3

ИТшная часть транспортного комплекса Мск, что там у вас происходит ?


Всем привет.
Ещё весной была какая то *опа с пополнением проездных карт, причём такого уровня, что на всех станциях метро "расконсервировали" кассы (единственный вариант где можно было закинуть мат.средства на проездные карты).

На днях похоже всё началось по новой (но чуть с другого ракурса).
У меня есть аккаунт (личный кабинет) на mosmetro.ru, там хоть и сделано всё через ЖО (но после "продуманности" госуслуг это ерунда).
Сервис удобен как вспомогательный, хотя его НУЖНО "пилить и пилить".. (сейчас его можно демонстрировать на уровне "КАК НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ")

Так вот, на днях не получилось войти (страница в закладках браузера на смартфоне), причём страница спокойно открывалась после авторицации прошедшей дцать месяцев назад, а тут буй...
Пробую авторизоваться (через SMS), несколько раз в течении дня пытался получить код в SMS, но... (Малевич), при этом естественно никаких извинений/предупреждений/информирования о "технических работах" (хоть такую маленькую ложь, и ту лень оформить, да ?)

На следующий день авторизация через SMS заработала, вошёл...
Причём после авторизации перекидывает на какую то страницу "заглушку", с которой можно пройти на пару "тупиков" и всё.
Ок, и не такое проходили, ручками адресную строку ещё никто не запрещал править :)

Проходит час-полтора, сайт вновь выбросил "наружу", повтор авторизации, всё по новой.
Ради интереса пытаюсь войти ещё через час-два - ПРААВИЛЬНО... требуется авторизация... :)

Сегодня ситуация никуда не делась, всё такая же *ерня...

Неужели у такой крупной и несомненно важной структуры, нет возможности и желания нанять ГРАМОТНЫХ и ОПЫТНЫХ программистов и системщиков ?! Тех, кто сможет разработать/поднять/содержать в исправном состоянии всю необходимую структуру ?

P.S.
Путь на работу в виде автобус-метро/метро-автобус.
С карты Тройка каждый этап списывается исправно, сумма уменьшается согласно тарифа (проверяю на валидаторах).
А вот на странице сайта (ЛК) уже который день отображается только автобус-метро/метро-(отображения списания в автобусе нет, хотя оно происходит).
Начинается новый день, и вновь "пропадает" одно списание в автобусе (на обратном пути).

Работать не умеем и не хотим ? Полученный опыт не анализируем и мер по неповторению не предусматриваем ? Так получается ?

0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну так записывайте на фото-видео такие массовые траблы и начиная от Москва24 и в редакции прочих изданий и ЭлСМИ рассылайте - кто-то да опубликует - вам же просто письмо на емейл создать и прикрепить к нему файлы, а там хоть одно письмо сразу по массе контактов отправить, секундное дело.


Плюс во всякие новостные телеграмы, группы местных рассылок, на горячую линию МосМетро (емейлы и форма обратной связи), в комитет по транспорту, в приёмную вашего Собянина - чем больше создать волну, тем больше шансов, что кому-то настучат за отрицательный пиар и служебные косяки.


Я как-то работал в профильном отделе профильного органа правительства - пришла разнарядка сократить расходы - босс нашего органа правительства решил сократить не свои хотелки и роскошь / обслуживание обстановки, а сотрудников: сократили тех, кто пришли последними на госслужбу, а оставили работать: одного - профессионального бюрократа со стажем в перекладывании бумаг и написании красивых отчётов и одного на уровне продвинутого пользователя, чтобы косяки за первым исправлять, когда нажмёт не ту кнопочку. Профессиональных сисадминов и программеров тупо всех уволили.

Что было по смежным отделам - вообще не интересовался, полагаю там ситуация не лучше.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Прошли те времена, давно и окончательно.
Чиновники сейчас "забаррикадировались" со знанием дела.
Если и отвечают на запросы, то больше в ключе "какой такой павлин-мавлин?!"

Когда-то (из перечисленного вами), довольно результативно работал упомянутый канал "Москва-24".
Причём, помимо актуальных вопросов по городской жизни, уверенно двигали и темы фальсификата/подделок (продуктов питания).
Всё, довольно "в один момент" канал стал явно карманным, да так, что народ его уже давно прозвал более метким названием - "а Серёжа молодец !" (отсыл к КВНовскому номеру). И сейчас я честно говоря не понимаю кто его ещё смотрит (помимо чиновников "в обязательном порядке")

0
Автор поста оценил этот комментарий

Для пополнения используйте приложуху Тройка. Вчера коллега жаловался, что не смог в метро пополнить через терминал, вторая коллега через телефон нормально закинула денег. Сбой какой-то произошел, бывает. )))

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Сейчас пополнять не проблема, я делаю это сразу (+прописываю на карту) через банковское приложение.
Весной же, отправить деньги было проблемой, а уж прописать (на карту) вообще никак...
Не работали приложения банков, не работали терминалы в метро, не отрабатывали запись пополнения валидаторы в транспорте. Спустя дня три были "расконсервированы" кассы на всех станциях метро, и пополнить/прописать пополнение можно было уже через них.
Естественно всё это было "старательно не замечено" во всех СМИ :)
(ты суслика видишь ? нет... а он есть...)

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Неужели у такой крупной и несомненно важной структуры, нет возможности и желания нанять ГРАМОТНЫХ и ОПЫТНЫХ программистов и системщиков

а что у нас в гос-ИТ начали нормально платить? согласно нагрузке и объему задач?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Сильно подозреваю, что Мосгортранс &Ко (+правительство Москвы) рулят транспортным комплексом довольно "разнообразно" (не вдаваясь в детали).
И "если сильно захотеть" ©, то вполне можно/нужно привлечь действительно матёрых программистов (с адекватным вознаграждением за их труд-результат работы).

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества