Как 2ГИС (ДубльГИС) модерирует отзывы⁠⁠

Написал отзыв о компании и его сразу удалили.
Вот мой отзыв в котором якобы содержатся ругательства или использована обсценная лексика (маты).

Меня это удивило и я решил поинтересоваться - где же в этом отзыве ругательства.

И получил ответ от 2ГИС:

Мы удалили ваш отзыв за оскорбительное выражение "мошенники".

Мошенниками у нас по закону можно называть только тех, чья вина доказана в суде.

Слово мошенники в список ругательных слов естественно не входит и конечно же вы имеете право считать и называть человека взявшего с вас деньги, не выполнившего работу в срок и не вернувшего вам эти деньги "мошенником" без всяких решений суда т.к. это является вашим личным мнением исходя из вашего личного опыта.

Статья 29 конституции РФ гарантирует свободу мысли и слова.

Видимо, в 2ГИС публикуются только решения судов - своего рода судебный вестник, и не забудьте подготовить специальную справку подписанную при свидетелях и заверенную у нотариуса. У меня, кстати, есть такая расписка от хозяина СТО как от физлица где он признает что деньги получил и работу не выполнил, договор с ООО директором которого он является и по которому он сроки нарушил, заключение экспертизы и скоро будет и судебное решение.

Правда, деньги я скорее всего все-равно не верну т.к. у него ничего нет и кредит ему никто не даст т.к. долгов у него выше крыши.