Как без меня меня женили на Тинькофф

Я уже не знаю куда обращаться, обращаюсь к общественности! Пост длинный с закручивающимся сюжетом)


История тянется с лета, 2017. Сижу на работе, никого не трогаю, звонок от менеджера Тинькофф Банк (М - менеджер, я - я)


М: Руслан Андреевич?


Я: Да, я вас слушаю


М: У вас задолженность по кредиту, когда планируете возвращать?


Я: (вот это поворот) в каком банке?


М: Тинькофф


Я: Никогда не был клиентом данного банка, что вы такое говорите?!


Кладу трубку. Думаю какой-то развод)


История повторяется на следующий день, приходят смс-ки на тему того, что на меня в суд подадут.


Но я то знаю, что не брал кредит. Звоню менеджерам, пытаюсь выяснить ситуацию. Пиотровский Руслан Андреевич, вроде я, взял оформил кредитку на 50 тыс.руб.) в феврале, 2017. Тут осечка. Я не мог сделать этого физически, находился в другой стране, работал по контакту в Китае, о чем есть все подтверждения.


Тезка? ФИО довольно редкое, это странно, но все бывает в этой жизни)


Путем долгих переговоров с различными менеджерами, которые друг с другом не взаимодействуют) по крупицам собираю информацию. Кое-как удалось сверить последние цифры номера паспорта. Разные. Слава богу.


Делать нечего, пошёл в полицию, написал заявление, что так и так, не брал, был в другой стране вообще. В полиции сказали, что пробоем не будет, раз номера паспортов разные. Сфоткал отправил в банк, сказали вопрос будет снят в течение 5 дней.

Как без меня меня женили на Тинькофф Тинькофф, Тинькофф банк, Мошенники, Мошенничество, Лига детективов, Длиннопост
Как без меня меня женили на Тинькофф Тинькофф, Тинькофф банк, Мошенники, Мошенничество, Лига детективов, Длиннопост

Вроде сработало, менеджеры перестали звонить и одолевать меня требованиями вернуть чужой долг) Красота.


Осенью иду получать права, при выдаче прав говорят: а вы знаете есть ваш полный тезка с такой же датой рождения, который тоже недавно получил права.


Новость меня удивила) Жена даже стала тролить на тему того, что это я из будущего вернулся в прошлое, чтобы решить какие-то дела)


Ради интереса поискал тезок в вк, никого близко моего возраста не нашёл. Позвонил ещё раз в банк, там подтвердили, что ко мне претензий нет. Думаю, ничего вроде криминального не происходит.


Проходит год, в мае 2018, захожу платить налоги, оба на, в моих гос.слугах висит на меня судебное дело по поводу задолженности по кредиту! ФИО мои, дата рождения моя, прописка не моя. Едрить колотить! Увидел контакты судебного Пристава, позвонил, пришёл. Рассказал всю историю. Информацию проверили, подтвердили, что не я, пристав даёт мне справку.

Как без меня меня женили на Тинькофф Тинькофф, Тинькофф банк, Мошенники, Мошенничество, Лига детективов, Длиннопост

Появилась идея получить выписку из домовой книги по адресу должника и моего полного тезки. Мне выдали, я офигел...

Как без меня меня женили на Тинькофф Тинькофф, Тинькофф банк, Мошенники, Мошенничество, Лига детективов, Длиннопост

Какой-то Х., с такой же датой рождения как у меня, поменял ФИО на мои. ВТФ?! Передал информацию приставу, тот сказал, что оповестил органы, выяснилось, что ищут мошенника уже давно.

Как без меня меня женили на Тинькофф Тинькофф, Тинькофф банк, Мошенники, Мошенничество, Лига детективов, Длиннопост

Прихожу домой гуглить, все становится на свои места:


Стало не по себе. Что ещё мог натворить этот человек на мое имя?


Позвонил в банк достал их, правдами и не правдами, смог кое-как уговорить менеджера прислать «мою» фотку паспорта.

Как без меня меня женили на Тинькофф Тинькофф, Тинькофф банк, Мошенники, Мошенничество, Лига детективов, Длиннопост

Офигеть. Но данные то разные по паспорту. Конкретный косяк банка! Передал приставу. Вроде вопрос уладился. Лубянка ищет мошенника, задолжность в гос. услугах сняли. Все хорошо.


Я работаю, у меня жена, ребёнок. Строим своё дело, нигде не косячу с кредитами и подтверждённым доходами, чтобы в перспективе получить ипотеку или мало ли на что понадобится!


Вчера наступил момент, что нам понадобилось взять кредит на довольно большую сумму. Подали документы. Отказ. Сижу и думаю: почему? Доходы в норме, кредитов нет, налоги плачу, женат, по ежемесячным выплатам все потянем...


Достаю менеджера. Ответ: причина отказа - у вас большая задолженность по кредиту.


Я пересказываю им всю ситуацию, прилагаю все Документы. Что не я брал. Что моя кредитная история хорошая. А система не пропускает.


Захожу в гос.услуги)))


Я не понимаю почему банк Тинькофф повесил эту задолженность на меня (когда разные паспортные данные, ну и что что тезка, прописки разные, номер разный), почему не снял с меня задолженность по кредиту, когда сказали что сняли, почему из-за Тинькоффа эта ошибочная информация попала в другие банки. Какого хрена снова повесили на меня задолжались в гос.услугах?


Когда я обращался в банк, в полицию, к приставам, в службу безопасности.


Я не знаю, что мне ещё делать и как убедить банки выдать мне кредит?


Помогите отыскать мошенника и решить ситуацию, поднимите в горячее, распространите информацию, сделайте репосты, напишите советов 🙏


Комментарии для минусов прилагаю

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
295
Автор поста оценил этот комментарий

Пиши на banki.ru

Там центробанк все мониторит и банки быстро решают такие вопросы!

раскрыть ветку (22)
146
Автор поста оценил этот комментарий
Обязательно обратитесь в БКИ ! С заявлением об исправлении. Кредитной истории !
раскрыть ветку (17)
125
Автор поста оценил этот комментарий

Плюс к вышесказанному — жалоба в ЦБ (через сайт). Коммерческие банки подробные жалобы очень сильно напрягают. Прямо пост можно распечатать, в конце потребовать, чтобы "Тиньков" всё сам исправил.

15
Автор поста оценил этот комментарий
БКИ не вносит изменения по заявлениям от физ лиц.
раскрыть ветку (13)
24
Автор поста оценил этот комментарий

Еще как вносит.
п.3 ст. 8 ФЗ №218 "О кредитных историях"

Субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

ещё комментарии
5
Автор поста оценил этот комментарий

слово-то ты выучил, но как это работает - не осилил...

исправить историю может только кредитная организация, которая напортачила

Автор поста оценил этот комментарий

На госуслугах вроде можно заказать перечень бки, в которых есть инфо. Или на эквифаксе... забыл(

8
Автор поста оценил этот комментарий

Только писать надо без дублирования одного и того же картинками. Никогда не повторяйте повторяйте.

Автор поста оценил этот комментарий

Центробанк не мониторит, не всегда быстро, не всегда решают.

Но у многих банков там присутствуют специалисты, если не получается донести свои слова иным способом - банки.ру очень помогает :)

Что особенно ценно, у некоторых банков там достаточно высокопоставленные сотрудники.

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

Может и так, главное проблемы там, как правило, решаются.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Маленький нюанс: решаются проблемы, связанные с некомпетентностью сотрудников. Если у банка там есть высокопоставленный представитель, то 100% проблем с некомпетентностью можно решить.


Если окажется, что сотрудники действовали согласно должностной инструкции и директив ЦБ (скорее всего), руководитель службы поддержки клиентов вряд ли поможет :( identity theft серьёзная штука, с ней по всему миру борются, даже кинцо какое-то снимают для самых озабоченных проблемой людей(. Боюсь, единственный способ с этим бороться - пробивать по СНИЛС или любому другому уникальному идентификатору, не меняющемуся на протяжении всей жизни. (Номер паспорта меняется, инн тоже). Это другие банки ищут по всем возможным данным. Так что скорее всего, вопрос вне компетенции Тинькофф. =(

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку