Как грамотно зае...отфутболить клиента

Прочитал пост https://pikabu.ru/story/kak_u_menya_stalo_na_odnu_bankovskuy... и вспомнилась недавняя ситуация. Вкраце: Перевыпускал карту в связи с кражей данных(оплатил перевыпуск), карта приехала с бракованым чипом и отправилась на еще один перевыпуск. Чуть позже выясняется, что его я тоже оплатил. 21 век, решил разобраться с вопросом “онлайн”. Результат ниже

Как грамотно зае...отфутболить клиента Банк ВТБ, Банковская карта, Банк, Переписка, Чат, Длиннопост
Как грамотно зае...отфутболить клиента Банк ВТБ, Банковская карта, Банк, Переписка, Чат, Длиннопост
Как грамотно зае...отфутболить клиента Банк ВТБ, Банковская карта, Банк, Переписка, Чат, Длиннопост
Как грамотно зае...отфутболить клиента Банк ВТБ, Банковская карта, Банк, Переписка, Чат, Длиннопост
Как грамотно зае...отфутболить клиента Банк ВТБ, Банковская карта, Банк, Переписка, Чат, Длиннопост
Как грамотно зае...отфутболить клиента Банк ВТБ, Банковская карта, Банк, Переписка, Чат, Длиннопост
Как грамотно зае...отфутболить клиента Банк ВТБ, Банковская карта, Банк, Переписка, Чат, Длиннопост
Как грамотно зае...отфутболить клиента Банк ВТБ, Банковская карта, Банк, Переписка, Чат, Длиннопост

Накосячили, сняли денег за свой косяк с клиента, сами с собой там пообщались на этот счет, что-то решили с этим делать, с решением снова накосячили, ну да и отлично поработали, теперь вот извиняемся для галочки и забиваем болт.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
1
Автор поста оценил этот комментарий
Стоимость перевыпуска карты ВТБ.
Классик: 300 рублей;
Золотая: 600 рублей;
Платиновая: 800 рублей.
раскрыть ветку (10)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
ещё комментарии
Автор поста оценил этот комментарий

Мне бесплатно перевыпустили голдовую, правда она зарплатная, может дело в этом. Но, сука, история с этим банком ещё та.... Первую карту принесли в офис и там же порезали, т.к. неверно написали на карте имя и фамилию латиницей.  Принесли вторую, пользовался ей года полтора, возникло подозрение на кражу данных карты, позвонил - заблокировали. Прождал неделю, карта готова. Прихожу забирать, опять имя и фамилия на карте написаны неправильно, причём в точности как в первый раз. Опять жду перевыпуска.  ВТБ - говно.

раскрыть ветку (4)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Однако продолжаете им пользоваться.
раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

А никуда он не денется…

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

Верно, никуда не денусь, работодатель всем массово выдал ВТБ карты и переводит на них деньги. Кстати, я уточнил, зарплатные карты действительно перевыпускаются бесплатно.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Аналогично. У предприятия контракт с втб. Но бесплатный перевыпуск только мультикарты МИР. В данной ситуации был перевыпуск Визы.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку