К - Клиенты

Отношение к клиентам: хожу в Мюнхене в спортзал, со всеми плюшками в месяц стоит 100€, так как это сеть, соотвественно тренируюсь только в тех студиях, где мне удобно (около работы или дома) в одной из студии затопило зону СПА, и ей 3 месяца нельзя пользоваться. Лично я в той студии никогда не бываю, но пришло письмо, что все клиенты получают скидку 15% на три месяца, пока будет ремонт, в моём случае 45€. Без всяких пинков и вопросов со стороны клиентов.

К - Клиенты Фитнес, Клиентоориентированность, Германия