История про очередной интернет-магазин Вконтакте или о том, что я больше не буду заказывать вещи.
Все началось с того что был месяц апрель и я решила заказать себе кроссовки на лето. Вконтакте нашла группу, которая часто высвечивалась в рекламе, там были отзывы и все как положено. Можете проверить сами https://vk.com/sh776 .
Оформив заказ, я перевела деньги, ведь сейчас все работают по предоплате, ничего не подозревая, я начала ждать своей покупки.
Прошёл месяц, мне ничего не пришло. Написали что заказ обрабатывается. Хорошо жду ещё месяц, а их с момента заказа прошло 2, пишу им вновь, мне пишут что произошла ошибка и мой заказ не поступил в обработку. Я думаю "как????" И пересылаю из сообщение, которое они мне писали месяц назад об обработке заказа. Потом спрашиваю сколько будет идти мой товар, ведь я заказывала к лету, а оно уже полным ходом идёт. Узнав, что моя посылка прийдет только в августе, отказываюсь от покупки и прошу вернуть деньги и тут начинается самое интересное.
Деньги мне никто возвращать не собирается, кинули ссылку на поддержку магазина, написала все, в ответе получила сообщение о том что возврат осуществляется в течение 15 рабочих дней. Хорошо, я отсчитала 15 рабочих дней и написала им, но мне никто больше не отвечает)
Так все начиналось
Как вы видите, все хорошо, заказ в обработке и т.д.
Даты выделила специально, чтобы было заметно, как много времени прошло.
Далее, я пишу уже в мае, уточняю про заказ. В следующий раз пишу в июне
Написала я о возврате денег и тут, мне присылают ссылку их поддержки.
Уже второе июля и мне никто больше не отвечает.
Вот как обстояли дела в поддержке.
Окей, ждём 15 рабочих дней. Пишем и все безответно.
Вот и все, дальше я что делать без понятия, просто не хочу чтобы вы допустили те же ошибки, доверясь группе Вконтакте.
У меня то всего заказ был на 750 рублей, которые мне ни в силах почему то вернуть. Наверное слишком большая сумма 😄
А чек был на имя Антона Николаевича М., надеюсь вы прям обогатили за эти деньги 😄 Спасибо вам большое, больше таким магазинам я не доверюсь. 3 месяца бесполезной траты времени. Будьте бдительны.
