду, я очень устал.


Я - ничего я принимать не буду, касса уже закрыта, как и отделение.


Тп - вы не имеете право закрывать отделение пока в нем есть клиент.


Я - если я не закрою отделение вовремя то наберется ещё толпа народу, тем более по регламенту кассу сдают только при запертых дверях.


- яростный стук в дверь и прозвон в звонок.


Н - о, а вот и инкассация. «Идёт открывать дверь.


И - добрый вечер, господа! Опа, а это что за тело тут стоит.


Н - да вот опоздун пытается налоговый отчёт отправить, а мы уже закрылись.


И - жми кнопку тревоги, ждём СБ, пусть сами с ним разбираются.


Ю - какая ещё СБ? пускай примут письмо и уходят.


И - вы не можете находиться в отделении после закрытия, это классифицируется как проникновение в охраняемый объект.


Н -« бежит с какой то книжкой» вот, нашла, тут написано, что согласно внутреннему регламенту при конце рабочего дня оператор заканчивает последнюю операцию по клиенту, оставшимся людям предлагают пройти в ближайшее рабочее отделение либо вернуться к открытию. В случае если в отделении несколько касс - отделение может закрываться при наличии в нем посетителей, так как кассы изымают только при закрытых дверях, в этом случае один из сотрудников встаёт у двери и выпускает людей.


Ю - да я вас всех засужу, а ну дайте мне книгу жалоб.


На этом моменте приезжает СБ и полиция, начальница им все объясняет и они забирают юриста в отделение для выяснения личности, сб забирает записи с камер и сваливает в закат. Инкассатор ржёт басом.


Н - ну и что вы смеётесь, нам теперь всем объяснительные писать, а ему за это ничего не будет.


И - да и вам за это ничего не будет, а его пока до отдела довезут, пока обработают - уже завтра настанет. А письма свои он так и не отправил, а учитывая что их целая пачка - он попал. В каждом письме по организации, каждой организации по штрафу от налоговой, ему теперь и почтамт не поможет.


Н - а что там с номером сотрудника колл центра?


Я - она сказала что к сожалению ее рабочий день окончен, и предложила ему написать жалобу.


По итогу - с работы я ушёл на пол часа позже, на жалобу юристу пришёл ответ - в отделение необходимо обращаться согласно графику работы, который вы можете узнать на сайте и по телефону, в работе сотрудников ошибок не выявлено. На жалобу начальницы дан ответ - в отношении сотрудницы колл центра проводится проверка, по результатам проверки ее направят на переобучение нормативам и регламентам почты России. По поводу «юриста» приходил его начальник с тортом и извинениями, сказал нам что это обычный курьер и он уже получил по шапке за свои выходки. Начальница разговорилась с этим мужиком и предложила ему лазейку, если с отделением заключить договор на обслуживание, то можно приходить и без очереди оставлять пачку писем, тогда выдаётся бумага о том что письма приняты и налоговая уже не может придраться о нарушении сроков отправки отчетов. Собственно говоря начальник «юриста» хорошим мужиком оказался, часто с гостинцами заходил, да и не по работе иногда помогал, ещё и отделение среди знакомых разрекламировал. Что теперь там происходит я не в курсе ибо как только отработал на почте год свалил от туда нафиг, для СПБ 15к в месяц это только коммуналку и проезд оплатить, а ещё жить надо. Стаж работы я получил и устроился на нормальную работу.

Дубликаты не найдены

+11
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку 2
0

Миленько )))

Сам рисовал или с просторов принес?

раскрыть ветку 1
+4
Верится в это с трудом, но долбоящеры которым все должны все равно бесят, даже вымышленные)
раскрыть ветку 1
+1
Есть такие. Постоянная клиентка. Выдача пенсии на детей налом, плюс всякие письма, мелкие пакеты и прочая херня. В последний раз припёрлась ещё и с посылкой с наложенным. Я её завернула. Она не плохая женщина, но тупая, что пздц.
+2

500 рублей штраф от налоговой за несвоевременную сдачу отчетности, вот это реально он попал

раскрыть ветку 4
0

Для юр лиц штраф выше, ибо не раз приходили и предлагали взятки по 3 тысячи за письмо. Вот только программу не наебешь.

раскрыть ветку 1
0
Я приняла письмо в 15:00. Если есть опись, на ней так штамп 15:00, гашение марок в то же время. Уйдет оно из отделения на следующий день. Не знаю как где, но у нас отправления, принятые до 14:30 уходят в этот же день. Что позже - на следующий. В чеке есть время. На гашении тоже. Они в принципе должны сопадать. Отправили в 12:35 - на чеке тоже время. На гашении - 13:00
раскрыть ветку 1
+1

пфффф, это фигня =) сидим как то в опс, 18.30 31 ДЕКАБРЯ, заходит мужик, на удивление трезвый =) вытаскивает небольшую посылку, и говорит "Мне бы посылочку отправить", начальница сказала "Вы же понимаете, что в этом году она не уедет из отделения" =) мужик в итоге отправил посылочку, она пролежала в отделении до 3 января =)


а вы тут со своими 5 минут))))) хех))))

+1

Всегда можно решить вопрос мирно и тихо. Ну а если хочется выебнуться - надо быть готовым к визиту в участок :)

+1

Вот так мы видим как почта вымогает тортики

0

если с отделением заключить договор на обслуживание, то можно приходить и без очереди оставлять пачку писем,

Когда я работал курьером (в конце прошлого века), то без всякого договора приходил без очереди и оставлял пачку писем.


Недавно заходил на почту и выяснил, что у них есть отдельное окно для работы с юриками, в которое нет никакой очереди и туда приходят люди и оставляют пачку писем (возможно, такое не во всех отделениях).

раскрыть ветку 8
+2
отдельное окно для работы с юриками

Это видимо ЦОЮЛ (Центр Обслуживания Юридических Лиц), или как там его правильно.

раскрыть ветку 1
0
Везде индивидуально. В зависимости от класса отделения. И да. Партионка по договору - принесли, отдали, ушли. Если по безналичному - вообще без проблем.
раскрыть ветку 5
0

Нахуй его гнать надо было сразу же. Заебали ублюдки, наглость которых только пиздюлями лечится.

0

По поводу «идите в главпочтамт, он круглосуточный» - в день сдачи отчетности это тоже не вариант. Вот вам 250+ человек в очереди. Я в тот вечер до одиннадцати досидел и уехал ни с чем, благо у меня не налоговая отчетность была на отправку.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку 9
+1

Вариант, я сдавал в последний день поздно вечером и сдал. Дело было в новосибе.

0
Бля, это где так страшно? Я сама оператор ПР, но я в "культурном" шоке. Очереди есть, но не электронные. И так уж точно не было. Всякое бывает. И обновление проги посреди дня, и инет падает ниже плинтуса. Но чтоб так?????? Это охуеть, извините.
раскрыть ветку 7
0

Как у вас - Все это получается ?

Иллюстрация к комментарию
-1

Пиши ещё!
Все ждут, что было дальше между начальником юриста и начальницей почтового отделения.
Эти тортики неспроста

-1

Что теперь там происходит? Женился начальник юриста на начальнице отделения. Совет им да любовь. Не было бы счастья, да несчастье помогло.

Похожие посты
33

Посылок мало, музыка не очень

224

И снова о Почте России..когда 25 копеек -это тоже деньги

1264

О Почте России много сказано, но все же...

138

Яндекс-браузер. Pochta edition

Яндекс-браузер. Pochta edition Почта, Почта России, Мошенничество, Страховка, Указания, Скрипт, Яндекс, Нижний Новгород, Негатив
45

"Ускоренное" отправление почты России

"Ускоренное" отправление почты России Негатив, Почта России, МТС, СДЭК, Мошенничество, Почта, Письмо, Посылка, Отслеживание посылок, Длиннопост
"Ускоренное" отправление почты России Негатив, Почта России, МТС, СДЭК, Мошенничество, Почта, Письмо, Посылка, Отслеживание посылок, Длиннопост
Показать полностью 2
3563

Почта немножко перепутала город

Почта немножко перепутала город Почта, Ошибка, Длиннопост, Реальная история из жизни, Алмазная мозаика, Рукоделие, Почта России, Картина, Доставка
Почта немножко перепутала город Почта, Ошибка, Длиннопост, Реальная история из жизни, Алмазная мозаика, Рукоделие, Почта России, Картина, Доставка
Почта немножко перепутала город Почта, Ошибка, Длиннопост, Реальная история из жизни, Алмазная мозаика, Рукоделие, Почта России, Картина, Доставка
Почта немножко перепутала город Почта, Ошибка, Длиннопост, Реальная история из жизни, Алмазная мозаика, Рукоделие, Почта России, Картина, Доставка
Почта немножко перепутала город Почта, Ошибка, Длиннопост, Реальная история из жизни, Алмазная мозаика, Рукоделие, Почта России, Картина, Доставка
Почта немножко перепутала город Почта, Ошибка, Длиннопост, Реальная история из жизни, Алмазная мозаика, Рукоделие, Почта России, Картина, Доставка
Почта немножко перепутала город Почта, Ошибка, Длиннопост, Реальная история из жизни, Алмазная мозаика, Рукоделие, Почта России, Картина, Доставка
Почта немножко перепутала город Почта, Ошибка, Длиннопост, Реальная история из жизни, Алмазная мозаика, Рукоделие, Почта России, Картина, Доставка
Почта немножко перепутала город Почта, Ошибка, Длиннопост, Реальная история из жизни, Алмазная мозаика, Рукоделие, Почта России, Картина, Доставка
Показать полностью 8
65

Люблю Почту России

1342

Молитесь на Почту России

3113

Неловко получилось...

Неловко получилось... Почта России, Испанский стыд, Очередь
340

Вирусный почтовый спам времен СССР

180

Почтовый буй

Почтовый буй Море, Буй, Почта, Письмо, История, Длиннопост
780

Почта России

Почта России Почта России, Очередь, Запись
432

Не плохо, Почта России!

Не плохо, Почта России! Почта России, Пропажа, Благодарность, Шерлок Холмс, Письмо, Длиннопост, Позитив
Не плохо, Почта России! Почта России, Пропажа, Благодарность, Шерлок Холмс, Письмо, Длиннопост, Позитив
Показать полностью 1
559

Электронное письмо почта России

Электронное письмо почта России Почта России, Письмо
Электронное письмо почта России Почта России, Письмо
Показать полностью 2
611

Капсула памяти от советской почты

Капсула памяти от советской почты Письмо, Письмо из прошлого, Новогодняя открытка, Почта, Капсула времени, Длиннопост, Текст
Капсула памяти от советской почты Письмо, Письмо из прошлого, Новогодняя открытка, Почта, Капсула времени, Длиннопост, Текст
Капсула памяти от советской почты Письмо, Письмо из прошлого, Новогодняя открытка, Почта, Капсула времени, Длиннопост, Текст
Капсула памяти от советской почты Письмо, Письмо из прошлого, Новогодняя открытка, Почта, Капсула времени, Длиннопост, Текст
Показать полностью 3
289

Как я законно сходил на почту России без очереди

Как я законно сходил на почту России без очереди Почта России, Очередь, Наглость, Яндекс Дзен
Показать полностью
456

Шпиёньские товары с алиэкспресса могут узаконить для бытовых нужд

Шпиёньские товары с алиэкспресса могут узаконить для бытовых нужд Таможня, Полиция, AliExpress, Почта, Уголовное дело, ФСБ, Абсурд, Шпион, Длиннопост
Участие в незаконном обороте специальных технических средств не может свидетельствовать о виновности лица в совершении преступления, если его умысел не был направлен на приобретение и (или) сбыт именно таких средств (например, лицо посредством общедоступного интернет-ресурса приобрело специальное техническое средство, рекламируемое как устройство бытового назначения, добросовестно заблуждаясь относительно его фактического предназначения).
Не могут быть квалифицированы также действия лица, которое приобрело предназначенное для негласного получения информации устройство с намерением использовать, например, в целях обеспечения личной безопасности, безопасности членов семьи, в том числе детей, сохранности имущества или в целях слежения за животными и не предполагало применять его в качестве средства посягательства на конституционные права граждан.

Вполне разумные вещи трактует Верховный Суд. Все же понимают, что многие уголовные дела по статье 138.1 УК РФ зачастую возбуждались по формальных признакам преступления.
Шпиёньские товары с алиэкспресса могут узаконить для бытовых нужд Таможня, Полиция, AliExpress, Почта, Уголовное дело, ФСБ, Абсурд, Шпион, Длиннопост
Под специальными техническими средствами, предназначенными для негласного получения информации, в настоящем Кодексе понимаются приборы, системы, комплексы, устройства, специальный инструмент и программное обеспечение для электронных вычислительных машин и других электронных устройств независимо от их внешнего вида, технических характеристик, а также принципов работы, которым намеренно приданы качества и свойства для обеспечения функции скрытного (тайного, неочевидного) получения информации либо доступа к ней (без ведома ее обладателя)
Показать полностью 1
Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: