Как Lego кидает людей продавая "поддельные" наборы
Как меня на 30к кинули с подарками Lego+Aliexpress, учитесь на моей ошибке!
Если вы хотите перед праздниками купить Lego и решили сделать это в период распродаж у единственного на Aliexpress продавца c 4 стажем "Lego Russia (Официальный партнёр)", то делать этого не стоит. Почему? Вот он магазин (единственный на весь алик)
Потому что я купил там 3 набора с 3-5 дневной доставкой. 2 набора привезли в скомканом виде, , все картинки заклеены скотчем, снять невозможно, как дарить такой кусок мусора не ясно. Я отказался принимать такой товар и курьер развернувшись ушел. 3-й заказ не привезли даже за 2 недели (хотя он числится в наличии продавец его не отправил)
Я написал продавцу, написал алиэкспресс и написал в Lego
Сначала ответил продавец. Он написал, что мои наборы все смяты т.к. он их не упаковывал. Типа упаковки мало, а нас много. Новый товар он мне не отправит и деньги не вернет пока я не подтвержу получение и не открою после этого спор.
Вот так нагло. Но я то думал что это невозможно, сейчас Lego все разрулит. Это же корпорация добра (нет).
Но от них пришёл самый прикольный ответ пришёл от Lego.
"Aliexpress не является официальным партнером нашей компании и никоим образом не связан с LEGO Group. То есть продукты на AliExpress не являются продуктами LEGO®."
Мне написали что "LEGO Russia (Официальный партнёр)" не официальный партнер и продает поддельную продукцию!
Естественно это не правда, товар оригинальный с символикой и т.п. Другу приходил от них набор, да и отзывов полно. О продавце они не могут не знать, т.к. только за 11.11 он продал около 20-30 тысяч наборов. Но отвечать за это Lego не хотят.
Скрин их ответа
На вопрос как в обход вас продаюбт сотни тысяч оригинальных наборов которые вы называете подделками, как пользуются вашими логотипами и назваются "Lego Russia (Официальный партнёр)" пока ответа не получил.
Алиэкспресс не отвечал в принципе 5 дней, сейчас ответили что я ДОЛЖЕН подтвердить получение заказа и потом открыть спор. Но в итоге я уже 2 недели без подарков и без денег. Думаю деньги в итоге вернётся, через 5-20 дней после того как через недельку их вернет адиэкспресс... Мои купоны 11.11 на 4000рублей пропали! Нервы и время досвиданья тоже.
Буду ли я после этого покупать Lego? Нет, это компания кидал, которые втихую продают тысячи наборов и шлют на три буквы покупателей. Спасибо лучше отнесу деньги другим.
Будьте аккуратны, очень советую если вы хотите купить Lego в подарок, то хотя-бы купите не на алике, потому что праздник может быть испорчен.