Как не быть программистом и отправить налоговую декларацию онлайн
Вкратце расскажу про мою борьбу с личным кабинетом ФНС при отправке 3НДФЛ и как кабинет этот забороть.
Либретто: длинно и нудно описаны трехнедельные мучения автора по отправке декларации, в конце автор получает ответ из техподдержи и отправляет за 5 минут. Инструкция в эпилоге, где картинки. Не верьте автору про "Вкратце расскажу"
Пролог:
Давно уже сделал себе личный кабинет для ФНС - сначала просто чтоб быть в курсе событий, а потом для отправки 3НДФЛ с целью получения налогового вычета.
И сначала заполнял 3НДФЛ через их программу Декларация 201x и носил распечатанную ее руками, потом уже заполнял через программу и отправлял онлайн, а вообще потом прям онлайн заполнял одной рукой, а другой слезы счастья вытирал не вставая с дивана - даже в англиях ихних такого нету!
А потом ФНС выпустила в свет Личный Кабинет - 2.0. А потом в конце августа они отрубили старую версию.
Завязка:
Мать попросила помочь ей с заполнением-отправкой 3НДФЛ
Сделали ей логин-пароль для ИНН, зашел, выпустил сертификат, все шло хорошо.
Заполнил 3НДФЛ - там прям вообще все само берется откуда надо, само там заполняется, в общем чистый рахат-лукум.
Приложил-зааттачил 28 документов общим нетто 13мб - на сайте же прям русским по-белому написано не более 20мб.
Кульминация
Жму подписать и отправить.
"При подписании документа произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже, либо получите новую подпись"
ЯЖУМАМЫИНЖЕНЕР!
Удалил сертификат, выпустил новый сертификат - "... произошла ошибка..."
Открыл в опере, эдже, хроме, сафари - одноименный результат.
Удалил сертификат, поменял пароль, выпустил новый сертификат - ну понятно, да?
Читал, что это может быть изза перегруза серваков - окей, пробовал отослать в и 2 ночи и 6 утра.
Открыл консоль браузера там просто малоинформативная http-ошибка 500 Error: Request failed with status code 500. Посмотрел скрипты, посмотрел туда-сюда, влево-вправо.
Короче я мучал этот сайт неделю в хвост и гриву, надеюсь на внезапное просветление - ЯЖУМАМЫИНЖЕНЕР, вы же помните.
Потом написал в тех.поддержку письмо и стал ждать.
Потом позвонил на горячую линию - но с техподдержкой не соединяют, а ответа ждать 15 рабочих дней.
Развязка
Пришел ответ. Во первых, декларацию нужно отправить голой, без документов. Потом после смены статуса на определенный статус - прикладывать документы, но не все сразу, а по 3шт не более 2мб (техподдержка написала, что не более 3мб, но на проверку это оказались враки)
Эпилог
Инструкция:
Начальное положение: у нас есть электронная подпись - которая "Ключ электронной подписи хранится в защищенной системе ФНС России (рекомендовано)", но можно и другую себе забабахать, главное что она есть.
Итак, заполняем 3НДФЛ и НЕ ПРИКЛАДЫВАЕМ НИЧЕГО.
В конце перед отправкой у вас в приложениях только 1 документ - сама автозаполненная и автоприложенная декларация. Все.
Жмем "Подписать и отправить" - документ отправился
Декларацию можно посмотреть, пройдя квест "Главная страница" -> "Жизненные ситуации" -> "Подать декларацию 3-НДФЛ" - она будет в сааааааамом конце страницы неприметной строчкой в списке "Мои декларации"
Теперь ждем.
Будут приходить личные сообщения на почту и в личном кабинете о статусе документа.
Нас интересует момент, когда придет сообщение "Получено извещение о получении электронных документов налогового органа" и статус декларации станет соответствующий.
Жмем "Подписать и отправить" - документ отправился
Жмем на номер декларации (на картинке выше это 17ххххх2) - это ссылка
Открывается наша декларация там о чудо в самом низу появляется кнопка "Направить дополнительные документы" - эта кнопка не появляется пока документ не приобретет нужный правильный статус:
ВАЖНО: кнопку "создать и направить уточненную декларацию" для прикладывания дополнительных документов не жмем вообще никогда
Прикрепляем наши документы: не больше 3 (трех!) за раз! И не больше 2(двух!) мегабайт
Будет больше или не того размера - опять будет "При подписании документа произошла ошибка."
Все, прикрепили, жмем "Подписать и отправить" - документы отправились и появляется страница с поздравлением.
ВНИМАНИЕ: чтобы приаттачить следующую партию документов - нужно заново пройти квест "Главная страница" -> "Жизненные ситуации" -> "Подать декларацию 3-НДФЛ" -> Открыть нашу декларацию. Потому что без прохождения этого квеста данные на страницах не обновляются и только что приложенных документов в списке нет. Тестировать что будет если прикладывать документы из такого положения у меня уже не было задора и огня.
Все, приложили все документы, после вам придут нотификации о принятии всех документов и начале камеральной проверки.
Конец.
Вы великолепны.
Спасибо, пожалуйста, будьте любезны.