Как МегаФон ворует бабло с абонентов
В общем такая ситуация произошла со мной сегодня. Заказал детализацию, чтобы посмотреть как изменилась абонка в связи со ставкой НДС, ничего там не увидел, перестали походу писать ежедневное списание со счета, подумал я. Думаю, дай-ка закажу еще одну детализацию и уже в период с 09.2018 по 01.2019, ну чтоб ранее глянуть, может чо выдаст по абонке, но нихера также. И тут я замечаю в ЛК бл*ть что у меня счет ушел в минус 900 рублей с копейками. Думаю ну нихерасебе, а ведь я положил 500 рублей прям 10 минут назад. Пишу онлайн манагеру:
P.S.: я человек простой, могу и нахер послать когда меня на*бывают
Сорян за мат, но бомбит.
Посоветуйте ,что можно против этих барыг предпринять? Имеют ли право таким образом без предупреждения делать изменения в услугах? Предупреждение на сайтах не считаю явным. И точно скажу, что заказ детализации раньше (примерно пол года назад) был БЕСПЛАТНЫМ и без ограничений в сутки.
Планирую написать заяву об расторжении услуг.