2502

Как "Бандеролька" отжала у меня посылок на 550$

Так как "бандеролька" забанила меня на своем сайте, в своей группе вк, а поддержка не реагирует на письма уже больше двух недель, то мне больше некуда податься со своей историей.


ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: "многабукав" и картинок


А началось все с того, что я познакомился я с этой "замечательной" компанией еще в 13 году. Но услугами их не пользовался. То ждать не хотелось, то в оффлайне купить проще... Один раз даже в конкурсе у них выиграл (блокнот Moleskin). Но попросил забрать его обратно и разыграть снова (доставка стоила ~25$ при региональной цене в 15$. Так и не разыграли, кстати).


Но тут наткнулся на партнерскую программу одного американского сайта объявлений (а-ля ebay). Так вот, там за приглашенного пользователя платили N-ную сумму (довольно неплохую, для такого простого действия, но все-равно маленькую).


Ну так вот, попросил знакомых там зарегистрироваться, поспамил по фейсбуку, запостил пару тем на буржуйских форумах и копеечка стала капать. Накапало 280$. Что довольно неплохо за такую работу. Заработанные "деньги" можно было потратить только на покупки на этом сайте.


Решил я заказать там iPhone 5s (поюзаный, но мне как-то все-равно), 4 кабеля к нему и электронную сигарету. Все это благополучно было доставлено на склад "Бандерольки". Добавив инвойсы, сделав заказ и внеся предоплату по калькулятору, стал ждать. И тут понеслось....

Прилетело письмо, где с меня требовали кучу документов. Иногда дублирующих друг друга. Хорошо, что флюорографию делать не попросили....

Дальше был взрыв моего пукана, выражение этого взрыва в слова и отправка их в поддержку. Короче отправил я им то, что они хотели. Кроме документа об оплате на сайте объявлений. Вместо него отправил письма от этого сайта, которые подтверждают факт оплаты кредитами (там длинная портянка, скриншот основной части есть выше).


Со скрипом, но моя посылка улетела ко мне. Я ее получил. Надо отдать должное "Бандерольке". Пришла довольно быстро и хорошо упакована. К этому у меня претензий нет.


И я зарекся, что это была моя предпоследняя посылка, отправленная с помощью данного сервиса. (почему предпоследняя? об этом чуть ниже)


Пока там все паковалось да упаковывалось, мне накапало еще 130$. И я решил заказать еще один iPhone. Задарить его мамуле, а то она давно мне мозги прокапывала, что у нее телефон живет своей жизнью... Заказал в итоге 5с. Тоже поюзаный, но маме, как и мне, как-то пох :) А потом написала поддержка, со своей просьбой отправить им справки, что я не верблюд. Так что поэтому, я сказал, что предпоследняя посылка.

iPhone я заказал в начале июня. Потом началась сессия и было как-то не до всего...

Под конец месяца мне накапало еще 250 американских президентов. Я решил еще немножко подзасрать интернет и наскрябать себе на комп. Как раз наткнулся на объявление по продаже Intel NUC (маленькая, тихая коробочка с core i5 на борту). Очередной чемодан с вентиляторами мне не хотелось, в игры я не играю, и давно хотелось повозиться с хакинтошем... так что вариант идеальный.

Скрепя сердце и внутренним евреем, я заказал доставку на адрес "Бандерольки" (Ох, как же я потом проклинал этого парня... ну который еврей и который внутри). Ибо зачем платить за две доставки, если можно за одну? Да и вспомнил про коней и переправу...


Как только посылка получила статус "delivered", я побрел на сайт "Бандерольки", чтобы отправить это все себе и закончить на этом наше сотрудничество.


Но, как говориться, йух там плавал.


Меня не пустило в аккаунт. Ну я думаю ладно, это все хейтеры... поменяли пароль в автозаполнении хрома. Делаю восстановление пароля иии

...ничего не произошло. "ваш email не зарегистрирован в системе". Ну или как-то так. Скриншот, к сожалению, не сделал.

Пишу в онлайн-чат на сайте типо "wtf джонни?". И тут все в лучших традициях МТС: "обратитесь пожалуйста на ̶й̶у̶х̶ help@banderolka.com". Ну ок, отписал. И получил вот что:

Ну естественно я знаю, что оплачивал их услуги честно и карта моя, хотя-бы потому, что на ней мое имя и лежит она в моем кошельке и ее договор оформлен на меня и деньги на ней мои.

Последнее сообщение от них было 7 июля. Онлайн-чат на сайте говорит, что "без б, мэн, мы передадим им, что ты их искал" и так раз 5. Но ничего не происходит.

А самое забавное знаете в чем? В том, что я смог зарегистрировать новый аккаунт на ту же самую почту. Вот только посылок моих в нем нет.

Вот такие пироги ребятки. Надеюсь, что от данного поста эти заокеанские ребята зашевелятся. Буду держать вас в курсе событий. А пока, пойду со своей историей на другие ресурсы...
Вы смотрите срез комментариев. Показать все
39
Автор поста оценил этот комментарий

Напиши претензию на имя ген.дира этой конторы с требованием вернуть посылки или будет составлено исковое заявление и передано в суд.

Я, такой то, требую получить посылку №***, которая прибыла такого то числа, о чем есть соответствующее электронное извещение. Если Вы откажетесь удовлетворить мои требования, то я вынужден буду обратиться с исковым заявлением в суд.

Естественно, письмо с уведомлением о вручении о описью.

раскрыть ветку (19)
17
Автор поста оценил этот комментарий

Контора то в Америке. Я хз че там с законом у них.

раскрыть ветку (18)
66
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

У них там такой пиздец с законом, что они тебе не только отдадут посылку, но ещё и доплатят чтоб иск не подавал.

раскрыть ветку (13)
11
Автор поста оценил этот комментарий

И в чем тут пиздец? Так и должно быть, не?

раскрыть ветку (3)
34
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

ну палку они в каких-то сферах явно перегибают... но в данном случае это одобрительный пиздец

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Хороший такой пиздец, красивый.

Автор поста оценил этот комментарий

мне кажется это сарказм на тему загнивающей)

7
Автор поста оценил этот комментарий

Ну... Соль-то в том, что для подачи иска нужно находиться в США, если я ничего не путаю. Сама подача иска требует денег. Для представления своих интересов не мешало бы иметь адвоката. И так далее.

раскрыть ветку (8)
5
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Есть организации которые этим занимаются, суть в том, что организации на суд потеряют гораздо большие деньги и их им не компенсируют, потому они предпочитают в до судебном порядке урегулировать вопрос.

раскрыть ветку (7)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Да, всё так, но какая организация будет бесплатно представлять интересы человека из России перед американской компанией?
раскрыть ветку (6)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

никакая, разве я про это говорил? Оо

тут упор на то что организация признает себя неправой до срочно, так как если покупателю взбрендит в голову подать иск - они его продуют и им придётся платить все расходы на суд + моральные компенсации + компенсацию за задержку + за товар и вернуть сам товар, а если доказать что была упущенная прибыль от потери товара, то тут им вообще печаль беда


не захотят они этого делать

раскрыть ветку (5)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну так а у мошенников упор-то на стоимость и сложность подачи исков. Человек из России не будет судиться в США.

раскрыть ветку (4)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Читал историю что садились и не раз :)
Один лодку покупал и ему с косяков прислали, другой машину брал, но иски и судебные расходы чуть ли не в цену покупки
раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Ну, где 550$, потраченных автором, и где - машина? Такими сервисами, как бандеролька, обычно пользуются, когда возможности даже ехать в США нет. А тут - надо ещё и судиться.
раскрыть ветку (2)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Твои интересы могут представлять адвокаты БЕЗ твоего присутствия на заседании

раскрыть ветку (1)
14
Автор поста оценил этот комментарий

Вконтакте есть группа тех, у кого потеряли посылки в конце прошлого года с телефонами. В поиске по слову бандеролька там найдете. Ребята реально пытаются с юридической стороны добиться справедливости. Возможность подачи претензий/исков в США.

4
Автор поста оценил этот комментарий

Контора не просто в Америке, а еще и в их внутреннем оффшоре - штате Делавэр, любители уходить от налогов, все по уму сделали когда готовились к своей "деятельности")

раскрыть ветку (2)
5
Автор поста оценил этот комментарий

справедливости ради, это сделано в том числе для клиентов - чтобы они заказывали доставку в безналоговый (на некоторые виды товаров) штат.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

А что все посредники по доставке из США еще и налоги платят за чужие посылки? Причем так клиентам и расписывают - это у нас доставка, это наша маржа, а это дядюшке Сэму?

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку